Отделение большое, окно открыто только 1, очередь ((
Самое главное - отказали в приёме бандероли обычной почтовой отправкой, мотивируя это тем, что для этого нужно заполнять заявку в приложении или через интернет на ПК, который установлен в отделении. Бред какой-то.
Отправка бандеролью возможна только EMS отправлением, что дороже почти на 50%.
И вообще, первый раз столкнулся с этим - оператор сказала, что сейчас везде так, хотя я буквально пару дней назад отправлял обычной бандеролью в другом отделении.
Дополняю, спустя 4 дня: экспресс отправка преподносится Почтой России, как самый быстрый способ доставки и самый дорогой в стоимость которого входит упаковка - по факту, в этом отделении отказали в бесплатной упаковке, взяли дополнительную оплату за пакет, мотивируя тем, что бесплатные пакеты у них закончились, а экспресс доставка из Владивостока до Уссурийска (между городами 100км) осуществлялась аж 4 дня.
По возможности, больше никогда не воспользуюсь услугами Почты России.
Обслуживание хорошее, быстро, через приложение Почты можно записаться на посещение, когда в вечернее время много народу, очень актуально. Принимают без очереди, по записи, удобно.
Нормально, осталась ещё бюрократия лишняя, подъезд к почте и площадка перед ней как после бомбежки. Подъехать можно только на БТРе или танке. Как будто почтовые отправления в госучреждение доставляются вертолетом, а не по дороге.
Были в субботу, Огромная очередь, работает один оператор. Заведующая видела сколько людей стоит, даже не помогла единственному работающему оператору. Мы простояли больше часа.
Наконец-то получить посылку по QR не такая проблема, не надо ждать очередь с бесконечными людьми с рукописными квитанциями.
Зашел, отсканировал, получил и ушел
Помещение поменяли, ремонт сделали, современный, яркий. Но обслуживание осталось на том же уровне. После посещения, сразу разочерование про всю почту России
Как была почта так и осталась. Из 4 окон работает только 1. Очередь дикая. Весь зал заставлен от продуктов до бытовой техники. Оператор выполняет огромное количество различных видов платежей не связанных с основной деятельностью. Руководство почты видимо больше занято оптимизацией совсем не в пользу клиентов и персонала
Хочу от всего сердца поблагодарить Валентину Николаевну Гаюнову, которая работает в вашем отлелении и заслуженно пользуется большим уважением пенсионеров своего многочисленного участка, которым она приносит домой пенсию!
Всегда внимательна, отзывчива, корректна. Помимо пенсии, может предложить бытовые товары, кондитерскую продукцию, чему мы всегда рады!
Многие люди не выходят самостоятельно из дома по причине инвалидности, а помощь Валентины Николаевны- как глоток свежего воздуха! Всегда откликается на любую просьбу о помощи!
Очень удобно, что получив пенсию, можно сразу оплатить коммунальные услуги.
Обращаемся к руководителям отделения, чтобы не только мы, но и в коллективе оценили достойно работу этой замечательной женщины!
Валентина Николаевна заслуживает внимания за свой добросовестный труд и в виде достойного поощрения!
Побольше бы таких людей в нашей жизни!
С уважением, Татьяна Васильевна Куценко.
Как практически в любом почтовом отделении, готовьтесь подождать. Публичного информирования нет. Электронной очереди нет. Девиз Почты России известен: "Хатико ждал и ты подождешь".
я один раз пришёл отправить письмо,очередь на полчаса...Работало одно окно из 4х. Через два дня опять зашёл для отправки двух посылочку.Очередь опять минимум на полчаса при работающем одном операторе.Плюнул я на такое обслуживание и уехал отправлять на Почтовое отделение 600037,где и отправил ровно за 4 минуты.Вот и сравните работу ОТДЕЛЕНИЙ!
Очень плохой интернет, точнее его совсем нет..
Чтоб получить заказ, надо выходить на улицу, там ловить интернет..а потом возвращаться...
Сервис оставляет желать лучшего
Очень хорошо когда работают три оператора. Ситуация за последние два года в отделении улучшилась, очередь бывает, но быстро проходит. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Чистое светлое и просторное отделение. Есть места для комфортного ожидания.
До закрытия час, большая очередь и работает 2 окна из четырёх.
В дневное время людей мало, большая часть на работе и 2 работающих окна не проблема, девочки реально быстро работают. Но не после 18ти, когда люди после работы идут на почту!
Недостаток работников на почте?
Огромная благодарность сотрудникам почтового отделения за внимание,отзывчивость и доброе отношение. Я приехала туда из другого района,потому что в нашей ,,домашней,,почте сотрудники не совсем приветливы ,к сожелению.
Отличное обслуживание,время ожидания не заставило ждать,персонал отличный,посылки приходят во время, всё в целости и сохранности,расположение удобное 👍
Вынуждено посетил данное почтовое отделение т.к. в 109 отделении закончились почтовые марки.
Был приятно удивлён. Из всех почтовых отделений где я был, а посещал я их немало, это на мой взгляд лучше.
Большое, светлое помещение, чисто, все аккуратно стоит на своих местах, сотрудницы все в форме, общаются вежливо, работает быстро.
Лично мне, очень понравилось.
Если бы все отделения нашего города даже на половину работали так как это отделение, шутки про почту России ушли был в прошлое.
Молодцы !
Услугами данного отделения связи пользуюсь давно и постоянно. В последнее время всё отлично, очередей практически не бывает. А может мне просто всегда везёт. Девочки работают быстро, грамотно. Молодцы, так держать.
Удобная парковка. Живу рядом и имею возможность забежать утром или вечерком перед закрытием-обычно в это время пусто . Получаб через программу-быстро,без лишних бумажек.
Внешний вид подъезда к отделению не вдохновляет, внутри получше, персонал грамотный, но порой бывает равнодушен к клиентам, может осуществлять обеденные ротации, невзирая на толпу клиентов. Но, надо отдать должное, порой персонал мил и приветлив. Хотелось бы попадать в такое время, но удается не всегда. Словом не 3, но и явно не 5, где-нибудь 4,2.
После ремонта и переоформления отделения, была приятно удивлена отсутствием очередей, операторы доброжелательные, время обслуживания при получении писем и посылок 5-7 минут, в основном время занимает ожидание подтверждения по смс
Мое любимое почтовое отделение, тут я родился и вырос. Стоял в очередях с 8 утра зимой (в кризисное время), чтобы отправить посылки.Видел, как взбесившиеся люди разбивают витрины кулаками, а потом извиняются. Помню стартую до дыр плитку на полу от очередей. Сейчас всё иначе, поэтому только 5 звёзд в честь непотопляемого лидера, руководителя нашего почтового отделения.
3
1
К
константин золотарёв
Level 6 Local Expert
September 4
Сотрудники вежливые, посылку отправили быстро без лишних вопросов