Ужаснейшее отделение , не удивительно что сотрудники срываются на посетителях т.к для них условия не лучше . В надежде привлечь молодой персонал , они отталкивают своими действиями свежую кровь
Я не знаю как остальным, по мне так это бред какой-то, из почты сделали магазин. Которых и так полным полно. В данном отделении работают вежливые девочки, кроме одной в окне напротив входа.
Удобный район, есть пандус для плохо ходящих людей. Есть отдел продуктов. Есть и для дома техника, для кухни утварь. Меня это удивило но это удобно. Сразу видно, о людях заботятся. Персонал приветлив. Побольше таких людей как там работают.
Отделение чистое, приятно находится. Персонал вежливый. Когда заходила очереди не было, но бывает по -разному. Много разных сопутствующих товаров продаётся и недорого. Пока стоишь в очереди, можно что-то выбрать себе. Всем сотрудникам добра и повышения зарплаты!
Почтовое отделение, как и везде, образование ниже среденего, во многих вопросах не компитентны, коливтивчик так себе. Смотрят на паспорт и требуют паспорт, это что то! Берите с собой валерьянку, корвалмент и все успокоительные средства. Проверьте чтобы был заряжен телефон, вазможно понадобится скорая помощь. Удачи в посещении данного учереждения. Пров
Ужасное отделение, вечные очереди, но это пол беды, судебные отправления игнорят, тупо полежат у них и они их обратно отправляют, отправляла документы отчетные, потеряли, пока скандал не закатила, ни кто не пошевелился, сказали что почтальон их куда-то дел или потерял или ещё что то, но как пилораму врубила, и о судебных процессах начала им вещать, сразу нашлось всё, отвратительное обслуживание!!!
Были в отпуске в Пятигорске. Перед отъездом решили отправить посылкой некоторые вещи. Нам очень понравилась работа местного отделения связи. Удобный график работы( даже в воскресенье с 8.00 до 14.00), вежливый и грамотный персонал. Посылку приняли очень!!! быстро, ответили на все наши вопросы. Еще там я подумала, вот бы и у нас на Почте было также. Посылка 1 кл. пришла очень быстро, мы еще были в пути. Пришло смс с оповещением о доставке. И вот уже в Магадане идём получать нашу посылочку. Настроение так себе потому что стараемся ходить сюда как можно реже. Каждое посещение похоже на квест. Толпа посетителей, недовольный персонал и не менее часа потерянного времени. Как же приятно мы были удивлены увиденным! Зал стал больше. Работают два оператора. Очереди нет. Работают быстро. И как же было приятно общаться с оператором, которая нас обслуживала. С улыбкой, добродушно. Напоследок нас поблагодарили за использование их услуг. Это вообще сломало все стереотипы связанные с этим отделением. Нас очень хороший, чистый и гостеприимный город и будет очень приятно, если кто нибудь из гостей нашего города зайдя в Почту России в наше городе тоже потом оставит положительный отзыв. Спасибо за хорошее настроение от визита!
Обслуживание хорошее. Видно что персонала не хватает, но это не мешает быть компетентным. Быстрота зависит от получателей. Многие приходят не имеют эл.подписи. хотя это удобно. Не говоря уже про приложение почта России.
Сделали крайне неудобный график работы для работающего населения с 11 до 16 часов. Многие люди работают до 17 18 часов а кто-то даже в субботу. Если раньше я успевал получить посылку после работы то сейчас у меня такой возможности не будет и как мне и таким как я быть? Ещё сократили время хранения посылок 15 дней к сожалению часто посылки приходят позже намеченного срока доставки и не все отслеживаются . Бывает что меня могут отправить в командировку если я раньше спокойно мог после приезда с командировки получить посылку то сейчас я уже не успеваю это сделать. Я читал по какой причине сократили время доставки но каждый случай индивидуален было бы неплохо чтобы у человека у которого сложилось определённые обстоятельства мог позвонить на почту и попросить придержать посылку пусть даже как вариант с небольшим платным хранением. Иначе можно понять что почта поворачивается к людям порой задницей
Ужасное отделение с километровыми очередями в единственное работающее окошко, удобным только для них графиком работы с перерывом на обед в 2 часа(видимо любители пожрать), так ещё и сортируют посылку уже неделю, хотя написано что уже можно получить, так и сейчас отстояв очередь сказали приходить через 4 дня, работать не хотят вообще!
Просторное помещение, работает несколько специалистов по разным направлениям, есть отделение почта банка и банкомат, попутно можно купить разные товары для дома, от канцелярии до бытовой химии и продуктов
Товаров на витринах много, словно зашёл в обычный магазин с функцией "уйти облитым грязью без слов". Вроде и становится лучше, но очередей как было дохрена, так и осталось, так же как и отвратное поведение сотрудников. Не нахамят в открытую, но всем видом и взглядом расскажут как они "рады" что здесь находитесь вы, они и в принципе весь этот мир. И чёрт их знает, платят ли мало за всю ту работу что наваливается на них, толи устали с первых минут дня, не то что работы. Их можно понять, я тоже вечно уставший и ненавижу весь этот мир и людей в принципе, особенно когда не хочется никуда идти. Но всё же, это перебор, если не умеешь хотя бы сделать вид что ты спокоен и нейтрален, то не стоит сидеть там и дальше. Найдётся кто-то, кто и работает лучше, и делать дружелюбный вид умеет тоже лучше. Ну, а магазин есть магазин, и с функцией выдачи писем-посылок-пенсий-газет-и т.д. справляется не так хорошо, как мог бы. В противном случае вряд ли бы скапливались столь огромные очереди, словно здесь единственная почта на весь город
Имел неосторожность арендовать почтовый ящик в этом отделении так как в нашем подъезде ящиков нет и почту бросают на пол. Отдал за год две тысячи, уже четвёртый месяц ящик мой пустой а почта так в подъезд и доставляется, на мои претензии реакции ноль, деньги не возвращают, почта на полу валяется, ящик по-прежнему пуст))) не рекомендую.
Моё мнение что Почта России нещебродская организация,по Дальнему Востоку много в каких отделениях была -плакать охото. Нет ремонта внутри помещения нет его и снаруже. Окна всегда грязные,в помещании нет ремонта,уюта. Вечная очередь,присесть толком не куда а стоишь в очереди более 30 минут.Обслуживающий персонал не доволен,гавкают,прям хочется им сказать" встать и иди с глаз долой" видимо от того что з.пл мизирная они ни рыба ни мясо. Если пенсию получают то ловить не чего. Будешь стоять до вечера. Бабушки всегда не довольны работой почты. Пенсию умудряются вовремя не выдать,объясняя что забыли денежные средства в день выдачи заказать. Зато банк Почты России открыть не забыли.
Почта работает отвратительно. Потеряно письмо моё. Телефон не работает. Письмо не нашли. В приложение отметили, что я его получила. Не знаю, как искать его.
Наша библиотека обслуживается этим отделением. Если в советское время периодику привозили каждый день, то теперь не всегда раз в неделю. Всегда какие то отговорки, то нет машины, то все в отпуске. Постоянно приходится звонить и напоминать, что уже неделю ничего не привозили. Мы выписываем газеты и журналы, платим за доставку, а получаем местную газету через неделю после выхода. И ничего не меняется к лучшему
Почтовое отделение с советских времён , много лет не чего не менялось в помещении нет не вентиляции не кондиционера ,окна не открываются в помещении очень душно и нечем дышать ,надеюсь что в будущем что-то и заменится к лучшему .
Много окон, работает одно или два. Как-то пришла до обеда, спросила у сотрудника про курьерскую доставку, она утверждала, что такой у них нет, пришлось звонить моей коллеге, которая ранее отправляла письмо почтой. Спросила у сотрудника почты про ЕМС курьера, ответила, что такое есть. В общем протянула время и сказала, что у неё уже обед. Пришлось возвращаться туда снова через 2 часа. Не могла нормально предоставить сразу информацию.
Здание боли и страданий. Постоянные очереди, часть окон не работает. Это ужас! Терпеть не могу этот рассадник ругающихся пенсионеров, которым газетку вовремя не доставили.
Категорически плохая работа. Бесконечные очереди. Стараюсь как можно реже пользоваться услугами почты. Только в случае крайней необходимости и при наличии 2часов свободного времени.
Убивают очереди. Если пришел в 18-30,то уже говорят,что очередь не занимайте,рабочий день заканчивается. Режим работы нужно менять. Свфера обслуживания же. Скользящий график нужен, и без обеда. Одно оано закрывается,второе закрывается. И, с 8 до 20
Вечные очереди. Работает 1, в лучшем случае, 2 окна. К счастью, наконец-то можно записаться в отделение, но и тут проблема: как пролезть через очередь страждущих, если ты по записи? Хоть бы работники почты как-то вызывали периодически записанных.
Здравствуйте. В последний год работы отделения, улучшения на лицо. Стало больше операторов, в связи с этим меньше очередей. Появилась возможность оплаты картой. Много жителей города перевели на электронную подпись, это ещё в разы ускорило процесс получения отправлений. Из минусов неудобный график работы. Отделение начинает работать с 11.00, а с 14.00 до 16.00 уже обед. В понедельник выходной.
Отделение почты 685007 по ул. Колымской 11 самое отвратительное. Всегда много народа, работает один оператор, а два сидят в компьютере, когда можно в час пик всем оператарам обслужить людей. На почту не дозвонится, вобще никогда, не берут трубку. Подошел к оператору уточнить номер почты, мне не сказала, говорит не знаю, показала пальцем на коллегу, у нее спроси, подошел спросить, говорит тоже не знаю, говорит спросите у той, что подходили. Вобщем телефон не говорят, а посылают друг другу. Общался сознакомой, рассказывала, что там работала на этой почте, заведующая этой почты всех иживает, инициативу берет на себя, тоесть , бегает одна на выдаче, а другим работникам дает другую работу, этим самым показать, что она работает одна, такая не заминимая, тем самым тормозя работу самой перегруженой почты. Работа начинается с 11 час. в 14 до 16 обед. Так почты работают только в Магадане. Везде по Стране почты работают с 8 до 20 час. Я прихожу на костылях, и там нет выдачи для инвалидав, я не дожидаясь ухожу, так как больно стоять на ногах, ждать, когда одна отпустит почту. Нужно менять заведующую, думаю будет лучше.
Введите уже электронную очередь!!! Это невозможно уже терпеть. Занимаешь очередь на улице, а после открытия дверей какое-нибудь наглое лицо, занимавшее 20 место (а твое 5), бежит к окну первым. Да и вообще, неразбериха начинается, когда все заходят, кто за кем не знают.
Вечные очереди. Цирк с внезапно открытыми окнами. Даже не заморачиваются с извещениями, когда идут искать посылки просто курит минуты две и говорит что её нет. Выдают совершенно другим людям посылки и лицо кирпичем. Даже не знаю как оценивать эту продуктовую лавку предполагаю что скоро потерянные посылки будут возмещать тушенкой и газетами.
Постоянные очереди,один,Отсилы 2 оператора. Которые одновременно выдают и принимают посылки, бандероли, переводы, ценные,заказные письма и самый главный тормоз движения очереди это пенсионеры: станет у оператора,ой очки забыла, покажите в каждой ведо мости где расписаться,а получает основную пенсию, губернаторские,ветеранские и т п. Потом ещё нас начинает пересчитывать не отходя от оператора /без очков/ ой сбилась. А люди в очереди толпятся и обслуживают 15-20 минут одну такую бабулю. Предлагаю рядом с вывеской Почта повесить вывеску Филиал Пенсионного фонда!!!
Всё грустно, некоторые сотрудники хамовиты и грубы. Вечно очереди, особенно во время выдачи пенсии, просто жесть!!! Что-то получить, в этом отделении в целый квест!!!
К сожалению, очереди постоянно, быстро получить корреспонденцию или бандероль почти нереально. И одно из немногих учреждений, у которых режим работы сохранился, наверное, со времен СССР, обед по 2 часа, и с 11 рабочий день начинается...
Я много лет пользуюсь услугами этого почтового отделения и никогда не сталкивалась с грубостью или некомпетентностью работников. Самое главное - если хотите, чтобы с Вами были вежливы, будьте ВЕЖЛИВЫ САМИ!
Самое плохое отделение в городе Магадан, очередь ужасная, обед 2 Карл , 2 часа!!! Сделайте наконец-то электронную очередь, как приходишь в это отделение, переносишся в 80-е.