Всё печально!... Жалко компетентных работников и просто хороших девушек, которые нас обслуживают в нечеловеческих условиях. Жалко жильцов этого подъезда, вынужденных пробираться домой через кучи мусора и толпы народа, ожидающих своей очереди. Видимо Вилючинску ещё долгие годы придётся ждать нового почтового отделения. 😭
Почта работает на удивление очень хорошо, если учитывать что поместили почту в такое заброшеное помещение. Работникам почты СЛАВА, молодцы , ответственные. Администоауия города Вилючинска наверное не пользуется услугами почты.
После ремонта в отделении приятно находиться. Чисто. Персонал вежливый, внимательный, но порой задёрганный агрессивными клиентами.
Наличие очереди зависит от времени посещения - в середине дня можно получить или отправить посылку безо всякого ожидания.
Постоянно огромные очереди, некоторые работники хамят и не видят в этом проблемы. Из сидений стульев торчат винтики остреём кверху, так что нормально посидеть не получится, а если и получится, то готовьтесь к тому, что одежда может порваться.
В данный момент закрыт на ремонт. До ремонта долгое ожидание в очереди. Персонал доброжелательный. Помогало электронная запись, единственный минус Персонал почты не контролирует запись, приходится самому работнику почты напоминать об электронной записи.
Отвратительная работа этого отделения связи,как выяснилось-почтальон не всегда разносит уведомления для получения бандеролей и других посылок.Ссылаются на смс коды, которые мне никогда не приходили,заказ и получение товара на почте не предусматривал никаких либо смс по телефону или иных уведомлений на телефон.И получал до недавнего времени только по квитанциям,но в последнее время квитанции на получение не свой отзыв пишу на основании проверенных временем ситуаций.Уже не один мной купленный товар ушел обратно из Вилючинского отделения связи обратно продавцу, поскольку почта не собирается меня уведомить о том,что товар на мой адрес прибыл к ним,лежит молча и ждёт окончания своего срока пребывания.Очень удобно,нет человека,нет проблем, проще запудрить мозги про мифические смс коды, которые мне никогда не приходили и тем не менее до недавнего времени уведомления приходили.Но -это было....
С появлением электронной записи получать и отправлять почту стало намного удобнее. Работники стараются обслужить всех многочисленных клиентов. Хочу отметить опытного работника, профессионала своего дела - Жанну Викторовну Б. Она всегда быстро и качественно предоставляет почтовые услуги, выслушает и объяснит как правильно заполнить бланк, внимательная и спокойная. Рекомендую.
По записи пришли, точно по времени получили посылки. Звезду сняла за помещение. Пора бы уже ремонт в основном здании закончить, чтобы люди не ютились в подъезде
Одно из ЛУЧШИХ мест в городе. Если у вас не задался день и вы хотите испортить его всем остальным посетите замечательное место здесь вас ждет гигантская очередь хамское обслуживание. Поговаривают что быстрее съездить на почту в другой город и получить там посылку. Посещаю данное место только при большей необходимости
Хорошее отделение почты! С тех пор как сменился персонал отделения стало приятно туда приходить! Обслуживание быстрое квалифицированное! Персонал молодцы!
3
2
ya16daniel
Level 4 Local Expert
July 6
Здание отвратительное. Вот к чему это привело. Очень жалко персонал…
Очень много посетителей и мало операционистов. Хотя девочки работают замечательно!!! Быстро, вежливо, качественно! Хотя очень-очень часто посетители ведут себя неадекватно!!! Спасибо им за терпение!!!
толпа людей в подъезде, даже выйти нормально нельзя
6
4
Доктор
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Типичное почтовое отделение: дефицит работников приводит к образованию очередей, обработка входящих и исходящих отправлений производится медленно. Отделение не оборудовано какими-либо вспомогательными средствами для людей с инвалидностью.
Я приятно удивлена! 23-06-21 отправили из Тулы, а 28-06-21 она поступила в отделение ,сегодня 01-07-21-я забрала, без очередей и всяких проблем! Спасибо!!!
На эту почту даже ходить не хочется. Из-за отсутствия работников огромные очереди. После установки компьютеров обслуживание увеличилось по времени в 2 раза.
К сожалению, на быстрое обслуживание здесь рассчитывать нельзя. Но мне нравится работа менеджеров, очень четко и быстро реагируют на поставленную задачу. Было бы неплохо сделать электронную очередь, было бы меньше суматохи.
Помещение старенькое без современного ремонта. Не хватает стульев или диванчика, для ожидания в очереди, которая зачастую большая. Операторы молодцы, работают хорошо, стараются побыстрее обслужить клиентов.
Знаю что почту все ругают, но я не могу ничего плохого сказать. Девочки всегда вежливы и приветливые, а наличие очереди зависит в большей степени от программного обеспечения и в этом нет вины сотрудников, да и зарплаты у них не заоблачные, особо желающих не наблюдается на вакантные места.
Ужас и только. Стояла в очереди 6 часов, на последних минутах при закрытии приняли, а остальные люди остались. Сказать что я в шоке это ничего не сказать. Работает один оператор и та психанула повернулась и ушла, сказала что обслуживать никого не будет и не было ее 20 минут. Чтобы сходить на почту нужно посвятить этому целый день. Мукииии. Сделайте что-нибудь!!!! Срочно!!! Директор отвратительная женщина наглая борзая, от нее все бегут.