Очень позитивные сотрудники, даже не привычно. Сколько раз был всегда помогут, всё покажут и расскажут. Хотя на почте восновном нервы только треплют. Но посещать отделение не рекомендую, чтобы не создавать очереди.
Самое отвратительное отделение! Сотрудник (девушка в очках и с длинными волосами) хамит, огрызается, отказалась назвать своё имя, угрожала вызвать полицию, так как её начали снимать на камеру. Впечатление, что я зашла к ней домой, а не за услугой в рабочее время.
На вопрос "в каком конверте можно отправить письмо в Европу" закатила глаза, ответила, что в любом, но они не отправляют, так как штрих-кода для такой отправки нет. Получается, что я приобретаю не нужную мне услугу, так ка условий для выполнения этой услуги на почте нет.
Огромная очередь, работает только одно окно, около 5 сотрудников просто ходят по отделению, медленно перекладывая посылки на полке.
Пожалуйста, обратите внимание на работников данного отделения!
Всё простительно, кроме хамства!
Недопустимое общение с клиентами!
Почта как почта. Не совсем удобный график работы, нужно отпрашиваться с работы чтобы успеть до закрытия почты получить отправления. Сейчас хоть очередь не большая. Это радует.
Ужасное отделение. Постоянные очереди, медленные операторы, мало того что не знают толком свою работу, так еще и хамят клиентам. Помещение малюсенькое, постоянно выдают письма не тем адресатам, посылки забывают выдавать, уведомления о письмах вообще не поступают... Писать о недостатках можно много, кошмарное отделение.
Была там в августа 2022, записалась через приложение по времени. На 10 на открытие почты. Приняли даже на 15 минут раньше. Единственное, все заставлено всяким барахлом на продажу от игрушек до сковородок как на деревенской почте. Но может это для кого-то тоже плюс
16 ноября сдал посылку, квитанцию выдали с опечатками. 17 ноября в приёме следующий посылки отказали со ссылкой, что нет оператора, хотя 16 числа посылку принимала заведующая отделением и на обработку посылки затратила 5-7 минут, видится нежелание работать....
Отвратительный сервис, никто не хочет работать. Не отвечают на звонки! Компьютер не работает посылки не могут выдать. По 100 раз к ним ходить и зря в очереди стоять . Отделение 683017 .
В последнее время проблема очередей не наблюдается. Если и есть сложности, то из-за посетителей баранов, которые не могут четко ответить кто последний.
Персонал в меру вежливый. Часто очень неравнодушны и помогают: ищут, что необходимо. Мне достали важное письмо, которое могла получить только через день.
Если бы руководство правило электронную очередь, это отделение было бы лучшим в городе. 5 за персонал! Большие профессионалы и умницы!
Очень медленно обслуживают. Почти всегда только один оператор "на кассе", а другой занят чем угодно, но не клиентами, несмотря на очередь. Большинство посетителей - работники организаций с пачками на отправку. Но если ты хочешь купить что-то в "лавке", то ты клиент #1
Самое ужасное в России это почта. Пришла посылка,вторые сутки находится в 17 отделении,сегодня не выдали,говорят что ее нет,как все надоело. Обостряет одни работают.
7
HULIO
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
отвратительное отношение к людям . зал забит людьми . 3 оператора сидят мухи в руках засыпают . отвратительно .
Сотрудники приветливые, компетентные, работают оперативно, в отделении всегда чисто и нет диких очередей.
5
2
Александр Пушкин
Level 25 Local Expert
October 25, 2019
На почте всегда очереди, но в этом виновато московское руководство: зарплаты очень низкие, работать не кому. Я только однажды видел двух работниц на обслуживании клиентов(в отделении был раз пять), не хамят и Слава Богу! Самое главное - это то, что на почте можно купить свежу прессу намного дешевле, чем в специализированных киосках! Пару раз приобретал кофе и шоколад нормального качества по приемлемой цене.
Очень часто огромные очереди, обычно работает одно окно. Очень редко, бывает , что кто нибудь из работников сжалится, и выдаст в другом окне, посылки без оплаты... а так, чтоб получить посылку, иногда нужно стоять от 40 минут, до полутора часов. Очень хотелось бы увидеть, чтоб работали все окна постоянно.
6
1
A
Anonymous review
July 24, 2019
Неоднократно обращалась в это отделение - посылки получить, письма отправить - персонал добросовестно выполняет свою работу, расположение очень удобное, открываются/закрываются вовремя, никто не хамит, всегда с приятной внешностью и доброжелательной улыбкой
Связь в общем смысле - это нервная система государства. Без почтовой связи, в частности, такая система существовать не может. Поэтому, глупо спорить быть Почте или нет, поэтому же, и продолжают работу районные отделения почтовой связи в эпоху всеобщей компьютеризации. Приходилось пользоваться услугами 17-го отделения по делам службы. Общая оценка "нормально". И на местности расположено удобно, и внутри спланировано рационально. Работники - хорошие профессионалы, обслуживание - без особых нареканий. Недобор двух последних звёзд - не по их причинам, а общая проблема современной Почты России. В сравнении, например, условий обслуживания населения и деятельности персонала, 17 ОС выглядит куда как лучше, чем ОС на Северо-Востоке или 3 ОС на ул. Ленинградская.