Операторы достаточно быстро обслуживают посетителей. Всегда помогают и вежливо всё объясняют. Как и в любом другом другом отделении бывают и очереди, но девочки быстро всех обслуживают, чтобы очередей не было
Отличный пункт выдачи. Сотрудники самые доброжелательные на протяжении последних 5 лет. Спасибо! Всегда подскажут и помогут, отдельное спасибо крайнему окну справа от входа всегда на высоте!
Внутри отделения чисто, уютно.... Вежливый персонал! Часто получаю в этом отделении отправления, всё всегда на хорошем уровне... Вот с наружи бы ещё вид поправить...
К примеру живу прям возле почты извинения о письме принесли в день конца срока хранения письма и такое ожерелье четыре раза было один раз даже получить не успел, даже не знал что письмо пришло, персонал может просто болтать между собой и без разницы что люди ждут.
Время ожидания очень большое! И не важно, сколько посетителей по количеству. Даже если 2-3 человека, ждёшь долго. Практикуют рабочее только одно окно, где создают очередь.
В целом нормальное отделение, но не хватает работников. Однажды попала на несанкционированный обед и, отдам должное, на мои возмущения вежливо ответили, а через несколько минут обслужили. Не слышала там хамства, женщины работают добрые и адекватные, на все вопросы отвечают. Жирный минус- нет телефона, нельзя даже туда позвонить, придётся топать ножками, даже чтобы спросить какую-то мелочь.
Не смог оплатить квитанцию за детский сад. Принимают только наличные, хотя терминал для оплаты есть. У меня два вопроса:
1. Почему в 2021 я не могу оплатить картой? Может ещё шкурами животных и янтарем платить заставят?
2. Почта госучреждение, оно не обязано приносить прибыль. Оно на наши налоги работает. И принимать оплату могло бы по карте между муп детский сад и почта. А не только за лотереи и семена растений по карте, а за детский сад иди снимай наличные. Почему не принимает?
Пришла оплатить счёт за электричество, а они говорят у меня 200р. Штраф. Я оплатила. Прихожу на следующей месяц тоже самое. Я говорю, что уже оплатила, а они мне:ничего не знаем ,ничего не оплачено. Короче ,там сидят одни воры. И вообще, все штрафы ( ну по крайней мере мой) я могу оплатить только в Сбербанк.
Самая отвратительное отделение, работают быдло отвечают грубо.могут закрыть отделение конда им надо и все равно на расписание что висит при входе. Обслуживают клиентов видят что большая очередь собираются и уходят говоря что у них запланированный обед.
Почта красивая,но обслуживание на 0.В окошечке где выдают пенсию всегда много народу потому ,что вместо пенсии выдают и посылки ,и квартплату оплачивают,а пенсионеры стоят по 40 мин.Это единственная почта где нет порядка.Во всех почтовых отделениях пенсия выдается отдельно.Просьба разобраться выдачи пенсии.
5
1
юрий гагарин
Level 20 Local Expert
November 1, 2021
Один раз не могли найти в программе посылку . Искали пономеру ,по адрессу по фамилии , до тех пор пока не подошла сотрудник профи и буквально за минуту все нашла . А в целом почта времен СССР где могут и грубануть .
Душно, но быстро работают, иногда тупят специалистыв плане того, что, утверждают нет посылки, пока не тыкнешь им код отслеживания, что посылка прибыла!
К сожалению, почту превратили в супермаркет и работники вынуждены отвлекаться на продажу сопутствующих товаров, а люди вынуждены стоять в очереди для получения или отправки корреспонденции или посылок!
Это моё почтовое отделение... Сюда, бывает прихожу часто, забирать посылки, мелкие пакеты. Обстановка, персонал и обслуживание устраивает. Спасибо за Вашу работу.
Нет терминала,нужно бегать по городу снимать наличку для оплаты.Оформил паспорт как постоянный клиент,всё равно требуют снова паспорт,на селе наверно проще и лучше обслуживание.Могут потерять посылку.