1.Выдачу посылок наложенным платежом необходимо производить до оплаты клиентом, для возможности осмотреть товар и убедиться в его соответствии . Зачастую приходит далеко не то что выписывал. Такое ощущение, что работники почты в сговоре с аферистами, которые присылают муляжи вместо товара. 2. Обучить операторов отправке международных денежных переводов так, чтобы переводы все же доходили адресату и не приходилось потом бегать по гоавпочтамтам и клянчить о возврате своих же денежных средств в течении неопределенного времени, и почему-то возврат перевода почта производит с вычетом комиссии за невыполненную услугу.
Персонал работает(достаточно хорошо отмечу) , оборудование немного меняется, а элементарный ремонт в помещении не делался уже оооочень долго. Заходишь и оказываешься в СССР, с убогой обстановкой... В общем почта России рулит. 😊
Хорошее поселковое отделение. Если утром приходить, очереди нет. Сотрудники вежливые, ни разу на грубость не нарывалась.
Одну звезду снимаю только за интерьер - очень просит ремонта помещение.
Специалисты хорошие, работают быстро, очереди бывают редко. Однако такое убогое помещение!! Стены обшарпанные, штукатурка сыплется, потолок грязный.Брррр...
В последнее время стали отвратительно носить пенсию ждём по 8 часов. То денег у них не хватило, то. нет почтальонов, а мы при чем. Приходится вечером или на следующий день идти в почтовое отделение 52 и там ещё ждать когда привезут и стоять в очереди несколько часов.
3
2
М
Муська Зайкина
Знаток города 8 уровня
9 декабря 2022
Как и во всех отделения. Но очень у нас убогенько. Это сотрудники почты дизлайки ставят? Так к вам претензий нет
Обслуживание отвратительное. Как будто одолжение делают. Пришла со своей распечатанной квитанцией, нахамили. "Что,не могли нашей дождаться. Бумаги чтоли не жалко". Заскочила за конвертом, очередь -километр, в свободном окне сидела дама, подошла к ней, попросила продать мне конвертик без сдачи. В ответ испепеляющий взгляд и ответ "у меня обед". Так какого ты тут сидишь, иди и обедай. Ходить туда приходится, выбора нет. Но очень скверно
Всегда интересно, где пропадают сотрудники?)
Ощущение, что они из дома идут, когда к их окошку подходишь😂
Хотя это не особо смешно на самом деле — около часа можно потратить на получение заказного письма, например.
Почта России — что с неё взять?
Пришла посылка, принесли извещение в тот же день, пришёл на почту, очередь всего 2 человека, буквально 5-7 минут и получил, хотя отделение не большое да и персонала всего 3 человека!
Помещение грязное, нуждается в ремонте. Работает касса только одна. Очереди постоянно. Про электронную очередь остаётся мечтать. Сервиса нет как такового вообще. Продукты возле прохода, ужас. Кассирша постоянно в телефоне, в разговоре с другими кассирами, но только не в работе с клиентами. Скрепя сердце приходится приходить сюда, брр
Помещение требует ремонта. Доставка корреспонденции отвратительная. Руководство не реагирует на жалобы, хамит. Внутри как сарай. Операторы вежливые, но работают медленно, что связано с устаревшим оборудованием - постоянно виснет. Для пожилых людей никаких условий, нет мест для сидения. Товары расставлены ужасно. Цены не рассмотреть.
Ужасное, долгое обслуживание. Работники не заинтересованы в качественной работе, это видно. Как и везде: рыба гниет с головы. Понимаю что всем трудно работать, так и что? Так - надо работать?
Вечером лучше не ходить-очередь. Ремонта нет, отваливается штукатурка, окна жудкие-жалко местных работников. В токой бичевне страшно работать. И ходить не хочется. Почта России только о дверях и позаботились, ну и зону обслуживания хоть обновили.
Администрация почты давно не делала ремонт помещения даже косметический, свет на потолке излучает перегоревшая квадратная люминесцентная люстры в полу тьме ничего не видно, работницы не отзывчивы грубые не соблюдают правила, что клиент всегда прав работают как будто в севдепе похожи на гавкающих "собак.
Бываю очень редко,но каждый раз трачу очень много времени из-за медленного обслуживания по причине отсутствия операторов/как правило работает 1 специалист/