Отличное отделение! И люди замечательные! Мне всё понравилось! И специалисты хорошие, и люди чуткие. Зато пока была там увидела несколько отрицательных личностей. Капризных мужиков-засранцев. Терпения вам, ребята, с такими "клиентами"! 🤦 И огромное спасибо за ваш труд! 🫂
Хлрошее отделение, уютное, чистое, технически оснащенное. Одно плохо - штат не укомплектован работниками. Начальник один за всех. Как в той поговорке: он и пахарь, он и жнец и на дуде игрец. Сидит за оператора весь рабочий день - других-то в штате нет. Очередь из клиентов огромная, ждать приходится 1,5 - 2 часа. Жалобы на отсутствие уведомлений о почтовых отправлениях. Некому разносить.
А ведь было всё нормально. Молодежное отделение. Полный комплект штата. Куда всё делось?
Никакое отделение, постоянные очереди, хамское отношение , делаешь им замечание они огрызаются. С электронной очередью постоянный бардак, попробуй взять не тот номерок, оператор сразу отправляет в конец очереди -чтоб взять правильный, если есть возможность обращаться в другие отделения- советую.
Бестолковая оператор отправила посылка не на ту почтк, указала не правильный индекс. Ей говорили индекс почты адресата 410055, она спорила и отправиоа в другой конец города на индекс 410053 он не соответствует указанному адресу.
Ужасное отделение, работают из 4 окон только одно, хотя специалисты ходят туда сюда, общаються грубо, куда смотрит руководство, 17 талонов выдано но никто не дождался своей очереди потому, что работают как мёртвые мухи.
Расположение почтового отделения очень хорошее, парковка есть. Но обслуживание конечно оставляет желать лучшего. Как не приедешь, в любое рабочее время почтового отделения - очереди. Порой кажется, что их создают искусственно, чтобы народ помнил, что они пришли в отделение Почты России).
Почта России, этим всё сказано. Меняются декорации, а качество и время обслуживания сили не двигается или ухудшается. Если есть возможность, стараюсь избегать доставок почтой.
Два дня не могу получить посылки, 20.05.24 простоял полчаса, отпустили пару человек, из 4 стоек работают две, да и то одна через раз, при этом дама постоянно пререкается с клиентами. 21.05.24 за полчаса отпустили клиента три, и закрылись за двадцать минут ссылаясь на поломку компьютера. Зимой работали до 20.00, а летом до 19.00 почему?
А как быть людям если работают? Просьба прекратить издевательство над людьми и бесплодные ожидания.
самая ужасная почта в городе
30 человек сидят в очереди работает два сотрудника как черепахи а все остальные ходят чай пьют а мы тут сидим часами чтобы письмо забрать
Отношение работников к посетителям ужасное, обслуживание ооочень медленное, нет никакого желания в дальнейшем пользоваться услугами почта России из за таких сотрудников
Время 10 утра. Народу много, и один человек принимает. Сам талончик не выдаётся, так запоминай. А если пожелой человек, как быть ему, память не та уже.
Работает одно окно из 4,пртшла в 18-00, уже 18-56, а людей толком не убавилось. Говорят, что кто не успеет, его проблема-посылку не отдадут. Ужасное обслуживание
Я жалею что отношусь к этому отделению . Почему электронную очередь не делят на сложные услуги от простых ? Сидишь 1.5 -2 часа , чтоб просто забрать оплаченную посылку . Хотя признаюсь , что и сам работаю на почте России . Система не плохая , но контролерщиков так много , что они мешают друг другу работать хорошо
Каждый раз хочу в 17 отделение все прекрасно сотрудники молодцы. Особенно везёт мне попадать в смену Виталия. Жаль что его убрали этот сотрудник мог решить любые проблемы и помочь. А вот начальник 17 отделение Демина Елена Валерьевна это просто ужас. Одела корону ходит указывать всем что делать. Сама не делает свою работу.знает дёргать сотрудников когда у них сидит клиент. Главное её помочь, а на клиентов её пофиг. Так же был свидетелем как она ударила по голове сотрудника и думает что не кто не видел. Надо пожаловаться в трудовую инспекцию за то что она делает. Затыкает всем рты не вежливо обращаться и она я считаю не компетентный сотрудник. Много берёт на себя берёт отделение часто открывалась не во время в её смены ужас. Прошу решить проблему с данным сотрудником. И прошу, пожалуйста, верните Виталия.
Электронная очередь не работает, не удобно, уже отвыкла. Персонал не очень квалифицированный, долго не могла купить почтовую коробку и конверт, пришлось обращаться в разные окна. В результате все отправила, но времени потратила много, хотя очереди не было.
Отделение после ремонта, хорошее, проблем с сотрудниками не возникало, вежливые. Удобно посидеть в очереди.
Летом 2023 проблема: ломается электронная очередь
Начнём с того, что работает всего 2 окна и оооочень медленно! Одно на приёме, второе на выдаче. Но, почему-то, на выдаче девушка работает раза в 2 быстрее.(между посетителями у неё нет перерыва вообще, в отличии от соседнего окна!)
Ну и второй момент, индекс "срочного заказного письма!" был неверно указан оператором (хотя дала в руки оператору напечатанный адрес, чтобы не было ошибок!). Поэтому наше "срочное" письмо гуляло по городу прибытия ещё сутки!
В остальном уютно и комфортно, девушки-операторы довольно милые и приветливые! Хотелось бы пожелать немного скорости и внимательности! Спасибо!
Всем хорошего предноговоднего настроения!
Часто прихожу забирать посылки а почтовое отделение 680017. Приходить сюда приятно. Всё чисто и аккуратно.
Давно хотела написать добрые слова в адрес сотрудников! Отношение ко мне всегда доброжелательное.Обязательно помогут ,уделят время и подскажут по интересующему вопросу. Отдельное спасибо Максиму и Виталию! С уважением , Шлык Лариса Сергеевна
Постоянно очередь 10 -15 человек. Операторы работают по 2 человека как сонные мухи. Вечером можно не заходить очередь как в Мавзолей. Работают в будни с 10 до 19 часов и это график люди с работы идут а тебе шиш с маслом.
Отделение почты не работает в течение 4 дней пытаюсь забрать посылку говорят что нет интернета и выдать не могут но по моему мнению за 4 дня можно было починить.
Персонал и время ожидания расстраивают. Персонал, конечно, не лучшее общество, ну, главное посылки отдают и не разу не терялось. Расположение очень удобное, лично для меня.
Сократили время работы , утром еще не работают, вечером уже не работают . В воскресенье вообще не работают . Все краски нового отделения засунули в общий ящик всех отделений почт))
Помещение уютное,комфортное, но обслуживание не заслуживает положительной оценки. Из четырех окон работает два. На отправку уходит до 30 минут,на получение в среднем 10-15,а то и 20минут. Очередь образуется до 20 человек особенно к вечеру. Не представляю как можно покупать на почте сопутствующие товары в общей очереди. Мое заключение - слабо организована работа.
Пришел письмо отправить. Передо мной человек 15. Работает два окна. Периодически кто-то из работников исчезает. Сижу уже сорок минут….Как в фильме- кикиморы воруют наше время!
Очень плохое, не стабильно работающее отделение связи Почты России. Нет разделения между юридическими и физическими людьми, у всех одна очередь. Всё плохо .Некуда деваться, безысходность)))