Сегодня пришлось посетить отделение для отправки посылок. У меня их первый раз в жизни было 13, и я даже не могла себе представить, что для того что бы отправить мне такое колличество, мне надо было изучить закон о почте России. Не простое время ... много законов и изменений в них... но человеческие отношения никто не отменял..Думаю очень мало людей читал закон о почте России. Да, итог моего разговора с оператором главпочтамта Евгенией- я приму у вас только четыре посылки, согласно закону, а по закону надо оформлять их одним чеком или.... короче я просто как всегда пришла на нашу родную почту... а там уже так много изменилось... да, в помещении кроме меня никого не было... я конечно пошла к другим операторам, где отлично меня приняли ... не могу молчать, а если бы это пришла женщина еще старше... ей надо было закон сначала изучить... А если бы эта Евгения понимала, что только благодаря клиентам у нее есть возможность получать зарплату.. у многих сейчас нет ее..
Доставка заказов с зарубежных интернет-магазинов это , что- то неподдающееся логическому мышлению - адрес на 680000 , а там недолго думая отправляют " по правильному адресу " на 680038 , те в свою очередь " по правильному адресу " на 680021 и так по кругу, извещений нет ни от одного отделения . Придется разбираться с этим Бермудским треугольником.
Ужасное отношение со стороны сотрудников на ьоесткая 22 . Хамло, работают без перчаток, воняет от рук, куда смотрит Руководсто. Записал видео как себя ведут, на смене были пьяные сегодня
Это просто ужас! Отправили вам заказное письмо первым классом, документы для работодателя. Почтальон должен достпвлять такое рпо! А на деле доставки в этом отделении нет!
Прекрасная почта. Даже почтовая открытка нашлась. Зал большой и с комфортом можно сесть и заполнить все данные для отправки писем, посылок и т.п. Очередь электронная по талонам. Карты принимают
Одна звезда это очень много для этой конторы, именно конторы, РОГА и КОПЫТА, из за границе посылка идет быстро а в этой конторе лежит месяцами что про нее просто забываешь, обычная шарага
Еще в 2015 были большие очереди, было душно, работники были не грамотны в своей профессии, сейчас 2019 год декабрь (спасибо Яндексу что он следит за мной) все Координально изменилось, ожидание очереди сократилось до 1-3 минут (иногда ее вообще нет) с появлением телефонного подвержденния получение посылок занимает менее 1 минуты. При отправление посылки сотрудники могут помочь. Я крайне доволен что Почта России так сильно изменилась.
Очень тесно. Как то не уютно. И работники недовольные , раздражённые, предпочитают молчать и хмуриться. Может у них много работы? А может не хватает общей культуры.
Нормальное отделение, в центре города, с парковкой плоховато, мало места и очередь бывает большая по вечерам. Но сотрудники стараются изо всех сил. Наверное, их просто мало для такого отделения, на красной линии.
Не всегда посылка доходит сразу на данную почту, частенько кружит с неделю по разным отделениям, так и не поняла от чего это зависит, то ли от операторов, то ли от сортировщиков. Неоднократно обращалась к руководству по вопросу утери бродячих посылок. Через 2-3дня их внезапно находили и звонили, что нашли и можно получить
Пользовался только услугами центра выдачи и приёма посылок, это то, что внизу - всегда быстро обслуживают. В очереди ни разу не сидел. Электронная очередь избавляет от ругани с самыми не терпеливы и и наглым. Персонал хороший, не конфликтный.
Получить заказное письмо, которое мне на фик не нужно, это еще та песня. Во первых нужно достояться в очереди не менее получаса, и на закуску может оказаться, что письма то нет. Его еще не доставили из сортировки, и хуже того оказывается я его давно получил и они не виноваты.
Заказывала как-то с алика, в приложении было написано что мой товар уже на почте, пришла, сотрудник почты сказал что товара нет... Хотя путь товара отслеживался
Почта прям радует изменениями. Работают вежливо, есть электронная очередь и предварительная запись.
4
3
A
Anonymous review
April 4, 2020
Мы с мамой находимся на самоизоляции. Ей принесли пенсию. Мало того,что почтальон была не в маске и не соблюдала дистанцию, она нахамила мне в ответ на мое замечание, сказав, что ей маска не нужна, а если нам нужна, так и одевайте сами. Уходя, уже в дверях сказала - и не забудьте постирать деньги. Я просто потрясена профессиональным уровнем нашего почтамта. Готовлю жалобу и иск. Если эта женщина занесла к нам в дом инфекцию - обращусь в правоохранительные органы.
До 2018 года мама получала пенсию от почтальона. Маме 85 лет тогда было, и она после инсульта. Давала "чаевые" почтальонам, а они без зазрения совести брали. Меня дома не было, т.к. я работаю. Почтальоны этим пользовплись, что человек старый и больной. Последней каплей было то, что мама отдала почтальонше 2000 рублей. Я в это время была дома, т.к. это был выходной день, но в другой комнате. Когда почтальонша ушла, я пересчитала деньги, не хватало 2000 рублей. Я "поймала" почтальоншу в квартире этажом выше и сказала, чтобы она вернула деньги. Но почтальонша стала возмущаться, крича на весь подъезд, что "она сама отдала мне деньги!" Т.е., это было для нее нормально, взять чужие деньги у больного человека!!!! Такого хамства я не ожидала. После этого я оформила на маму пенсионную карту. Больше я не хочу связываться с эим отделением почты.
На моих глазах произошло чудо - за несколько лет из советской зачухонной почты,где ты никому не нужен, ты приходишь в современный удобный офис, спасибо за работу
Отвратительное обслуживание.! Из 100 звонков не один не отвеченный, очень интересно же почему трубки не берёте!? Прошу разобраться с этим. Что за отношение к людям!
Наверно это самое лучшее почтовое отделение! Бывал во многих, но в центральном лояльность, вежливость и расторопность операторов можно сказать на высоте. Все звёзды яндекса этому отделению
Удобно, что работает в воскресение. Только взял чек электронной очереди, как пригласили к оператору. Подсказали наиболее подходящий тариф. Не пришлось ничего заполнять, всё сделал сотрудник. Быстро отправили, через 2 дня посылка была уже в Москве.