По описанию в картах режим работы один, приходишь в отделение- другой. По факту работают до 18:00, об этом говорит бумажка на двери, ну и мое унылое лицо в отражении стекла двери в 19:45, под которым и размещена выше упомянутая бумага. В течении дня заходил, все нормально, чеков на очередь не даётся, но и самой очереди не было.
Че-то совсем посокращали время работы-капец какой-то(((не попадешь просто...вообще по ходу зп им не платят-раз они вконец себе часы работы посокращали(((
После ремонта, замечательно стало .Операторы работают быстро, очередей практически нет, одно печально, очень долгая доставка, почти месяц а то и дольше, за это снимаю один балл.
Обслуживание хорошое но иногда бывает медленным, персонал вежливый но тихий несколько раз переспрашивал что они говорили в помещении всегда прибрано и чисто
Часто получаю посылки с Али. Быстро, без очереди. Если бывает очередь, то только из-за покупающих продукты. Убрать это из почты надо. Почта есть почта. Магазинов вокруг полно. А то стоят, то срок годности покажите, то свежее или нет.
Закрыт, по горячей линии в Москве ответили что работает отделение, в приложении пишут, что пришло в это отделение, а в реале нужно идти совсем в другое, на Ленина. Бардак.
4
1
А
Анна Чернышова
Level 5 Local Expert
April 28
Девочки не совсем компетентны в своём деле.
1 раз закосячили личный кабинет так что мне пришлось его восстанавливать в течении 2х недель. 2й не выдавали посылку по доверенности в ЛК
В принципе, обычное отделению. Большой плюс - просторное, хотя народу бывает довольно много (выручает запись). Операторы терпеливые и вежливые (по крайней мере по опыту моих посещений)
лично у меня проблем в данном отделении не было. всегда вежливо обслуживают клиентов,помогают, не хамят и работают достаточно быстро. спасибо сотрудникам отделения
Довольно своеобразный мальчик там работает с татуировками на лице, был весьма удивлён увидеть такого на севере. И очень порадовала девушка с огненным цветом волос и голубым цветом глаз
Очень приятный коллектив, обстановка советская, ремонт бы не помешал. После введения предварительной записи посещение очень быстро проходит, но бывает, что зависают компьютеры
Печалька - почти всегда очередь, стулья в отделении грязные, видавшие виды, да и в целом Почте России пора бы давно обновить интерьер и оборудование отделения. Единственное - сотрудники работают отлично, стараются быстро выдать/принять.
Отделение почты в городе Мирном отличное, персонал супер, время ожидания минимальное 👍 доставка отстой 👎 месяц идёт посылка с 01.12.2021 и получила 28.12.2021😡 в Москве посылка пролежала около месяца
Одно из отделений ПР в городе, неплохой коллектив,к сожалению само помещение требует хотя бы косметический ремонт,но это уже претензия к руководству а не к персоналу. Девушки операторы работают быстро.
Обслуживание нормально, но нужно гимн Советского союза включить по кругу в этом отделении. Реально не верится, что в наше время в городе на почте продают продукты. И, кстати, никогда не видел, чтобы их там покупали.
Стали продовать продукты и сигареты. Единственный минус-при пиковых загрузках образуются очереди, но так как работают все операторы, то очеред продвигается болле - менее быстрее
Бывает когда народу много работает только одна окошка, есть хороший добрый персонал, а есть там одна тётенька не добрая, работает так, как будто ее заставляют
Традиционно очереди. Но надо признать, скорость обработки выросла за последние лет 5. При этом не решены проблемы логистики. Есть проблемы доставки в Айхал, Удачный, но за скорость доставки берут деньги исправно. И огромная "чёрная дыра" направление "Якутск - Мирный", здесь очень трудно цензурными словами описать уровень логистики, даже если бы её не было, то наверняка быстрее приходили отправления, но она как бы есть и поэтому в среднем ждут самую скоростную доставку от месяца до двух. Не решается это годами, хотя решение достаточно простое. Например я назначают транзитный город, Иркутск как правило, а там мне друзья делают переадресацию и приходит в среднем за 5-6дней.
П. С. Ненавижу ПР, к сожалению альтернативы нет особо, некоторые компании контрагенты работают только с ней.
В последние годы работа почты заметно улучшилась. Очередь движется гораздо быстрее. Имеется отдел курьерской доставки по минимальной цене, что очень удобно.