«Заказ с Авито»
Хочу рассказать вам об этом прекрасном заведении, от первого лица!
Открываю дверь, захожу и вижу что в отделении никого нету.
И я такой думаю «повезло что людей нет всё пройдёт быстро👍»
Показываю штрихкод, показываю паспорт.
И тут пошло….
«Люба почему-то опять пишет что отказ от заказа» (ну я как бы его ещё даже в руках не держал)
Пришлось ждать…. Пока я ждал мою посылку уносили, приносили, уносили, приносили и т.д.
Но потом так я и не понял 🤨 им было пофиг и они не исправили ту самую ошибку, или всё же с малой вероятностью они исправили эту проблему 🥳🎉.
Но заказ то был сделан на Авито доставке. И мне пишет продавец, «Почему отказалась от посылки?» и я такой думаю как отказались, она же у меня в руках. Но потом я вспомнил эту хорошую историю. 👆
Продавец начал писать в поддержку, узнавать как так получилось?
В итоге: у продавца получилось дописаться и дозваниваться, и ему вернули деньги!
От этой проблемы пострадал не только я, но и продавец у которого я заказывал.
По этому я ставлю этому «хорошему заведению» +1
В последнее время, когда я захожу, очередей практически нет, что конечно же радует. Старый персонал исчез и это привело к улучшению обслуживания. В целом нравится.
Работники почты работают оооочень медленно, такое ощущение назло людям. 15 мин. Оклеивала маленькую коробочку, очень медленно, специально издеваюсь над людьми. В очереди было 2 человека, обслуживались 25 мин. Так медленно даже показательно не получится.
Прилежащая территория не убирается,растения не стригутся. Пробираешься как сталкер. Хорошо что можно записаться и прийти ко времени. Плохо что очереди после обеда,узкий проход,толкутся люди.
Если у вас много свободного времени и вы не знаете куда его деть, то вам сюда!!!
Сколь раз я тут был, ни разу не было, что я быстро все забрал или отправил!
В 90% случаях ты стоишь в очереди, 10% случаях ты приходишь первым, но все рано СТОИШЬ!!!! Поэтому что: у них что-то поломалось, что-то потерялось, кто-то неправильно что то написал, срочно что-то нужно сделать, либо перерыв, либо ты встал не в то окно, а потом выясняется, что в то, но тебе сказали не в то, потому что неправильно тебя поняли.... 🤦🤦🤦
В общем и целом, если вам скучно и нечем заняться, то Почта России это бесплатный квест для вашего досуга!
Если вы живете на студенческой, то вам повезло, хоть и очередь бывает большой, но ждать вам долго не придется. Главное что знать когда придти, 2 только за хорошее обслуживание.
Очередь большая. Три кассы рабочих, в одной только можно было получить пенсию. Маме с больными ногами, пришлось долго ждать своей очереди. Хотя, пенсию должны носить на дом. Пришлось ехать самим в почтовое отделение и испытывать неудобства.
Частенько бываю в этом отделении почты. То письмо, то посылка. Очереди бывают конечно, как и в любом отделении. Но хочется сказать сказать спасибо персоналу отделения, очень вежливые, всегда подскажут, если есть вопросы.
3
1
Н
Наталья Свистельникова
Level 6 Local Expert
March 27
Сегодня отправляла посылку на этом отделении. Очень быстро, сотрудники вежливые, всё чётко сказали при оформлении для выбора тарифа и способа отправки. Так лаконично , что приятно слушать и сразу легко выбрать . Спасибо начальнику отделения и сотрудникам
На сегодня пересмотрел свое мнение. Раньше были огромные очереди неудобное время работы. Поэтому больше нравилось 28 оотделение. Теперь пересмотрели график работы, заменился состав, стали оперативно работать, практически исчезли очереди.
Получаю периодически посылки здесь. Всё нравится. Очередь бывает конечно, но часами не стою никогда. Персоналу хочется выразить благодарность за вежливость и терпимость. Бывают такие посетители..... Спасибо❤
27 отделение связи.... Со всеми минуса и Почты России здесь есть огромный плюс. Татьяна Михайловна, работает здесь 30лет!!!!!и за все годы ни разу у неё не было плохого настроения. Только отличное внимательно, с улыбкой обслуживание. Почта России,,, гордись такими сотрудниками и наградить надо бы за тяжёлый труд с клиентами, за её внимание и улыбку и желание обслужить быстро и качественно. Здоровья вам, Татьяна, Михайловна.
Моё отделение 675028 и оно супер! Спасибо, девочки! А благодаря отделению 675027, куда, не смотря на правильный индекс, попадают мои посылки, я в итоге отказалась от почты России и теперь получаю все интернет-заказы через СДЭК. Это что-то! От руководителя зависит всё, не могут нормально работу организовать, берите пример с 675028, у них народу намного больше, очень шустро работают.
3
Я
Яна Мясникова
Level 4 Local Expert
April 12
Постоянные очереди, работает один оператор, второй просто ходит и ничего не делает. Огромные очереди, все максимально долго. Ужас просто.
Сегодня простояла 50 минут, что бы купить коробку для посылки. Ужас! Оператор работала одна. Очередь огромная, всё нервничают. Пенсионеры ждут, денег всём не хватило. Почему-то нет электронной очереди,которая решила бы вопросы. Очень жаль работников почты, руководство их, да и нас не уважает! Хочу ещё сказать о такой услуги,,Запись на посещение ", конечно это хорошо, но пришли 3человека на одно время, были возмущены. Улучшение в работе Почты России есть, но хотелось бы ещё.
3
Пётр Андреевич
Level 30 Local Expert
January 24
Хорошее почтовое отделение. Обслуживаний быстрое и вежливое.
Очень понравилось это отделение связи, обслуживают по сравнению с другими отделениями быстро. Ошибок практически не допускают. Рядом есть парковочные места, что очень удобно.
Довольно часто посешаю данное почтовое отделение. Очень дружелюбный персонал, готовый помочь и разьяснить не ясности ( конечто только то, что в их силах). Но переодически приходиттся стоять в очередях минут по 15-20, из-за подвисания компьютеров.
Поставить почте пять звёзд можно только если ты там был один раз и в тот раз тебе повезло и никого не было на почте… Зачастую недостаток квалифицированных сотрудников и тормозных посетителей создают там очереди с километр…
Доброжелательные сотрудники. Быстрые. Минус один, не в сотрудниках, нет отдельного окна для получения посылок по штрихкоду, через программу. Одна общая очередь. А оформление пенсий и всяких переводов это очень много времени отнимает у оператора, и ты стоишь и думаешь вот попал то. На твою посылку всего 30 секунд тратят, зачем держать людей в общей очереди.
Самая ужасная обслуживание,всегда очереди если получать приходишь деньги как будто с их кармана забирает, ещё и погоняют по другим почтам,им просто нет слов надо чтобы их научили как надо работать.Заведующая и та незнает своей работы,а что тогда говорить про сатрудников ниже