Ужасно! Второй раз отправляю посылку 1 класса, через приложение, лежит не обрабатывается, пока не приедишь не начнешь искать. ОБА раза приходилось приезжать ! Один раз двое суток лежала, второй уже приехали через 1,5 суток.Это первое.
Во вторых не принемают в пропеленовых мешках, хотя в других отделениях принимают без проблем. Да и по всей России принимают. А тут отправляют в магазин (рядом)за матрасовкой, такое впечатление, что договореннось какая то есть. Очень не хочется туда ходить.
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам, вернее сотрудницам! Девочки спасибо огромное 🌷 работа у вас конечно сложная, поток посетителей огромный, очереди длинные, вам бы в помощь мужчину, чтобы не самим носить эти тяжёлые коробки.
Сегодня была на почте России на Пионерской 27 получала посылку, открылись 8-10. Был только один оператор. У которого потом минут 20 висел компьютер, якобы после ночного обновления. Оператор Светлана на приём посылок так и не пришла. Люди стояли в очереди не понимая, что происходит. Если у оператора оплата труда 25 - 30 тыс. то и такая текучка.
Не организована работа отделения, без объявления причин оператор прекратила приём посылок, в режиме работы отделения нет информации об обеденном перерыве персонала
Работают отвратительно, то перекуры, то обед, которого нет в расписании устраивают! На просьбу обсл
Ужить просто нахамили. В частности Татьяна оператор. Рботавшая 24 августа.
Самое лучшее почтовое отделение. Приветливые, работают быстро.. В работе им помогает онлайн оформление и смс информирование, что значительно сокращает время. Спасибо.
По сравнению с другими отделениями связи нашего города - очень даже отлично. Очереди, если и есть, то двигаются быстро. Можно записаться заранее - тогда вообще без проблем можно и получить, и отправить посылку.
Персонал вежливый
Пришла посылка на этот адрес (хотя на посылке указан другой адрес), должны были переотправить на верный адрес, но до сих пор посылка хранится в этом отделении, с 20 февраля! Сегодня уже 4-й день лежит. Дозвониться невозможно!!! Телефон этого отделения на сайте не указан, только горячая линия. Оцениваю работу сотрудников, как "непрофессиональное отношение" к данному виду услуги.
Пришлось поставить одну звезду, т.к. без звёзд отзыв не отправляется, а так не ставила бы ни одной.
Приходится иногда пользоваться услугами данного отделения, сами операторы вежливы, но... очереди, последний раз стояла 2 часа, что бы отправить посылку ( предлагали оформить через мобильное приложение, но я предпочитаю лично отдать в руки и получить квитанцию ), ну так вот в отделении 3 окна, по на прием работает только одно, 2 других на выдачу отправлений.... по клиентупотоку хотелось бы что бы окна взаимнозаменялись, а то по факту один оператор зашивается с приемом посылок, а два других иногда на раслабоне без клиентов
Заказала товар на озоне , получила уведомление, пришла по указанному адресу (Пионерская, 27), беру талон в терминале, получить заказ озон, жду 10 мин, 20 мин.....40 мин, меня не приглашают, все кто в очереди после меня , давно прошли и тут... о, Боже, на табло мой номер очереди. Подхожу к оператору, а мне говорят, что заказ озон я у них получить не смогу. Это пипец, товарищи!!! Я начинаю конечно же возмущаться, что у меня указан именно этот адрес, оператор с недовольным лицом идёт снова в подсобное помещение за поиском моего отправления. Спустя ещё минут 10 свершилось и она нашла мою посылку. Не может быть! Но ещё один интересный факт от оператора, что я не должна была в терминале выбирать отправление озон, нужно было просто выбрать бандероли, посылки и т.д. А на кой черт у вас в меню есть именно озон? Отвратительно работает почта России, никому не рекомендую пользоваться их услугами!!!
Если нужно быстро и недорого отправить бандероль, то лучше места не найти. Сравнила лично и не один раз с несколькими коммерческим службами экспресс-доставки.теперь только сюда рекомендую обращаться всем своим знакомым.
Оператор допустил ошибку в фамилии получателя посылки, в итоге ребёнок студент не мог получить посылку с лекарством, пришлось ехать на почту и писать заявление об замене данных, хотя ошибка менеджера, который забил в компьютер пропустив одну букву в фамилии, ну не издевательство?
Все плохо на наших почтах. Начало радовало: можно взять талончик. На этом плюсы закончились . Очередь движется оооооочень медленно. Возле окна оператора меня ждал сюрприз: по карте оплату не принимаем. . Почему об этом нигде не написано ярких плакатов, чтоб человек зря время не терял ? Наш почтамт живет вчерашним днем.
Самое адекватное отделение почты России !
На против от и до 28 отделение это просто жесть!!!!!
Разберитесь !!!работают сами себе ,очень долго очередь с 7 утра собираются !
Хорошее отделение. Видно, что персонал старательный, вежливый и понимающий.
Жаль только, что коллектив не большой. Нужно побольше операторов и их рабочих мест.
Бывают очереди, но если записаться заранее онлайн, то можно быстро получить услугу.
Ставлю 5 за старательность, терпение и отзывчивость персонала.
Очереди на несколько часов, вежливый персонал, припарковаться целый квест, если можно не посещать это заведение и оформить доставку, то так и делаю, потому что терять кучу времени не хочется
Хочется сказать спасибо, внимательным и профессиональным работникам. Со стороны работодателя требуется обновление парка компьютерной техники. Уже в глаза бросается.
Не понравилось, просила коробку что бы сложить то что отправлять буду пока очередь , а очередь не маленькая и других как бы не задерживать, к сожалению не захотели сразу дать сказали по факту складете.
Хотели отправить прсылку, заняли очередь . Простояли 15 минут, сдвинулись на одного человека. Уехали в СДЭК, там неспеша отправили 2 посылки за те же 15 минут, и никаких очередей☝️
Причем почтовое отделение занимает большое здание, где всего 3 человека занимаются посылками, претензий к этим работникам нет, а вот руководство и организация оставляет желать лучшего.
"Дела идут, контора пишет"- так у нас говорят, когда работник тянет время до конца рабочего дня. Так и на этом ГЛАВпочтамте. Оочень медленно работает оператор на приёмке посылок , и отвечает на вопросы грубо на повышенных тонах.
К сортировочному центру отдельная претензия!! Отправила бандероль "авиа" первым классом , а её направили в Белогорск на сортировочный центр ...
Адекватные работники, стараются всегда помочь. Очередь всегда, так как отделение в центре города. Всем рекомендую позьзоватся сервисом по записи в отделение! В отделении всегда чисто и много места.
Центральное отделение почты. Персоналу спасибо за их работу. Они терпят всех нас, каждого со своими заплётами. За их низкую зарплату они выкладываются! Ещё раз спасибо
Очень смешная электронная очередь специалист выписывает талончики, видимо трудности с бумагой которую заправляют в банкомат, но плюс тоже есть операторы вежливые, работают быстро отвечают на вопросы клиентов очень квалифицировано.
Ужасное отношение работников к посетителям. Пришла получить пенсию, взяла талон Ф62, ждала 25 минут, работница почты куда-то ушла без объявления. После моих вопросов через 25 минут, она появилась. Я сразу объяснила, что приехала с села, но она упорно продолжала меня искать по городу. Минут через 5 спросила, где я живу, я опять объяснила, что с села, на что мне было сразу дан ответ, идите к 1 окошку и там получите. На 1 окне вышла женщина и сказала, что я уже ничего не получу, так как она уже положила мою квитанцию в доставку на дом. Я попросила, чтобы мне отдали мои деньги, но получила ответ, уже 15.58 и рабочий день закончен и слышать человек ничего не хотел, так как рабочее время до 16.00 , а то, что я провела полчаса, ожидая когда они начнут работать, это не считается
Отделение почты оставляет желать лучшего. Частая смена персонала, из-за чего бывают длинные очереди, особенно когда выдают счета из налоговой. Не всегда понятно, куда нужно подойти за определённой услугой. Предпочитаю не пользоваться услугами почты.
Электронной очереди нет, приходится кричать на весь зал, чтоб узнать кто последний в очереди, а если встать в очередь то могут обругать стоятели коротые сидят или гуляют по залу. У приёмки свой график, могут закрыться и приема не будет, хоть отделение работает.
Хожу в это отделение Почты России не так часто, но скажу с уверенностью это лучшее отделение в Амурской области! Женжины работники почтового отделения молодцы работают как стахановцы столько проходит людей за день а они всегда сдержаны и вежливы ответят на любой вопрос. Всегда чисто и аккуратно в помещении. Одним словом отделение супер!
отправляла на днях документы: в этом отделении с одного крыльца отправлили на другое, не оказалось даже плотного конверта, чтобы отправить документы, предложили только огромный пластиковый мешок за 70 рублей, заказным почему то за 200 рублей не стали оформлять, сказали, что можно только 1 классом почти за 500 ₽, видимо зар.плата зависит от плана 🤷♂️
Отличное отделение, прекрасные сотрудники, Но сейчас в отпуск ушли основные сотрудники и сидят девушки на подмене. Невесть откуда появился обед, хотя в 2гис о нём ни слова. И еле работают.