На удивление порадовало обслуживание работников данного отделения.
Хоть народу было много, но посылку получила быстро, просто и вежливо.
А что касается самой почты, так не поверите доставили старинный фарфоровый чайник целым и невредимым 👆причём, достаточно, по срокам👍 быстро из Челябинска.
Самое проблемное отделение почты, что я видела. Вечно посылки и письма приходят с задержкой, долго обрабатываются, вечно то проблемы со светом, то проблемы с программой. Иной раз приходится ходить по три раза чтобы получить одну посылку. Я уже не говорю про километровые очереди 🤦♀️ и полное отсутствие ремонта. Такое чувство, что ремонт там вообще никогда не делали года так с 60
Отделение почты это слезы. Стены не видели ремонта лет 30. Рамы деревянные. Очередь за посылкой не менее 40 мин. В основном одна девушка обслуживает. Редко вдвоём. Персонал вежливый, не грубый. Но недостаток сотрудников есть. Не успевает физически все обслужить. Руководство не занимается вопросом благоустройства. По возможности избегайте этого заведения.
Интерьер как будто находишься не в столице Забайкалья,а в глухом отдаленном селе.Всегда очереди!Долго и медленно обслуживают.Раздражаешься при каждом приходе на почту.Расписание работы на фото сайта не соответствует режиму работы в действительности!!!Неужели нельзя заменить,чтобы не вводить людей в заблуждение?
Это ужас! Режим работы ставят как хотят! Несколько дней подряд сталкиваюсь с одними и теми же людьми которые хотят забрать свои посылки потому что в рабочее время приходят и "целуют" дверь!
Почтовое отделение вроде как и не плохое, но хотелось бы чтоб операторов было намного больше. Постоянно большие очереди, чтоб что то получить ( свой заказ) нужно терпение и соответственно время. Стараюсь если что то заказываю по интернет магазинам, исключить почтовое отделение из за этих очередей!. Но порой нет альтернативой в доставке. Всё равно пользуюсь)))
Ужас. График работы только до 15 час. Поэтому огромная очередь. Душно в зале, не продохнуть. Лавочек, стульев присесть, пока ждешь своей очереди, нет, от слова совсем.
Отделение в стиле 90-х годов, условия для работы персонала ужасные, там все плохо, персонал ежесекундно выдерживает столько хэйта в свой адрес, что можно за это уже вручать медаль 🏆, при этом люди работают и обслуживают многотысячную невоспитанную толпу Читинских аборигенов которые не ценят работу данного почтового отделения, отделение хорошее, а вот руководство почты России в России ужасное, когда наконец-то начнут делать современные эффективные пункты обслуживания, в мире начнут вещи телепортацией отправлять из точки в точку. Сорян за безграмотность лень запятые расставлять.
Почтальоны стараются, как могут, их там трое пашут как пчелки. Но люди вечно всем недовольны. Спасибо начальнице отделения, не впервые оперативно разруливает обстановку, сегодня привезла мне не домой, а к поликлинике детской заказ, я не успевала. Спасибо девочки за Ваш труд. Нелегкий и неблагодарный
Сотрудники доброжелательные, стараются быстро выполнять свою работу, но..очередь всегда большая. Приходится ждать в пределах получаса, а иногда и больше. Почему не работает ближайшее 45- ое почтовое отделение? Тогда наплыва посетителей было бы меньше!
Грязненько, старенько, в любое время с самого утра и на протяжении всего дня огромная очередь, может не всегда но мне постоянно так везет!!! А в целом работой сотрудников не разочарован)
Отличное заведение, замечательный персонал, качественное обслуживание, техники супер , рекомендую всему родному , любимому городу, никаких замедлений и перерывов на обед , работают до последнего клиента 👍
Двойка за безобразные условия почты. Как будто вернулись на 40 лет назад, только с учётом износа всего что там есть. А вот, кстати сотрудники нормальные, всегда помогут найти. А если учесть, что на 01 августа их осталось всего два человека, то уж тут вообще памятник поставить. Потому как работать в таких условиях, я даже не знаю чем надо быть з мотивированными.
Неудобные часы работы. Два выходных дня, это же почта, какие выходные? Понятно что экономят на персонале, но все же. Плохая организация, постоянные очереди. В других отделениях намного лучше
Была в данном отделение, один раз, волею случая, отправляла заказное письмо.
Обслуживание замечательное, девушка, не знаю к сожалению данных, всё доходчиво объяснила, вежливая, отличный сотрудник. Спасибо!
Самое медленное и проблемное место Почты которое видела. Почти всегда очередь, а если нет, то обязательно зависает программа или нет достаточного количества сотрудников.
Неплохое отделение, только не понятно разделение момещений где выдают письма отдельно, а посылки уже в другом помещении. И почему бандероли вместе с письмами, а не с посылками?
Хочу отдельно отметить 38 отделение, которое работает отлично при большом объёме посещаемости....Работники почты показали себя профессионалами в своём деле. Внимательны, терпеливы и отзывчивы к клиентам....Помогают пожилым в заполнении бланков и извещений...Культурны в общении.
Вежливый почти весь коллектив, обслуживание быстрое,качественное. Единственный минус в отделе отправки писем и получения большие очереди почти всегда, либо не хватает персонала,либо не очень расторопныйе.
Выглядит, наверное ,как многие отделения почты- место требует ремонта, постоянно "зависает" связь. Люди работают отзывчивые, терпеливые- что зависит от персонала- делают
К сожалению не повине руководства Почты России, которое отмывает себе огромные парашюты работа на почте только для людей с ограниченными возможностями потому что их больше ни куда не берут, и выгодно тем, что они много не просят ПО этому у них и условия труда плохие, зарплаты 13000, здания разваливаются и т.д. Но нужно отдать должное людям, которые там работают за МРОТ и делают нас с вами счастливыми выдавая нам долгожданные посылки.
Помещение ужасное, пока запнулся и чуть не упал так как темно, всё там скудно, как и во всей нашей стране до Москвы(:
Пожалуй, самое отвратительное, плохо работающее почтовое отделение Читы. Самовольно сократили часы работы. Ни предупреждения, ни объявления (не считая анонимной бумажки, висящей уже внутри, на лестнице), ни публикации предстоящих изменений в интернете и справочниках типа 2ГИС (чтобы люди могли заранее увидеть и прикинуть свои опции успеть-не успеть), ничего. 4 сентября, 15:00. Очередь в 30+ человек, получающих посылки и бандероли, заканчивающаяся уже на улице. Также во втором помещении стоят люди, около часа ждущие своей очереди отправить и получить письма, получить пенсию. В 16:00 закрыли двери перед носом, и с десяток человек остались ни с чем, причём среди которых и пенсионеры, и приехавшие в свой единственный выходной люди. Не хватает работников? Так увеличьте штат! Почему клиенты должны страдать из-за отсутствующего управления и организационной работы? Желаю Почте России скорейшего банкротства, последующего расформирования или реорганизации.
Недавно столкнулась с такой ситуацией. Почта по графику работает с 8ми утра, но мало того, что я пришла к 9ти, так у них было закрыто, и висел напечатаный график, что они работают с 10ти утра. Никакой информации о переносе времени работы этого отделения заранее не было. Ладно бы я одна ошиблась, но столько людей стояло в очереди, кто так же лопухнулись, это ужас. Причём, прошу заметить, на сайте тоже не было информации об изменениях. Записаться через сайт у меня не получилось, сколько бы я не пыталась, выявляло постоянно ошибку! Да ещё и к тому же сделали издевательство над людьми в виде пандуса(плавный подъем). Это же кошмар по другому и не сказать! Витлять туда сюда с коляской ужасно не удобно, оставить коляску негде абсолютно, только возле лестницы ведущей к входу в отделение, а там стоит сырость. Тоесть матерям с новорождёнными детьми, лучше идти туда с переноской, иначе на руках будете в очереди стоять. Не представляю как там инвалидам приходится. Это во вторых. В третьих. Обучите персонал работе с компьютером! Сидят там женщины (в основном в возрасте) и не могут понять, что куда нажать! Пока не подойдёт та, которая знает. Будете стоять и ждать, пока они там приготовятся к работе. Отношение ужасное, переликаются клиентами. В общем ужасное отделение.
Всем доброго времени суток, уважаемые руководство почты вы уже определитесь с графиком работы своего отделения, то у вас обед с 13:00 до 14:00, то оно резко меняется с 13:00 до 15:00,это вообще как понимать? Плюс вечно у вас компьютеры "виснут "на выдачу посылок, давно бы установили электронную очередь по талонам, вообще какой то бред вечно с очередью... Была бы оценка - 5 поставил бы её...
Помещение очень маленькое. Скорость обслуживания низкая. Практически постоянно большие очереди. Есть плюс: можно записаться он-лайн и получить без очереди. Помещение требует ремонта