в целом, у меня нет претензий к работникам отделения. думаю, низкое качество сервиса здесь обусловлено в первую очередь постоянной нехваткой персонала, который не задерживается из-за низких зарплат и политики компании в духе "к чёрту письма, торгуем тушёнкой". из-за нехватки операторов клиенты почтабанка, отправители писем, плательщики жкх, пенсионеры и получатели посылок обслуживаются в одном окне. приходится вечно стоять в очереди, физически, ведь талонов здесь нет и присесть нельзя. но когда твоя очередь подходит, сотрудники работают вполне оперативно и компетентно. в отделении всегда чисто и просторно. жаль, что часы работы сократились, раньше было удобнее.
Персонал приятный, но ходят иногда там 2 женщины,то ли начальницы или кто они там. Проходит мимо даже на вопросы не отвечают. Неприятные личности конечно!!!! А так посылка всегда находится, обзванивают. Я никогда не переживала, что посылка потеряется. Респект вам девочки, которые обслуживают👍👌
Здравствуйте очень я часто прохожу на почту и очень мне нравиться персонал,. Приветлевый хороший качественное обслуживание я бы им всем дала премию ели бы у меня была бы такая возвожность всем спасибочки
Частые очереди особенно в обеденное время и высокая текучка в почтовом отделе, потому сталкиваешься и с непрофессионализмом сотрудников. Как придешь, так и зависнешь...
Ну что могу сказать?! Почта как почта. Так же очередь, так же товары, да честно говоря, не могу сказать, чем одно отделение отличается от другого. Это же гос. учреждение, как начальник скажет, так и будет всё на одно лицо. Было бы что-нибудь особенное, расказал бы
Ужасное обслуживание. Заказала посылку с наложенным платежом. Отслеживала, посылка пришла на место, но на почте говорят, что она не пришла. Узнавала несколько дней у них, ответ был тот же. В итоге они сделали возврат посылки отправителю. Раньше посылки всегда приходили вовремя и никаких проблем не было с их получением.