С введением электронной очереди стало все на много удобнее. Обслуживание стало определённо лучше. У операторов не кто не стоит над душой и работать они стали быстрее. Появилась наконец то возможность оплачивать картой, это ещё один немаловажный плюс. Из минусов стоимость услуг... Очень дорого.
Ребёнок пришёл пополнить социальную карту,ей нагрубили,ну и что ,что она ребёнок-уважать нужно каждого!
18.01.2020 год. Ужас! Просто ужас! Бандероль первого класса!!! Пришла за сутки! Обрабатывалась двое суток! Отправили получателя со словами что нечего ходить почту не обработали, приходите в понедельник! Если девочка молоденькая, значит можно и грубить!? Зачем оплачивали первый класс, если скорость та же что и у простого заказного письма! Очень недовольна работой отделения!
Грубое обслуживание в окне 7, буквально отправили подальше. Я пришла с паспортом трек номера не было с собой, мне сказали у вас ничего нет, придя домой отследила по номеру, посылка в отделении. Отвратительное отделение.
я уже писала, что постоянно приходится долго ждать своей очереди даже тогда, когда нет клиентов, зачем столько аппаратуры, ничего не поменялось, раньше была очередь, сейчас очередь и потеря времени, а для меня это важно.
Когда как. Иногда ждешь очень долго, а иногда очень даже быстренько. Зависит от времени суток . В последнее время очень даже хорошо и быстро. А работники не грубят, все на уровне, вежливо. Стараются обслуэить быстренько и вежливо.
Не смогла забрать посылку, т.к. адрес отправления наложенного платежа был написан неразборчиво. Узнала адрес сама, приехала снова. Но увы, и так мне ее не отдали, сказав, что нужно официальное письмо от отправителя. Будут делать запрос. Когда? Завтра. Но сегодня до конца работы еще 2 часа, а разница с Иваново у нас 4 часа и там самый разгар рабочего дня. Почему не сегодня??? Впереди выходные и праздники и все затянется на неделю!!! Разочарование((((