из плюсов могу выделить что сразу меня пригласили на получение посылки, минус только в сотрудниках которые даже не умеют думать.
я заказывал телефон и естественно выбрал именно эту почту, ладно еще то что все пришло целым и не так особо долго. оплата у меня была после проверки, телефон естественно разряжен и мне нужно было его как то проверить что он работает но сотрудница разоралась со словами "молодой человек, только визуальный осмотр!!!" хотя при этом в почте были розетки чтоб проверить. допустим, а если вдруг мне подсунут нерабочий телефон или его муляж то как тогда проверять по их логике?
слава богу нашлась адекватная сотрудница которая дала проверить на зарядке, ну и всё было нормально
на этом цирк ещё не закончился, думаю все знают что почти даже на базаре есть оплата по СБП, но как оказалось у них этого нет + к добавку у них терминалы со времен динозавров которые 3 часа проводят оплату
единственно нормально ко мне относились при отправке посылок, там было все быстро и без вопрос
мой совет: если вы заказывайте технику и хотите её проверить то лучше советую сдэк или боксберри там хотя бы адекватные сотрудники которые дадут нормально все проверить и без никакого "визуального осмотра"
В нашем отделении работают замечательные грамотные специалисты. Чётко и быстро делают свою работу.
Если вы видите, что специалист только один, не нервничайте, просто подождите. Очередь двигается быстро)
Операторы всегда вежливы и терпеливы.Хорошо справляются с наплывом посетителей. В отделении всегда чисто. Отдельное спасибо курьерам которые разносят пенсию по домам.В любую погоду. Держат.индивидуальную связь с пенсионером. Всегда доброжелательны. Пользуюсь много лет. Желаю всем добра и терпения в такой нелегкой работе!! Спасибо!
После ремонта и пополнения штата работа заметно улучшилась. Пожелание одно во время выдачи пенсии необходимо работать всему штату и не создавать очередь.
Никогда больше не пойду в ваш филиал, приехала к 18 часам, время работы до 20:00. В 18:30 отстояв пол часа (человека могут и по 20 минут обслуживать), очередь из двадцати человек продвинулась на два-три человека и объявляют что они до 19:00, «очередь не занимать», ок, но я уже стою пол часа, питаю надежды дождаться чуда, далее конечно кто-то уходит, новых всех выгоняем. Приближается 19:00 - говорят зря стоите, выходит вторая девушка и отдает все посылки без оплаты, нас остается пятеро, и вот немного времени спустя буквально 1 человек передо мной.. я уже час жду.. и принимают бабушку после меня (уже в 19:00, якобы она по блату), а меня не принимают, мне даже оплачивать ничего не нужно, отправить посылку Авито.
Я конечно несколько раз культурно попросила, осталось на колени встать, меня психопатийно отправили домой, говоря что у них все уволились вместе с руководителем, касса работает одна, вторая девушка не знаю чем занимается, ходила психовала после того как выдала посылки. Они работают по 7 дней теперь с утра до вечера… уже две недели. Уважаемые женщины! Я работаю каждый день почти уже больше года и по выходным тоже и у меня маленький ребенок еще… я не сплю и не отдыхаю от слова совсем, и тоже задерживаюсь на работе, но, я бы никогда так не поступила, я понимаю вы устали, но можно остаться человеком.. у меня нет возможности придти в ближайшие две недели, потому что когда я могу, вы уже спите либо у вас выходной…и посылку эту я уже не вышлю, потеряю деньги и уже потеряла час времени впустую. С вас на 5 минут убыло бы? Я же не без причины стояла, ушла бы давно, если бы могла в другой день, если бы вы побыстрей работали может и успела бы. Вы кричите что вы уволитесь - увольняйтесь, закрывайтесь, это ваше право, кого вы хотите напугать, знаю что у вас маленькая зп и большая нагрузка, но людьми оставаться нужно. Дай бог вам никогда так не отчаиваться как я сегодня.. надеюсь вы испытали облегчение когда я ушла.
Гигантские очереди, медленный персонал. И даже если вы отстояли всю очередь, не спешите радоваться, скорее всего перед вами закроют окно к которому вы отстояли очередь.
Обслуживание отличное, приветливые операторы, чистота после ремонта, время ожидания малое, обслуживание быстрое, еще есть сопутствующие товары , просто все нужное, и сахар и крема, пасты и конфеты, и тушенка...все в общем из пролуктов, кроме молочки, остановка недалеко и сбербанк рядом и аптека..
Каждый раз зарекаюсь больше не заказывать посылки через "Почта РОССИИ" Пришла посылка наложенным платежом, картой не оплатить. Оператор ответил работаем ТОЛЬКО с наличными - каменный век. Подтверждена учётная запис через телефон, но всё равно потребовали ПАСПОРТ. И очереди.... может бабушкам и нравиться стоять в очередях за своей пенсией..... НО это точно пережитки прошлого.
П.С. Почта России - каменный век. Но время не стоит на месте и не щадно ни к кому. ДАЖЕ Почта Россит меняется что не может радовать, и эти изменения к лучшему! Так держать "Почта России"!
Очень хороший коллектив, грамотный и компетентный. Хотелось бы чтобы за их сложную работу, платили достойную заработную плату. Всё сотрудники молодцы, всегда посоветуют и порекомендуют ,предоставят полную информацию о продаваемом товаре в отделении почты.
Если что почта 8 января не работает! На яндекс и 2гис написано, что работает, на деле нет! Почему нельзя поставить терминалы пополнения карт в магазинах продуктов например, почему именно наличными надо пополнить транспортную карту, как же эта система пополнения раздражает.
Обычно работает одно окно, ждать долго. Все в одной очереди, пенсионеры, те, кто получает посылки, аферистом, которые пачками отправляют письма с уведомлением. Получал пенсию, 14 числа, ждал полтора часа🙁
После ремонта стало гораздо удобнее и приятнее. Правда электронная очередь всё равно не работает. Стоит аппарат для выдачи талонов без дела. Сотрудники работают апперативно.
Наверно, я буду одна из меньшинства, кто видит хорошие изменения в работе Почты РФ.
Начнем с сайта, где можно посмотреть корреспонденцию. Для получения письма/посылки через сайт можно записаться на определенное время. Да, очереди все равно бывают. Пенсия никуда из почты не ушла. Поэтому онлайн-запись для получения - идеальное решение.
Отправка заказных онлайн. Прикольная штучка, но мое письмо вернулось, потому что в реквизитах невозможно было подтянуть другой индекс (
Калькулятор отправления - также очень удобный сервис.
Теперь о самих отделениях. В нашем сделали ремонт. Все чистенько. Новые двери))) а т народ жаловался на сломанную ручку. Терминал очереди не работает, но мне он и не нужен был, т.к. очереди не было.
При получении письма не надо заполнять извещение, если есть регистрация на сайте почты. Главное, не забыть телефон с собой, т.к. пароль придёт на него. А у меня были случаи, когда оставляла в машине))).
Ассортимент, конечно, сейчас своеобразный на почте. Но они выживают как могут. Молодцы.
Персонал дружелюбный.
Так что развивайтесь! Верю, что почта идёт на подъем по своим услугам.
хорошее отделение связи.Вот недавно ремонт у них был.стало намного приятнее и уютнее.Есть.конечно,очереди,но в каких отделениях их нет?!Впрочем,я здесь не так часто бываю и меня всё вполне устраивает.Немного коробит,что отделение почты превратилось в некое подобие лавки или минимаркета,но это укор в сторону руководства Почты России.Всё же люди сюда приходят не за банкой сока или коробкой печенья...
Совсем недавно, данная почта превратилась в современную организацию постового отделения, хотя немного раньше можно было снимать советские фильмы, чисто внутри, быстро обрабатывают запросы.
9 февраля хотел заплатить за свет, капремонт и ТКО. Мне предложили купить страховку за квартиру, пояснив, что такой порядок теперь с 1 февраля. Так и не заплатил, ушёл. Законно ли людям навязывают дополнительные услуги? Почему торгуют продуктами? Это почта или торговая лавка?
Электронная очередь исправна, но категорически не используется операторами. По наполнению помещения, сложно понять: это торговая точка из 90х, или почтовое отделение из 21 века, где вам предложат качественные услуги по доставке.
Электронная очередь. Как правило приём и выдача почтовых отправлений занимает не более 5 минут.
Радует, что отделение работает по воскресеньям (обычно до 17ч), а в остальные дни до 20ч. Рекомендую приходить после 19ч., тогда очереди совсем нет.
Ужасно, невозможно дозвониться до заа.отделением. нерадивая почтальонКА, в мой почтовый ящик положила письмо,на конверте написан совсем другой адрес. Не могу сообщить, чтобы пришли забрали с окна и доставили по нужному адресу.
Очереди большие , но это на каждой почте так ...
В этом почтовом отделении у нас уже свои любимые и добрые операторы это молодая женщина Валентина , и две взрослые женщины в очках (одна с короткими волосами , вторая кудрявенькая) ...обожаю как они работают и обслуживают , ни разу неслышали что кому то они нагрубили !!! Премию таким работникам нужно давать !!!
Никто ничего не знает как всегда.. Извещение пришло через две недели после окончания срока хранения, на вопрос почему так поздно удивленное лицо и недоумевающий вид..даже одну звезду бы не поставила!