Довольно старое здание, внешне смотрится непрезентабельно, но внутри все чисто и аккуратно, хоть и необходим ремонт. Да есть очереди, но места присесть пенсионерам есть, что хорошо. Очень вежливый персонал в данном отделении, им отдельная благодарность, никаких проблем со сдачей и получением посылок не было. Но, зачем руководство превращает почту в продуктовый магазин, непонятно. Уберите стеллажи с товаром, не надо отвлекать работников на эту ерунду.
Обслужили отлично,отправляла посылку! Но само почтовое отделение очень маленькое,народу много,даже присесть не хватает мест(всего две лавочки). Ну и полная ,,совдепия,,требует ремонта и расширения
На почте никогда ничего не меняется, всё и всех держат в тонусе, чтобы не расслаблялись- это же почта, здесь нужно терпение
Иногда старается персонал быстрее обслуживать, но из-за нехватки кадров все равно очереди
Очереди постоянные, но куда без этого? Сами сотрудницы милые и стараются принять побыстрее каждого.
Надеюсь они хотя бы отдыхают, а то как не приду на ногах. 🥺❤
Пришел 1.10.2024 отправить заказное письмо в 15 00. До 16 00 просидел в очереди так и не смог не только отправить даже информации никакой не получил. Все работники молчат и не отвечают. Закройте отделение и разгоните этих работников. Ужасное обслуживание от слова совсем. Больше туда никому рекомендовать не буду
Свою территорию даже не могут знаками обозначить, где глубокие лужи. Это во-первых. Во-вторых, грубиянки (на выдачи посылок) сидят женщины. К психологу срочно нужно походить! Поднимают тон на посетителей, и нет понимания в общении.
Не рекомендую. Если хотите постоять часик в очереди, то добро пожаловать) может быть наконец то когда то откроют ещё в отделение в Покровке, район в сто раз уже вырос, а отделение старое.
Ужасные работники, одна касса работает!!! В подсобке сидят другие работники, громко говорят, хохочут. В зале стоит очередь из 5-6 человек, но никто не выходит, даже после просьбы позвать кассиров!
Когда бы не пришёл в это отделение, утро, день, вечер - всегда огромная очередь. Работает одна касса, остальные болтают. Это просто издевательство над людьми. Какой то прошлый век
Коллектив и само отделение очень хорошее.
Но руководство которое сидит свыше их, они не хотят воспринимать их как людей, а считают что работники почты России роботы.
Сели бы сами и поработали день, когда нет операторов и почтальонов.
Я хочу сказать об этом почтовом отделении замечательные слова ,почаще им премии выдавать в знак благодарности !
Работают труженницы ,всегда приветливы ,доброжелательны ,отзывчивый , помогут ,подскажут ,такой объём работы ,иногда думаешь ,как сил у них хватает и терпения !
Руководство, к вам обращаюсь ,дорожит своими сотрудниками ,поощряйте ! Спасибо за их труд ! С уважением Алексеева
Быстрое обслуживание, в очереди один два человека, работают несколько операторов сразу. Операторы вежливые, в здании чисто. Даже если есть очередь, есть место где можно посидеть и подождать. Тем кто живет рядом удобно, и подъехать и подойти. А тем кто живет далеко, есть несколько вариантов как подойти- проехать. Описывать не буду, 2гис вам в помощь😉
Не знаю для чего на почте стали продавать продукты питания, это удивляет. Наверно из благих побуждений, на случай а вдруг большая очередь и ты голодный🤭
Обслуживание отличное, отправляю постоянно с этого отделения письма, персонал профессиональный, всегда помогут советом. Ремонт имеется но чисто только в клиентском зале и то видно что давно его делали. Чисто , мест для ожидания хватает. Народу бывает многовато, но не всегда.
Вежливый, ответственный, исполнительный персонал. Да, сейчас в связи с сокращением штата очереди, но они стараются оперативно обслужить и иногда спокойно выслушивают массу негатива
Почтовое отделение вполне просторное по площади. Имеются два окна для работы с клиентами о отдел посылок. Разнообразная печатная продукции, и товары почты России. В этом отделении так же присутствует специалист почта банка, и банкомат этого банка. Возле почты есть не большая парковка для авто. За несколько посещений данного отделения, не было замечено грубости со стороны сотрудников. Всем только счастливых почтовых отправлений. Удачи.
Беда всех почтовых отделений персонал, которого не достаточно. На построенный микрорайон Покровский, то же почтовое отделение как для жителей частного сектора Покровки.
Хочу поблагодарить сотрудников Почты России данного отдела. Всегда, как не приду справляются со своими обязанностями на отлично! Даже перед самим Новым годом отправили посылку без труда и проконсультировали. Спасибо большое за ваше доброжелательное, уважительное отношение и за вашу компетентную работу. С Новым годом и Рождеством!
Желаю, чтобы в Новом году в данном отделении наконец-то появился электронный терминал очереди. Он там просто необходим.
Отвратительно! Рабочий день и только одно окно работает. Стою уже 20 минут в огромной очереди из более 15 человек а если хочешь доставку на дом плати 300 рублей!
Судя по гранитным полам, здание 70х или 80х годов, в отделении чисто, меньше очередей, видимо поэтому работает два оператора из четырёх. Окно "почта банк" не работает.
Отличное отделение.ходу уже много лет,как по работе так и поличным вопросам девочки всегда найдут время объяснить и подсказать как сделать лучше и быстрее.спасибо за вашу раьоту
Худшее отделение, нехватка сотрудников постоянно. На такой жилой массив, одна почта! Когда не было мкр. Покровский легче было, теперь все здесь. Весь Покровский с Покровкой. Очередь 20 чел. оператор встает демонстративно и идет на тех. перерыв!!! Иногда работает один человек в зале! Хамоватые, непрофессиональные сотрудники. Жаловаться в вышестоящую инстанцию бесполезно, они в глаза говорят, как платят так и работаем.
Заходя туда, думаешь о том что попал в 2000-е! Везде на почтах уже стоят аппараты с талонами, а здесь встаёшь в очередь, когда наступает твоя они говорят вам не в это окно, а в какое не говорят, стоишь и гадаешь, в какое же тебе пойти!
Старое помещение, не работают часто терминалы, мало персонала и много народу! Цены на отправку заказных писем вырастали с 2 раза…Девочки вежливые, за день их так замучают, но они держатся! Спасибо вам дорогие за ваше терпение! Люблю именно ваше отделение
В Покровке знаю только это отделение. Если угадывать со временем, то никаких трудностей в обслуживании не испытаешь. Персонал отделения обслуживает быстро. Бывает что много посетителей, приходится постоять в очереди.
Я не замечала негатива, хороший персонал😉 сколько живу рядом, сколько раз обращалась, вообще без проблем) единственный минус, частенько огромные очереди) а
Работает почта уже конечно лучше, чем раньше. Но хоть убей не понимаю как можно при наличии очереди в 20 человек закрывать окно на технический перерыв. Можно же не соблюдать жесткие рамки, а работать гибче. Ведь есть время когда клиентов нет практически вообще. Оно точно есть, я заставал.
Отвратное обслуживание. Вечно очереди, вечно недовольные сотрудники. Я думала таких уже больше нет... Вот если есть возможность, лучше обойти стороной.
Очень долгое обслуживание, одна касса то работает то нет. С вежливость тоже такое себе, у персонала нет задачи быстрее людей обслужить, работают размеренно. Прождала в очереди час, была шестая в две кассы. Ремонта нет, савдэповская история.