Организовано всё на троечку, очереди практически всегда,в основном работает только одно окно.Но сотрудницы молодцы! Стрессоустойчивость присутствует,на провокации вечно гундящих и недовольных бабусь отвечают терпеливо и вежливо.
За 20 лет я хоть раз в год да захожу в это п/о. Ничего не меняется. В последнее время вообще один человек обслуживал кучу народа. Раньше длинные очереди и медленное обслуживание компенсировалось вниманием и дружелюбием персонала. В последнее посещение нахамили, обозвали и т.д. Правда, что бы не писал отзыв в жалобную книгу - обслужили вне очереди. Итог: работают тетки сов. периода - грубые, хамоватые, не уважающие посетителей. Книги жалоб спрятана и не выдается по требованию.., остался неприятный осадок от посещения "этого места". Думаю, что виновато руководство, раз допускает такое обслуживание и думаю - "плевать" им на наше мнение.