Очень часто пользуюсь услугами этого почтового отделения. Персонал доброжелательный, всегда поможет с вопросами касаемо почтовых отправлений. Хочу отметить работу оператора Натальи , всегда на позитиве , очень оперативно работает. Жалко , что не все люди понимают, что очереди собираются не по вине девушек, а из-за того , что техника у них очень сильно тормозит и интернет, а так же не хватает работников. Не нужно орать и крыть их матом, а нужно отнестись с пониманием, не от них это всё зависит.
Не попасть. Работают два часа в день. Сотрудники нормальные, но их не хватает, может в отпусках,а заменить не кем, последнее время всегда одна женщина только на месте. Теперь посылки через них больше не будем получать.
Замечательные сотрудники, добрейшие женщины, внимательные. Выдержки и терпения хватает на всех посетителей. Одно Но. График не расчитан на обширный контингент. Потому бывает толкотня и стычки между клиентами. Это мешает работающим девчатам.
Время работы написано одно, а по факту с утра не выдают почту. Почему нигде это не прописано? С утра выдают только пенсии, а днём с 14:00 до 16:00 посылки. График работы неудобный. Невозможно забрать ничего, 4 часа работы, серьёзно?
Работники почты молодцы. Ведь в тех рамках, что им приходится работать, я имею в виду низкую зарплату и большой объем работ, они справляются просто на отлично
В пункте сортировки почты России полный бардак. Поэтому мои посылки регулярно приходят на опс 654063. Это самое ужасное ОПС. Режим работы на вывеске не указан. Сотрудница отказалась выдать посылку и выгнала всех ожидающих на мороз - 25 и заставила людей ждать 40 минут на улице, потому, что посылки выдают с 14.00. В дубль гис указано время работы с 9.00 до 18.00 и не сказано, что с 9.00 до 14.00 у них оказывается перерыв. Сотрудница отделения 17.12.2022года, отказалась исправлять ошибки своего сортировочного центра и выдать посылку или принять заявление. Сказала что эти проблемы ее не волнуют. Ужасное отношение к посетителям и к работе
Добрый день! Ужасный сервис, не могу забрать посылку. Время работы не соответствует действительности. На вопрос как можно получить посылку, на грубили, больше не буду заказывать через почту ничего!!!
Отвратительно работает почта! Работают с 2-х часов. По всем вопросам только один сотрудник. Получала посылку. Постараюсь пореже посещать это заведение.
Не так давно сделали ремонт, все хорошо, очереди есть, но они двигаются, а не стоят по 40 минут, все подскажут и расскажут, ни разу ещё не встречал плохого обслуживания. Единственное новый график работы не радует.
Не стали принимать заказное письмо, сказали что они работают только на выдачу. После звонка на горячую линию выяснилось что принимают они, но не стали делать этого ссылаясь на то что у них один оператор, причем их там человек 5 было. Я не знаю кто из них кто, но хором кричали что они не будут принимать, и езжайте в другое отделение там отправляйте, там по 3 операторов работают!!! Вообще почта сдулась в конец, раз они позволяют себя так вести с клиентам.
После ремонта был раз пять. В основном быстро отправлял и забирал. Минус есть - только одно окно принимает и бывают очереди большие, и тогда я валю оттуда подальше
Работали бы больше по времени, не 2часа в день. А так сравнительно быстро можно получить посылку.
3
A
Anonymous review
February 18, 2023
Сегодня, после четырех, пришла забрать посылку - очередь из двух человек, включая меня. Соотрудники вежливые, быстро и без проблем отдали по смс мне посылку за пару минут👍
Огромные очереди из за нехватки персонала. Неудобный график выдачи посылок. Выдают с 16 до 18 часов всего. К работникам почты претензий нет. Поднимите зарплату работникам и наберётся весь штат.
Посылки постоянно теряются, извещения не приходят, а когда приходите сама, то говорят, что их нет. В итоге через 3 месяца мне её отдают, когда уже на 10 раз сходили.
Буквально только что женщина сказала, что не будет искать посылку, тут же она и ест сидит прямо перед носом и при этом хамит. Я считаю, что это не уважительно по отношению к людям и таких людей нельзя брать на работу.
Ужасное почтовое отделение! Посылки пропадают,по штрихкодам отказываются искать,квитанции не выписывают и рассылают адресатам. По телефону грубят,не выполнив работу с клиентом бросают трубку! Сами работать не хотят,просят инвалидов за них работать по горам разносить газеты,при этом платить потом отказываются ,вместо штатных сотрудников почты носят почту внештатные (парни)! Причём посылки пропадают каким-то странным образом,в компьютере числится а самой посылки нет в наличии! Самое отвратительное почтовое отделение!
Помещение маленькое. Люди хорошие работают, но очень часто работа производится в одно окошко, при этом народ утится. На лицо нарушение РПН соблюдать дистанцию.