Otdeleniye pochtovoy svyazi Kemerovo 650070
267 reviews
November 16, 2021
Три звезды это оценка самой почты, не в коем случае не персонала, девчонки там трудяги! К сожалению большие очереди по моему мнению связаны с отсутствием почтовых отделений, в таком густо населённом районе! Это коллапс в городской черте и такого ни как нельзя допускать в 21 веке. Всё крупные компании давно нашли выход из ситуаций с очередями. Первый пункт и самый основной это увеличение почтовых отделений, а во вторых почтовые ячейки в сетях супермаркетах и ТЦ. Все просто. Судя по всему у менеджмента "почты" нет стимула развивать данную организацию, но мне по чему то кажется что это далеко не единственная проблема, руководство не шевелится и от этого мерзко вдвойне.
3
1
January 22, 2022
Хорошее почтовое отделение, девушки работаю превосходно. Приятно ходить и когда очередь в час пик, работники стараються эту очередь разгребсти и помогают друг другу. Очень даволен.
1
June 28, 2023
Всегда работает только один оператор и народу очень много, очень тяжело стоять с ребенком и очень душно
3
February 5
Ужасное состояние почты, душно, все пошарпаное, вечно очереди..бедные работники..
3
1
December 6, 2021
Ужасная работа сотрудников почтеперь не возможно даже в праграмке записаться на время. Просто время записи не выставляют. Постоянно меняется график работы почты. Постоянно очередь даже и на улице. Сотрудники хамят. Начальник отделения тоже грубит, вообще ей наплевать, что люди жалуются. Заказ на дом посылки не производится, то почтальон в отпуске, то ещё что нибудь. Делала в заказ доставки посылки на дом, так мне и не принесли. Званила, мне сказали, что почтальон в отпуске, принесёт через день тоесть в пятницу, но увы так и не принесли, в субботу вообще выставили праграмметы, что посылка доставлена. И как понимать. Снова позвонила на почту, на что начальница ответила, что почтальон в отпуске, и отказался нести. Ну это как понимать, я сказала почему вы тогда не звоните и непридупреждаете, что почтальона нет по неким причинам. На что последовал ответ, ну мы как то забыли. И не удивительно, что не первый раз посылки то теряются, или долго лежат на почте и потом их отправляют обратно. А люди остаются ни с чем. Извещения, так про них вообще можно и забыть. А если принесут, так уже посылка получила, или ушла обратно к отправитеБордак полнейший. Это осиное гнездо никто и не трогает, так они, что хотят то и творя. А если у них маленькая зарплата, то надо к руководству притензий придявлять, и у них спрашивать, а в лучшем случае не работать там. Ведь люди то не причём.!!! Хочется надеяться, что порядок наведут на этой почте.
3
July 14, 2022
Как и во многих почтовых отделениях города , каждый день это квест: то марок нет, то компьютер обновляют. А главный ответ – некому работать.
Вот, три звёзды. Стало лучше, но только из-за того, что число посетителей этого мероприятия заметно уменьшилось.
3
1
August 17
Хорошее отделение
2
1
June 19, 2022
Как в любом отделении почты - всё оставляет желать лучшего. Неудобное расписание работы и очереди это уже девиз почты России наверное.
Количество доп программ и предложений больше а работников для их выполнения всё меньше(
4
2
October 29, 2022
Хотел бы, чтобы не было очереди. Район бодьшой, а обслуживающий персонал мал.Бывают грубы, кроме начальника Яны Юрьевны. Ей большая благодарность за её старания.
3
1
June 23, 2023
Всегда большая очередь, расписание непонятно как, электронная очередь на талончики не работает.
3
April 6
Самое лучшее отделение в России🤣
1
July 31, 2023
Да почта, как много в этом слове! Очереди просто ужас, чтобы почта закрывалась на обе это нонсенс!
3
July 19, 2021
Всегда большие очереди. Душно, мало посадочных мест. После 16.00 можно вообще не приходить за денежными переводами, так как в 16.00 они сдают полностью кассу. А если я работаю до 18.00 и мне надо доехать ещё, то получить деньги очень сложно. Очень редко можно до них дозвониться. При высказывании претензий говорят, что некому работать. Но разве это проблемы клиентов?
November 30, 2022
Очередь всегда. Все хамят, нет мест где можно присесть, непонятный часто меняющиеся график работы. Из плюсов есть парковка .
1
December 17, 2023
Оставляет желать лучшего как и все отделения связи
1
April 26, 2022
Бесконечная очередь!! Кошмар! Очень странное время работы! Руководство! Пожалуйста хоть раз зайдите в отделение!!! Посмотрите!! И сделайте выводы!! Очень надеюсь!! Но это безобразие надо прекратить. Очень жалко работников почты!
3
1
September 19, 2022
Обычно много народу,правда персонал внимательный не грубят.График работы не удобный
3
February 12, 2022
Почтовое отделение выходит на дорогу. Парковка маленькая. В отделении всегда много народу и большие очереди. Операторы работают медленно, в добавок ко всему их загружают ещё посторонней работой.
3
September 20, 2021
Ну что можно сказать о почте России...ужасное заведение,вечные очереди,персонал засыпает на рабочем месте,внятно ответ на вопрос дать не могут,время хранения писем,указанное в извещении отличается от времени действительного хранения,т.е.придя туда,отстояв очередь , выясняется,что время хранения истекло,задаёшь резонный вопрос, а почему в извещении указано,что оно до сих пор у вас,получаешь ответ: ну так программа указывает,мы тут ни при чем на вопрос а кто при чем? Ответа дать не могут.
4
October 11, 2022
Ужасное почтовое отделение. 3 кассы ,а работает одна, 20 минут уходит на на одного человека. А остальные сотрудники ходят чай гоняют, нормально чё
3
July 25, 2023
Постоянные очереди, не работаем автомат нумерации. Квалифицированный персонал.
3
March 29, 2023
Очень вежливое, и быстрое облуживание, молодцы!
2
3
May 26, 2023
Почта отвратительная, самое отвратное отделение. Постоянные очереди, хамское поведение сотрудников.
1
1
May 26, 2021
Отправляла посылочку 18 мая, по срокам затянула до последнего и даже в минус ушла, очень переживала что не успеет посылка ко дню рождения. Весь путь отслеживала, но почта меня приятно удивила, при отправке мне оговаривали что к месту прибытия будет 28 числа. Но она пришла 25. И подарок мой успел.... ТОЕСТЬ Кемерово-Геленджик 1Неделя!это круто! Спасибо! Посылка обычная, даже не 1 класс.
3
December 5, 2021
Попробовала заказывать товар на Али экспрессе. Получать через почту. Товар не отслеживается, особенно мелкий. Извещения вообще не приносят. Хорошо, что ещё позвонят и сообщат, что бандероль уже МЕСЯЦ лежит на возврате. И потом ещё 2 дня её ищут. Абсолютно не работает почтальон. При этом большие очереди. Совсем не хочу пользоваться услугами почты!
3
July 13, 2022
Хорошо и быстро работают не смотря на все технические сложности справляются, молодцы
2
4
September 10, 2021
Все сотрудники вежливы!!!
Народу всегда много. Но есть услуга доставки на дом уже два года приносят все домой. Бывает забудешь про посылку всегда наберут предложат оформить доставку.👍👍👍
2
4
March 3
Народу не было, отправила быстро
January 16, 2022
Терминал на очередь никогда не работает. Сотрудников мало. Ещё и хомят. Один раз только попала на нормального и вежливого сотрудника. Очередь проходит долго. Для того чтобы получить посылку я на протяжении месяца ходила. Просто отвратительно.
3
February 4, 2020
В нашем почтовом работает "электронная очередь" (правда,изредка бывают сбои), поэтому всё тихо и спокойно. Очень быстрое обслуживание,не зависимо от времени дня. Девочки работают знающие,не смотря на молодой возраст опытные. Очень вежливые. Даже,если при отправке складывается не совсем ясная ситуация,девочки звонят,всё уточняют,а не отправляют,лишь бы отправить. Всегда чистота. Хочу поблагодарить работников почтового отделения #70 за всё
2
4
October 9, 2023
Постоянные очереди, сотрудники плохо общаются с клиентами.
4
2
February 6, 2022
О Боже 🙈 не люблю эту почту, но иногда приходится туда обращаться! Постоянные очереди, хамское отношение со стороны персонала, не скажу, что все хамы, но есть там одна такая особа, которая постоянно препирается с клиентами и слова не даёт вставить!
4
1
September 17, 2022
Почта начала работать с клиентами в 11-00хотя по графику должна с 9-00 . Пришёл в 10.45. и уже была очередь из 5 человек.
September 16, 2023
Бистро и качественное обслуживание
2
3
September 23, 2021
Совсем почту угробили. Работать некому, режим работы 4 часа в день. Очередь человек 50. И надо ещё умудриться успеть за малое время получить посылку. Но сами работники молодцы работают быстро. Большой вам зарплаты и меньше начальников
3
September 2, 2021
Ужасное место. Очень давно не хожу в это отделение. Возможно, что то и поменялось, но отстояв однажды в очереди 5 часов, возвращаться туда не хочется, стараюсь принимать почту в других отделениях. Очень медленно все, хамское отношение естественно.
October 30, 2021
Отвратительное обслуживание, нет никаких инфорационных объявлений, работники отделения на вопросы не отвечают, ссылаясь на обслуживание очередного клиента, многие не выдерживают долгого стояния в очереди и уходят
4
1
December 13, 2022
Сколько раз прихожу, столько раз работает одно окно и километровая очередь
Где работники то ????
3
July 20, 2021
Очень долго идут простые письма. Сегодня 19ое, письмо мне отправили 6го и ещё 6 писем после 6го,по Кемерово, до сих пор нет. На другой почте через 2 дня получала.
Исправляю оценку, 20го получила 4 письма из 7ми. Просто почтальон был в отпуске.
2
2
April 15, 2023
Очень быстро и качественно работают
2
3
November 8, 2021
Очень странный режим работы - работает по пол дня. Если не записаться, то стоять придется очень долго. Народу набивается полное отделение. И работает зачастую всего одно окно..
3
1
August 5, 2021
Удобная парковка, очередей при получении бандеролей и отправки почтовой посылок почти нет, ещё фасад здания подновить и порядок, могло бы министерство добавить зарплату почтальонам и операторам
2
January 22
Нормально все будет
2
August 19, 2022
Вежливый, приветливый персонал👍 Время обслуживания не долгое.
1
3
October 28, 2021
Почта России как всегда впереди планеты всей, четвертый день пытаюсь получить посылку. Очередь как войну за хлебом. Так держать, вы нам нужны.....
3
1
January 25, 2023
Всегда большие очереди. Работает обычно 1 окно.
3
December 22, 2019
Спасибо работникам почтового отделения, вежливы и стараются быстро обслужить. Особое спасибо оператору Зубрилкиной Я.Ю. вежливая и внимательная. Качественное отправление посылок, Всегда подробно обьясняет, все возможные ситуации отправления посылок. Большое ей спасибо.
Ветеран труда Мясоедова М.Г.
6
September 1, 2020
Я такого безобразия ещё нигде не встречала! Здесь наверное никогда порядка не будет, прошлый век, ничего не меняется, ещё и разговаривать не умеют с людьми, приходишь к ним будто на поклон, хамки все как одна, и людей за дверями держат под дождем, это безобразие полнейшее!Посмотрите на фото, народ стоит на крыльце, и в машинах сидят, эта очередь не движется совсем. 👎👎👎
8
2
September 20, 2022
Почта доставляется с опозданием. Работают ужасно, а точнее делают вид, что работают
1
2
November 2, 2021
Хорошее отделение, персонал хороший. Электронная очередь уже как два года не работает, только живая очередь и то когда как.