Время ожидания довольно большое, из-за того что работает мало окон, из-за очень сильной загруженности оператов , наплыв народа очень большой, девчата не вывозят со всём. 3/5
Обслуживание очень качественное, сколько раз подходил с вопросами, во всем помогали разобраться. 5/5
Персонал - очаровательные девушки, работают одни и теже, каждый раз как не приду. Персонал ещё раз повторюсь компетентен и поможет во всём разобраться. 5/5
(P.s. Кто пишет что персонал наглый и то что они вечно бездельничают, стоит взглянуть в первую очередь сначала на себя😉, они тоже люди и могут себе позволить пойти на перерыв).
Ремонт отдельная песня этого отделения, выглядит как деревня. Хоть онлайн запись есть и то, спасибо. 2/5
Чистота - уют одним словом. 5/5
График работают вроде бы в любое время, можно прийти когда удобно.
Очень понравилась новая услуга,получение посылок идёт в другой очереди,это быстрее и меньше времени стоишь в общей очереди
Хорошо бы так и осталось,ибо в дни когда идёт приём коммунальных услуг,в общей очереди можно простоять 30 минут
Очереди по 30 человек. Предварительная запись работает только если вклиниваешься сам между людьми. При регистрации талона в электронной очереди, он по времени не активируется, а идет в общем порядке. Приходится ловить свободное окно и пробираться сквозь толпы возмущающихся людей. Очень это все неприятно. Сделайте оже нормальное программное обеспечение и отдельную очередь для ваших прямых услуг, отдельно от оплаты коммуналки. Выбираю почту уже только в самом крайнем случае, потому что по 2 часа стоять. Жесть какая-то.
Почта как почта .
Ремонт нужен.
Хожу отправляю и получаю посылки, письма .
Беру талоны онлайн на сайте Почты России
Удобно , экономия времени .
Но сколько хожу (больше года) столько не могу активировать онлайн запись . Не отвечает экран на набранные цифры.
Пробовала сама и очередь которая за мной стоит и ждет взять талон .
Ни как .
Люди потом кричат, что я без очереди лезу.
Устранить бы эту неполадку
Хорошая почта! Есть плюсы: есть другие товары, находится рядом с домами. Минус: доооолгая очередь. И есть история: я шла на почту чтобы что-то забрать (не помню что) поднялась по лестнице дёргаю дверь а она не открывается! У них ни обед ни выходной! Дёргала в нужную сторону. Это грустно! (
Шикарное место! Винтажный ремонт в стиле "Ядерный апокалипсис". Максимально непонятный режим работы. Экологичный аппарат для выдачи талонов без бумаги. Беспрецедентно мотивированные сотрудницы! Бесподобная витрина с консервами и шампунем и кремом для ног! Это лучшее, что может с вами случиться!.
Что происходит,такое почтовое отделение, столько окон для обслуживания,всегда приветливый коллектив,!!!! Сейчас режим работы отвратительный,было с 9-00,сейчас уже с 11-00, очередь на улице стоит,мы в какие времена вернулись???? Примите к сведению и исправьте положение ваше.
Моя посылка из Воронежа прибыла в почтовое отделение 09.12.23. На сегодняшний день, 17.12.23, извещение я не получила. Вчера, 16.12 я пошла на почту в часы приема, отделение было открыто, но никто не работал, как объяснили, в связи с отсутствием интернета. На мой вопрос, когда вы будете работать, мне дали телефон 422440. Но на звонки никто не отвечает. Это нулевое качество обслуживания. Так работать нельзя.
Ужасно! Каждый раз в очереди стою от 40 минут до 1,5 часа. Отвратительная работа операторов. Некоторые из них просто сидят в телефоне не вызывая следующего посетителя, и не обращая внимания, что в очереди стоит 40 человек ещё.
Кто был в этом месте.......ребята мы живём не в районе а в городе где на дворе 21 век и жителей более миллиона.....и тут такое... Надо все менять соответствовать времени
Как и любое заведение с большим количеством народа, естественно бывают проблемы при обслуживании, особенно пенсионеров, там проблема уже возрастная и тут поможет только если дети сами будут платить за родителей, через интернет это не сложно. Одну звезду убрал только из-за проблем, когда не работает электронная очередь, в остальном, особого нарушения и криминала со стороны работников почтового отделения не заметил. Бывает, что свободно несколько окон, ты один и ждёшь в очереди, странное ощущение от этого, но не долго, но чуть неприятно. В остальном мне попадались хорошие специалисты, ругательств пока не было ни с кем. Надеюсь и в дальнейшем так и будет.
Операторы молодцы, быстро сработали! Нужно было отправить важный пакет документов, помогли и рассказали что лучше сделать. Звезду сняла только из-за ремонта
Удобно стало с талончиками на очередь. Когда я в последний раз была в отделении, не было очередей. И работница предлагала варианты упаковки моей посылки, ждала пока я уточню по телефону сложную фамилию получателя, рассказала, как обойти момент, если напишу все таки неправильно (долго не отвечали на телефон).
Отвратительное обслуживание! Постоянные очереди и общение с посетителями хамское, принебрежительное. С годами ничего не меняется, разве что поставили терминал с талонам))))))))
Требуется ремонт. Девочки операторы, чудесные, всегда с улыбкой, быстро работают, всегда по могут и самое главное, девушки, спасибо, за понимание и вашу душевность 🌹🌹🌹
Постоянно очередь,стоит в углу автомат для выдачи талонов, но вечно не работает, по причине отсутствия бумаги. Иногда очередь аж до двери, но кассиров это не настораживает, из 5 касс 2 а то и одна обслуживают, другие заняты видимо более важными делами. Вообщем да здравствуют А-ля 1980е года
девочки-операторы доброжелательные, профессиональные сотрудники. Посылки, письма, все быстро и без запинок. Если есть вопросы, всегда помогут разобраться. С квитанциями в том числе. Молодцы.
Электронная очередь почти всегда не работает. Как и всем отделениям почты России требуется капитальный ремонт. Вообще не понимаю зачем прилавки с продуктами с ценой больше чем в любом магазине. А даже если и чтото дешевле то ЗАЧЕМ??? Это Почта!!! Персонал молодцы вопросов нет!