Много раз уже писали в отношении как данного отделения, так и почты России в целом. Сделайте отдельное окно для категории граждан, что оплачивают на почте услуги ЖКХ. До сих пор не может до них дойти, что людям, которым надо просто забрать посылку из-за этого приходится стоять в очереди из пенсионеров.
Отдельного внимания заслуживает функция "Записаться в отделение" в приложении почты. Эта функция не дает ничего. Ты приходишь по записи ко времени и точно так же стоишь в общей очереди из бабок, которые пришли делать "перерасчет за ОДН". И всем все равно, что время записи уже прошло
Недавно я имел несчастье посетить почтовое отделение, и, к сожалению, мой опыт был крайне негативным. Сотрудники были грубы и, кажется, совершенно не разбирались в своей работе, что вызвало множество проблем.
Обслуживание было медленным и неэффективным. Операторы не могли справиться даже с самыми простыми задачами, и мне приходилось повторять одно и то же по несколько раз.
Кроме того, в отделении царил настоящий хаос. Очереди были огромными, и клиенты были вынуждены тратить много времени на ожидание.
В общем и целом, посещение этого почтового отделения оставило после себя только отрицательные эмоции. Я бы никому не рекомендовал туда обращаться.
Чтобы получить или отправить посылку нужно ждать в очереди по часу пенсионеров оплачивающих коммуналку. Работает обычно одно окно. В чем проблема сделать отдельное окно для получения и выдачи посылок? Это вроде ваша основная сфера. Хорошо что все больше вам замен появляется и все реже у вас приходится появляться. С такими темпами надеюсь скоро свернётся ваша шарага и вообще не придётся тут появляться.
Уже номер в ГАИ получить быстрее, чем посылку на почте.