Otdeleniye pochtovoy svyazi Omsk 644050
139 reviews
May 17
Отделение рядом с домом, бываю достаточно часто,отличное обслуживание, доброжелательный,располагающий персонал . Молодые сотрудники работают с огоньком, внимательны к пожилым людям. Рекомендую
2
August 10
Отличное отделение! Оператор помог все оформить и правильно сделать, был очень доброжелательным и понимающим!
Не то, что посетители отделения почты, люди будьте добрее и не ругайте операторов за то, что посетители отделения долго разбираются в отправлении писем, операторы тут не причем)
Первый опыт пользования почтой России оставил приятное ощущение от сервиса, а той женщине желаю удачи и радоваться мелочам, а также любить жизнь 👍🏻
June 30
Первое для меня посещение прошло более чем приятно. Мне спокойно ответили на все вопросы, помогли с проблемой, не на отвяжись. Конечно этому способствовало также небольшое количество посетителей в конкретный момент, но всё же думаю тут больше реально ответственного отношения к работе.
1
1
October 17
Отправляю отсюда раз в месяц посылки. Плохо то, что у них никогда нет больших упаковочные коробок или пакетов. Либо предлагают сбегать в ТК КРИСТАЛЛ за мешками под сахар, либо купирть у них 3 коробки по 300 руб. каждая, чтобы отправить 15-ти килограммов посылку. При упаковке жалеют свой скотч. Обеднела наша почта? Или это такой ход маркетинговый?! Принесла в своей упаковке посылку - не приняли. (фото прилагаю), сказали, что так не положено. Так имейте свою тару для упаковки, а не треплите нервы посетителям! Как посылка, так нервотрепка! Безобразие
August 1
Просто отвратительное обслуживание, я заказывала посылку на данное отделение, прихожу забрать, а мне сказали: «мы сегодня отправили на другое отделение», мол там ближе к вашему домашнему адресу, когда я спросила адрес того отделения мне сказали: «ну вы же там живете, вам лучше знать», а я переехала в этот район неделю назад и ничего там не знаю, так какое право вы имеете переотправлять мои посылки на другую точку отделения, пусть даже и ближе к моему дому. Я указала точное отделение при заказе так будьте добры отправить именно туда, может мне тут забирать удобней.
1
September 2
Зимой не подойти к крыльцу-вс во льду. Летом народу тьма, работает всего 2 окна в 11.20 час. И это понедельник. Оператор еще огрызается в окне 3, что все поувольнялись и некому работать. В субботу и воскресенье работаю с 12- ти часов. А кто виноват, что еще и с Озона обслуживают? Не для людей , лишь бы, создать трудности
January 25
Сотрудник данного отделения все вежливые и доброж6елательные. Всегда все объясняют, показывают как правильно оформить ту или иную услугу. Не однократно получаем посылки, все всегда быстро и без каких либо проблем, по электронной подписи очень удобно, что и получать, и соответственно отправлять корреспонденцию
В общем, отделение полностью всем устраивает, а работники чудесные)))
3
1
August 12
Чисто, вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение
July 3
Живем рядом.Отделение нравиться чистотой,отзывчивостью персонала.Девочки молодцы.
1
July 21, 2023
Современная отделка, быстрое обслуживание, рядом с домом, удобно, быстро и качественно, операторы работают оперативно, практически не бывает очереди, чисто.
2
April 17
Хорошее, чистое, светлое отделение почты. Сколько раз не приходил, очередей не встречал. Сотрудники приветливые и вежливые, обслуживают быстро.
4
1
April 14, 2023
Вежливый и доброжелательный персонал. Чётко и быстро работают. Всегда отвечают на телефонные звонки. Удобный график работы. Имеется электронная регистратура, электронное табло, вызов по талонам, что очень удобно, не создаёт конфликтах ситуаций. Был сделан ремонт, но как-то быстро всё обветшало, сиденья шатаются, а при входе почему-то лежит панель из ДСП? Что естественно портит вид и вызывает недоумение. Но лестница и вход очень удобные, широкие ступени, поручни с обеих сторон, есть въезд для колясок .
3
2
February 25, 2023
Отличное обслуживание, чисто, посылки аккуратные, в общем всё отлично! Время ожидания достаточно, не долго. График удобный! Персонал хороший, отзывчивый и добродушный.
4
2
October 16, 2023
Чисто, спокойно, вполне устраивает работа операторов и обслуживание. Про час пик не говорю. В остальном, вполне все устроило. Есть прием по талонам-у входа терминал стоит.
2
2
October 4, 2023
Почта России,как и везде, путаница в посылках, не внимательность сотрудников... Со мной произошло,что моё заказное письмо что я ждала с больницы ,отдали другой женщине, с такой же фамилией и именнем,ток отчества разные . И так получилось что мы ещё в одном доме живем.. мне ток принесли извинения в письменном виде, но и на том спасибо. Ну а так почта,как почта
3
1
September 16
Нет больших очередей, люди работают быстро. Спасибо за сервис)
June 5, 2023
Сегодня оплачивала коммуналку. Так называемый ,,специалист,, в 3 окне ,если не ошибаюсь с фамилией Полякова обсчитала меня на 400 рублей. Когда я сказала ,что сумма неправильная и попыталась объяснить ей что то, мне сказали,,женщина помолчите , я сама разберусь,,. Я молча ждала, мне наконец то выдали квитанции с правильной суммой . Я всё понимаю, бывает, ошибаются. Но как мне кажется в такой ситуации нужно извиниться перед клиентом. Было неприятно
3
1
November 17, 2021
Очень хорошее отделение,приветливые сотрудники ,грамотно организована работа .В отделении всегда чисто и уютно,очередей нет,предлогают новые услуги.Сейчас можно оплатить штрафы и налоги а при оплате коммунальных платежей предлогают преобрести страховку.Очень хорошая услуга EMS быстрая доставка и надежность и прямо домой принесут.Большое спасибо за отличную работу руководству отделения.
3
3
December 21, 2023
Хорошее почтовое отделение!Обслуживание замечательное!Всё быстро и чётко!
3
1
April 16
Больше года получаю переводы, и каждый раз одно и то же. Долго не могут разобраться в своей же программе, что куда вводить.
2
1
August 14, 2023
Быстрое обслуживание ,, приятный персонал ,,все делают быстро , дают грамотное объяснение и никогда нет очередей
3
November 19, 2022
Все время получала посылки на этой почте. Никогда не возникали проблем. Снова пришла посылка. Прихожу и говорят, что по моему адресу не работают. Хотя в год получала посылок 5, не меньше. И все было замечательно. Пришло смс, что моя посылка доставлена по этому адресу. Прихожу, говорят, что отправили на другую почту вообще. Никто не оповестил. Просто так потратила свое время. Работники жмут плечами «не знаю» и все. Не компетентны в своем деле. Как минимум нужно было оповестить.
1
2
July 18
В течении 10 лет ни разу не хамили.
Думаю это показатель.
1
March 27
Удобно.
Очень хорошо что рядом с домом!
1
April 6
Всё отлично, девченки знатоки своей работы
1
January 23, 2023
То, что это лучшее отделение в омске-бесспорно! По работе приходится отправлять бандероли и посылки из разных точек города, больших претензий нет ни к одному отделению, но 50-ое лидеры во всём!
Спасибо!!
6
December 15, 2022
Наша почта - самая лучшая почта в мире! Спасибо работникам нашей почты за их добросовестный многолетний труд! Работа у них тяжёлая и очень нужная для нас, граждан!)
4
December 19, 2022
Как то забирал посылку, прошёл без очереди, повезло одним словом. Время ожидания маленькое. Персонал добрый. Ремонт думаю евро, опыт по ремонтам у меня есть, ручаюсь. Чисто, а главное посылка 📦 целая.
6
December 25, 2023
Хороший, вежливый персонал, оперативно работают
1
August 17
Темно, как в темнице.
Банкомата нет.
August 14
Отвратительное отношение к клиенту.
April 27, 2022
В помещении чисто, недавно сделали ремонт. Стоит апарат для выдачи талончиков но он не работает. С другой стороны народу не много, а если есть очень то 1-2 человека. Почта сделала шаг вперёд по отношению к потребителям.
3
August 5
классное отделение!!!!
1
January 2
Отличное обслуживание, хороший коллектив 👍
1
1
August 10, 2023
Очень удивляет график работы.
Утром всегда закрыто. К 11 - очередь.
Электронная очередь почти никогда не работает.
1
1
January 9
Стабильный персонал,оперативная работа. Очередь: когда как повезет
3
November 26, 2021
Очень давно пользуюсь услугами данного почтового отделения. Все сотрудники очень внимательно и дружелюбно относятся к посетителям, работают быстро и слаженно. МОЛОДЦЫ ДЕВОЧКИ!!!
3
1
July 14
Быстрое обслуживание
1
December 21, 2023
Оплачиваю здесь квитанции операторы всегда вежливые и внимательные
1
July 14, 2023
Очень долгое ожидание. Даже если просто пришёл за письмом. Приходится ждать когда все кто впереди заплатят квартплату.
1
February 6, 2021
Отделение почты после ремонта, всё сделали хорошо. Хочу дополнить отзыв благодаря сотруднику Сигаревой Ирине, которая очень грамотная и находится на своём месте, может включится в конфликтную ситуацию и пойти на встречу тем самым показав компетентность почты и что благодаря таким сотрудникам моё мнение о почте поменялось в лучшую сторону. Именно такими должны быть сотрудники почты и прошу руководителей обратить внимание на Ирину и примировать!!!
4
August 23, 2023
Образованный персонал.мне нравиться к ним ходить . Быстро делают свою работу
4
December 11, 2023
Вот где заметен прогресс и улучшение сервиса, так это на Почте России
1
1
February 12
Талон в терминале придётся брать даже если ,, просто спросить".
2
January 25
Более 20ти лет пользуемся этим почтовым отделением и всё это время никаких претензий и замечаний. Благодарим за хорошую работу!
3
January 23
После ремонта стало лучше , есть запись по времени.
3
June 16, 2021
Хочу выразить особую благодарность Екатерине Кондратенко! Сотрудница очень доброжелательна и приветлива, всегда готова помочь, без проблем отвечает на любой заданный вопрос, чего нельзя сказать о других сотрудниках почты. Ставлю 5 звезд этой сотруднице)
4
April 28, 2022
Быстро с душой обслуживают. Персонал высокого уровня. В помещении хороший ремонт. Чистота.
3
September 12, 2021
Всë время очереди и не все операторы компетентны. Как-то отправила бандероль, оплатила картой, бандероль вернулась, потому что еë не получил адресат и при оформлении возврата девушка начала настаивать на оплате наличными, потому что "возврат нельзя оплатить картой", при чëм сказано это было в достаточной грубой форме. Когда я сказала, что налички у меня нет, она ответила " Сходите в банкомат". После того, как я начала возмущаться, вышла начальница, попросила меня пройти в соседнее окно и там оператор прекрасно оформила возврат, который я оплатила картой. Оказалось, что предыдущий оператор просто не умела этого делать.
4
July 27, 2022
Обслуживание быстрое, работали всё три окна. Сотрудники очень вежливые. Спасибо.
3