Otdeleniye pochtovoy svyazi Omsk 644013
259 reviews
September 5
30 августа отправила посылку в Ленинградскую область, посылка была с пометкой "Хрупкое", оператор предложил услугу - "Доставка курьером до двери получателя", конечно же я согласилась, оплатила не малую сумму... переспросила у оператора (Семёнова Алексея), точно посылка придёт лично в руки человеку? Ответ: да, конечно. Отследить можете всю информацию по трек-номеру.
Итог: наблюдая за доставкой по трек-номеру, посылка прибыла в почтовое отделение и ожидает получателя.
Звоню на горячую линию Почта России, оператор проверил информацию и говорит, у вас указано, что курьер должен доставить посылку в почтовое отделение И ВСЁ. Внимание вопрос: а деньги я оплатила за что, якобы курьер в самолёте мою посылку на коленочках держал, чтобы не разбилась...
И только по горячей линии оператор оформил доставку до двери...
Почтовое отделение 644013 каждый раз оставляет о себе отвратительное впечатление
4
November 11
Находясь в данном отделении на последних сроках беременности отстояла 2 часа в очереди, когда передо мной осталось 2 человека кассир(плотная светловолосая дама хамка) пересела на другое рабочее место и не слова не сказав, что оплата перерь по карте не принимается. Обслужила 2 людей до меня когда я подошла она сказала оплата по карте не принимается на вопрос почему же не предупредили об этом она сказала ну когда вы пришли в отделение оплата была, на этом месте нет оплаты по карте!! Очень не компетентный сотрудник не предупредила начала хамить говорить, что людей много и что она одна, прсото ужасное отношения персонала!!! За такое штрафовать их нужно, может тогда работать будут.
October 8
Не раз посещаю данное почтовое отделение, так как часто получаю посылки из-за границы. Девушка с черной короткой стрижкой просто прелесть. Помогла привязать новый номер телефона, так как гос услуги выдавали ошибку, и помогла сформировать qr код. 10/10 таким работникам.
1
1
November 3
Отличительная особенность этого отделения почты, сотрудник-мужчина. Каждый раз восхищаюсь его нраву и ответственности. У меня не было проблем с отправкой и получением посылок авито.
August 9
Потеряли 3 посылки, трек номера присвоены все оплачено, ужасное отделение, поддержка якобы пишет что даже не перенесли, если я лично их в отделение приносил, принимал молодой парень, увольте его прошу, в посылках были ценные вещи!!!!
5
October 31, 2023
Наконец-то в этом отделении сделали ремонт, все аккуратно. Но как всегда собираются большие очереди, иногда конец очереди оказывается на улице. И парковка для машин отсутствует, яма на яме, парковаться приходится на газоне.
Немного дополню отзыв. Последние время больших очередей уже не наблюдаю, спасибо операторам почты (извините не знаю как правильно называется ваша должность)
2
4
April 13
Мне второй раз приходит уведомление одно и то же . По моему адресу этот человек не проживает. Я увезла на почту уведомление в феврале . Сейчас снова приходит это же уведомление 12 апреля .Я поставила его на ящики . Надеюсь почтальон его заберет и будет доставлено по правильному адресу
4
2
May 13
В очередной раз пришла на почту на ул. Краснознамённая, 21. Очередь нескончаемая, 20человек. Принимает один специалист весь в мыле. Руководитель болтает по телефону, не реагирует на то, что люди просили второго специалиста на кассу или хотя бы на выдачу посылок. Фото доказательства к большому сожалению превышает 10мб.
4
March 16
Почта блин, когда же вы подтяните свое качество, претензии в меньшей степени к персоналу, а больше к программному обеспечению, треш, такое в 2000 мне кажется было, коммуналку минут по 15-20 могут пробивать
3
1
December 6, 2023
Быстро и качественно упаковали и отправили посылку до места назначения?Безилишних вопросов!Вежливый персонал,первый раз вижу на почте сотрудника мужчину.Благодарю🙏
4
October 5
Вообще не советую туда ходить, если читают начальство почты мой совет смените персонал или закройте отделения
1
September 15, 2023
Пришла на почту 15 сентября в 18:00,работает одно окно, очередь состоит из 30 человек,стоят даже на улице,я пришла с новорожденным ребенком(на коляске), без очереди не приняли! Позор! Я спросила в связи с чем,такая очередь,на что мне ответили,некому работать,еще и нахомил, мой ребенок распоакался на все отделение,хоть бы кто повел глазом,а всего лишь нужно было получить письмо.
Позоооооооор! Прихожу второй день,очередь только растет!
8
4
March 19
Заказывал манжету матушка Россия из монетного двора,со стороны монетного двора претензий нету макетный двор отправил без проблем почтой РФ посылку проблема в другом почтальон не донпс до дому до ящика мою медаль(((((( сказали поговорят с почтальоном но тишина
1
4
May 23
Редкий раз, когда не приходится ждать в очереди чтобы отправить/получить посылку. В отделении острая проблема -нет нужного числа операторов.
4
1
October 31
Ужасное место большие очереди дерзкий персонал . с людьми вообще общаться не умеют
1
August 2, 2023
Скажите когда будет порядок в отделение почты?! Родственники отправили посылку, сегодня позвонили и спросили почему не забрали? А она с 31.07 лежит у них и к тому же 31.07 было ошибочное вручение!!! Кому и зачем ??? Когда у нас даже извещения нет! Что за бардак твориться там 😡😡😡
7
September 15, 2023
Вчера простоял в очереди 1ч.15 мин за посылкой. Была грамадная очередь и один сотрудник.
Уважаемое руководство почты, это 100% ваша "заслуга" . К девушке которая работала одна претензий нет.
5
May 27
Очереди ужасные много раз ходили постоянно открыто одно окно
3
1
August 21, 2022
Ребята всегда вежливы. Даже если и очередь, то стоишь недолго, обслуживание очень быстрое и внимательное. После ремонта стало намного уютнее в самом здании. Спасибо за вашу работу!
3
4
September 3, 2023
На посылке адрес другого почтового отделения, они на телефонные звонки не отвечают пришлось ехать и забирать у них, три человека впереди стояла два работника обслуживаются 30-40 минут.
3
September 7, 2023
Странная ситуация с количеством работающих окон. 6.09 в 18-00 ( время, когда с работы возвращаются люди) работало всего одно окно. Естественно собралась очередь.
3
December 19, 2022
Что же это за почта России???? Вы хоть название смените, не позорьте имя страны!!!! В отделении 644013 нет конвертов!!!!! Мне посоветовали поискать в других отделениях!!!!! А может в другой стране поискать???!!! Для заказного письма искать конверты!!! Вы там с ума сошли что ли???? Жесть какая то. Мне надо срочно отправить заказное письмо и я должна бегать по отделениям в поисках конвертов????
6
1
December 9, 2022
Отличное отделение! За последние полгода в очереди практически не стоял. Так, две-три минуты. Коллектив молодёжный, работают оперативно и вежливо. Всем равняться на это отделение!
3
5
December 8, 2022
08.12.02022 приехала в почтовое отделение, забрать заказное письмо. Письмо забрала, в отделении немного душно, поэтому поспешила выйти и не посмотрела состояние конверта, села в машину и хотела вскрыть конверт. Я ВОЗМУЩЕНА!!! Конверт был вскрыт, очень аккуратно с одной стороны. ЧТО ЭТО? Впервые сталкиваюсь с таким, кто-то опустился до такой низости
5
January 20
Очень хорошие отделение , всегда во время помогу и подскажут
1
5
July 31, 2022
Всегда огромные очереди,иногда стоим на улице,народу очень много! Скачала приложение ПочтаРоссии,вообще не проблема стала,заказываешь на свое удобное время и приходишь без очереди,есть еще́ ваиант ОнлайнСбербанк👍вообще сидишь дома и оплачиваешь коммуналку Без проблем! И ненадо стоять в огромных очередях!!!
5
1
July 14
Всегда очередь как минимум из 10 человек
4
November 22, 2023
Огромные очередя, бабушки получают пенсию и платят там квитанции, лучше в другое отделение за посылкой съездить.
4
1
March 17
Очень хорошая почта. Персонал вежливый. Сколько раз я там был, а пока даже самого мелкого минуса не нашёл. Это означает, что почта великолепная. 10/10!
1
3
September 27, 2023
Сама почта не плохая, требует косметики. Но с со рудниками как всегда проблема, очереди огромноые.
3
1
December 11, 2021
Беспредел полнейший!!!Пришло извещание о выплате денег, обратилась на почту по указанному адресу, отстояла огромную очередь! На что парень в окне мне говорит у меня нет такой суммы (4052р) подождите пока люди расплатяться я вам выдам! Это что за бредятина которую он мне говорил? Вам перечислили деньги за которыми я пришла!!! и с чего их нет для меня?! Ждать я естественно ничего не стала, быстренько насобирали! Но это отношение удивительно! В субботу работает отделение до 16:00 че прям от голода умираете закрывать ещё на обед с 14:00 до 15:00 ???
2
7
June 19
Постоянно очередь
3
1
July 18, 2023
Есть большие очереди иногда по 30 минут стоиш минимум , а так всё норм .
3
January 30, 2023
Чтобы получить мелкий пакет, приходится стоять по 20 минут. В какое бы время туда не приехали, постоянно очередь, хотя работает два оператора
4
April 24
Очень много народу людей ждать 2 часов
3
December 4, 2021
Отказали в обслуживании, заявив что посылки в Китай ( возврат некачественного товара) они НЕ ОФОРМЛЯЮТ, - сами скачивайте приложение, оформляйте оплачивайте. Упаковку свою тоже нельзя, только их пакет, хотя на горячей линии сказали что возможна ЛЮБАЯ плотная упаковка. Сотрудник Алексей, не завершив обслуживание переключается на другого клиента и просит ждать без веской на то причины.
3
1
September 27, 2023
Утром очередь и с 16.00 до 19.00 жесть. Одно отделение на большой микрорайон.
3
February 14
Ремонт сделан, теперь больше на супермаркет похоже почтовое отделение.И самое печальное, очереди постоянные, когда бы не пришёл.
3
November 7, 2023
Очереди огромные создаются из за того что работает только одно окно
3
2
June 20, 2023
Когда бы я ни пришла , народу очень много, мало сатрудников, ходить туда больше не хочу.
4
1
January 11
Хороший ремонт! Вежливые сотрудники!
3
September 1, 2023
Ужасное место, всегда очередь принимает один сотрудник, перед почтой грязь, лужи.
3
December 26, 2023
Тут очередь вообще заканчивается когда-нибудь???
3
1
February 27
Всегда народ,медленно работают....
3
August 10, 2023
Тихий ужас, когда бы не зашёл полный Аншлаг, по часу в очереди стоишь
6
December 12, 2023
Все хорошо только мало кассиров
2
3
July 8
Всё нормик
2
3
September 14, 2023
Глухое и отстойное место
Как всегда огромные очереди
5
November 16, 2021
В самом отделении всё работает. А две посылки, которые должны бросить в ящик уже вторую неделю несут почтальоны. При этом приложение почты России отказывается добавлять трэки этих посылок, а сторонний ресурс сообщает о прибытии в отделение
5
September 22
Нормально
2