Отделение почтовой связи № 636071
98 reviews
October 30
Раньше у меня претензий небыло, но сегодня я была в шоке, как и в последний раз обращения именно в это отделение!
Первый раз в сентябре пришла отправлять посылку от имени брата(на которого у меня полная "генеральная" доверенность, на управление всем имуществом и чуть ли не жизнью) он уехал за границу и конечно доверенность полную написал на меня, так же как и его жена. В итоге тут не смогли отправить посылку "авито доставка" - т. к. тонометр и бинокль (именно их надо было отправить), бинокль начали принимать,попросили доверенность, её я и предоставила, ладно, и отсканирвали вторую посылку, в которой был тонометр, и мне дали отказ, что не принимают, , нельзя отправлять такой товар/посылку... Ну ладно, ок, подумала я и хотела поехать в главное отделение, т. к. именно туда меня и направили, но по пути на остановку зашла в другое отделение и там без проблем отправили те-же товары без предоставления доверенности и про "опасный" груз тоже ничего не сказали, попросили только мой паспорт...
И сегодня я пришла в это отделение, чисто из-за того, что это единственное отделение, которое работало близко, тоже отправить посылку авито от имени брата, но я забыла доверенность. До закрытия оставалось 30 минут, я успела сбегать домой за доверенностью, посылку оставила оператору, НО доверенность им "не понравилась" или просто было лень разбираться перед закрытием, хотя 15 минут ещё до закрытия оставалось и народу никого в очереди, кроме меня.
В итоге они сказали (там двое сотрудников читали, сверяли доверенность), что там не графы со словом "почта России" 🤦 что они не отправят посылку... Я им отвечаю, что почему любым имуществом, любые документы, которые требуют подписи собственника (брата), я могу распоряжаться по своему усмотрению, что бы и где бы не потребовалось подписать, в любых органах и инстанциях... А вот блин на почте России я не могу отправить посылку😱🤣 да вы издеваетесь?!. Причём я очень много отправляла посылок от имени брата без доверенности, кроме этого отделения! Как так? Это всего лишь ПОСЫЛКА
В доверенности есть строка " разрешаю принимать и ОТПРАВЛЯТЬ почтовую, телеграфную, ценную и всякого рода корреспонденцию И ПОСЫЛКИ "
В чем прикол?) по логике операторов в этом отделении - в доверенности должна быть строка "разрешаю отправлять и принимать посылки в почте России" в идеале ещё и адрес отделения в доверке прописать?! т. к. По словам работников про почту России там ничего не сказано! Что должна быть отдельная строка.
Вопрос тогда!
А на отдельные магазины /пвз типа озона, вайлдберис и другие - тоже нужно всё в доверке прописывать!? А если они закроются, переименуются или откроются новые магазины, всё надо прописывать.
В итоге "поболтав о жизни" с сотрудниками этого отделения, я в недоумении и гневе ушла с тяжёлой посылкой домой.
Обычно я не пишу отзывы, особенно плохие, но в этом отделении и уже второй раз подряд ухожу в таком "настроении", учитывая то, что в прошлый раз прочитав доверку они ничего такого не сказали и спокойно приняли одну посылку, но отказались отправлять другую.
January 21
Это отделение связи мне хорошо знакомо, это мой район , я живу недалеко, пользуюсь услугами коллектива уже шесть лет. Мне хочется поблагодарить коллектив за чуткое отношение к посетителям. Мы пользуемся услугами связи не задумываясь о том, что здесь работают люди, тихо и добросовестно выполняющие наши просьбы, требования, иногда капризы, что уж греха таить, целый рабочий день. Труд работников связи не легок: тяжелые посылки, срочные отправки писем, телеграмм, доставка на дом почты. Бывает лично получателю, не взирая на этаж и не везде с лифтом, но всегда с добрым, уважительным отношением к получателю.
3
June 10
При всех минусах почты, но сотрудники отделения работают отлично. Почта не почта без очереди, но здесь она на удивление быстро продвигается. Честь и хвала персоналу, они оперативно находят письма и посылки. Мне думается у операторов рядом с компьютером должна лежать не только ручка, но и стоять пузырёк валерианы, ведь столько вопросов про повышения пенсий, стоимости оплаты ЖКХ и банальные «у меня не было извещения, а вы письмо уже вернули отправителю» нельзя выдержать без допинга
3
December 18, 2023
Это отделение всегда радовало оперативностью и достоверной информацией. Сегодня все было иначе. При отправке ЕМС сообщили, что нет коробок. Предложили пройти к рядом расположенному отделению, ссылаясь, что там коробки есть. На просьбу позвонить и уточнить, позвонили, выяснилось, что там нет коробок. Стали тщательней искать у себя. Нашли. Были коробки. Учитывая высокую стоимость ЕМС отправки и срочность, попросила сегодня отправить. Сказали, что я опоздала, хотя все посылки ещё лежали в отделении. На мое беспокойство , пообещали все- таки сегодня отправить посылку. Уже вечер. Смс оповещение об отправки не пришло. Ставьте себя на место своих клиентов. Станет все понятно.
2
3
July 16
Рекомендую 👍
был в воскресенье, уютно и чисто...
5
March 31
Спасибо за обслуживание,всегда вежливый персонал.Чисто, очередей нет, всё хорошо.
3
February 8
Приятный и компетентный оператор, помог разобраться с потерянной посылкой. Всё чётко и понятно объяснил. Спасибо за терпение и понимание!
3
January 14, 2023
Обслуживание на 5+, персонал вежливый, время ожидания незначительное, помогут подобрать оптимальный способ пересылки, в отделении чисто и уютно
4
August 20, 2022
В почтовом отделении связи работают быстро, оперативно. Всегда вежливые с клиентами. Улыбчивые . Время ожидания самое минимальное ,всегда отвечают за целостность посылок. В зале чисто ,расставлены стулья доя удобства клиентов.
6
May 29, 2023
Отличная команда!Работают очень внимательно и вежливо!Не создают очередь!Постаянных клиентов знают а это очень приятно!
4
July 6
Хороший персонал.
Просторно.
4
March 7, 2023
Почта, которая работать стала очень редко, не по пасть, а если открыта, тоочередь большая, постоянно висит компьютер, Я приспособилась ходить на Лесную, там хоть и очередь зато работает чаще и дольше, персонал везде хороший, приветливый.
5
1
December 26, 2021
Неплохое отделение, всегда чисто, тихо. Обслуживают быстрее, чем у нас на Коммунне, 10. По возможности предпочитаю это отделение своему. Раньше бывала часто, когда покупала проездные. Теперь нет необходимости, хожу только для оформления подписки.
3
January 16, 2023
Пришлось пользоваться несколько раз. Всё стереотипы связанные с работой почты, здесь подтвердились. И очередь, и обслуживание. Почта России. Не добавить ни убавить.
5
June 30, 2023
Хороший персонал. Всегда рады помочь. Уютно. Доступно.
5
September 19, 2022
Почтальоны вымерли как мамонты? Очень много пропустила писем т.к не было никаких извещений ,а письма суднбные, больничные лист оплаченный переводом. Положили извещение в ящик в сентябре,когда срок хранения вышел уже в июне ,спасибо,же не нужно,опять все по новой писать заявление, ждать.Всем все равно ? Кто оплатит мне все издержки? Какому почтальону сказать спасибо ?
6
2
February 26
Обслуживание, персонал время ожидания, чистота
3
July 12, 2023
Что-то вообще не вообразимое твориться с графиком.Бедные почтальоны изношены, стараются,приветливы.
5
1
December 1, 2022
Постоянно очереди! На двери висит 3 расписания работы отделения! С 8ми утра, с 9ти утра и маленькая белая бумажка с боку - с 10ти! Неужели нельзя навести порядок?! Люди приходят - целуют замок и уходят!
3
4
November 23, 2022
Постоянно очереди, работает одно окно. Нет чёткого графика работы, меняеться каждую неделю. Посылки теперь заказываю в другое отделение. Почта России хуже сервиса не встречал.
6
3
March 1, 2023
Прекрасное обслуживание, быстрое и качественное информирование
5
April 21, 2022
Хорошее место и чисто всегда и порядок . Хороший там директор отделения .. Всегда поможет .
5
September 25, 2023
Быстро, просто и легко) бывает конешно очереди , но куда же без них.
4
April 21, 2023
Хорошая почта,очередей не замечала,операторы нормально работают,моё мнение,с хамством не сталкивалась.
5
June 16, 2023
Обычное небольшое отделение почты.
Два оператора.
Работают быстро.
4
July 24, 2021
Всё было отлично до мая 2021. Что-то случилось с сотрудниками. Поменялись. Стало не очень приятно сюда приходить за услугами перевозки. Стараемся найти других перевозчиков.
3
1
May 26, 2022
Хорошее отделение связи. Персонал компетентный. Если очередь не очень большая, есть где присесть.
7
November 10, 2021
Сказать чего-то нового не могу
Почта-как почта
Был раза два
Чтобы забрать письмо
И то
В первый раз
Очень злая девушка
Начала мне грубить
Из-за чего я ушёл от туда
И вернулся спустя месяц
К счастью тогда
Письмо мне быстро отдали
3
February 11, 2023
Работница почты забывает отдавать паспорта, уже пачка целая хранится
2
5
July 28, 2022
это почта, бро. Здесь не самая плохая еще, кстати. Для этого города даже отличная
5
1
August 18, 2021
Отделение в шаговой доступности,обслуживают быстро , персонал дружелюбный
5
1
April 18, 2021
Работницы почты доброжелательные, я улыбаюсь и они улыбаются😊 Сейчас очень удобно получать посылки на почте, без извещение, просто называешь фамилию ИО, приходит на телефон смс с кодом и тебе отдают твою посылочку.
3
1
May 7, 2022
Всегда стоишь в очереди, народу много, работает один оператор, остальные ходят туда-сюда.
4
3
October 4, 2021
Почта супер:хорошие работники всегда готовы помоч,с получением посылок там нет проблем!
3
2
July 21, 2021
Был два раза быстро недолго, а самое главное хорошие письма заказные а в них справки , последняя с пожизненой инвалидностью.
4
1
December 26, 2019
Хорошая почта! Девочки работают быстро, вежливые, Мне очень нравится. !!😀😊😄 Я перехвалила ...уже дваждыв ноябре и в декабре посылка пролежала несколько дней ,а извещения не было ! Почтальоны работают отвратительно ! Мне по СМС ПИШУТ ,ЧТО ВАШ ТОВАР НА МЕСТЕ ВЫДАЧИ ,не забудьте получить его, а извещения. ..НЕТ! Так это уже второй раз! Не справляются? Значит увольняйте таких работников! Сообщайте по телефону. Но меры принимайте. ...!!!
14
1
March 27, 2023
Неплохое отделение Почты.
4
2
January 19
Нормально
3
February 27, 2020
Отзывчивый, вежливый, замечательный персонал, пользуюсь услугами данного почтового отделения более 30 лет. Огромное СПАСИБО зо Ваш труд.
9
3
January 20, 2022
Нужно знать, в какое время приходить. И облегчить себе жизнь, подключив получение по смс.
4
1
December 19, 2019
Быстрое обслуживание - это наш почтальон! Приятная, энергичная - умничка девочка! Работники почты доброжелательные и терпеливые!
12
4
April 9, 2021
Вечером интернета нет, выдача посылок затягивается, потому что вопреки указаниям руководства работают с юридическими лицами.
4
1
March 17, 2021
Удобное расположение рядом с домом, приветливый персонал
3
August 21, 2021
Все хорошо, сотрудники стараются быстро обслужить
6
1
January 18, 2022
Иногда куча народа, но в целом хорошее отделение.
5
August 28, 2023
Современно
5
November 9, 2021
Самое обыкновенное отделение не хуже не лучше но очередей не бывает
5
February 8, 2020
Любимое почтовое отделение. Прекрасные, доброжелательные, коммуникабельные сотрудники.
9
3
May 9, 2021
Хорошее почтовое отделение,всегда приветливые сотрудники.
3
1
October 20, 2022
Хорошее обслуживание
6