Самое лучшее отделение почты в Томске! Вежливый персонал, грамотная работа сотрудников и никакого навязывания доп. услуг. Всегда честно скажут, как есть, помогут в оформлении и получении посылки! Так держать!!!
В принципе, нормальное почтовое отделение. Большое помещение, работники отвечают на все вопросы, не хамят. Единственный минус-очень часто не работает электронная очередь и приходится стоять в живой очереди. А людей много.
Вежливость, отзывчивость и профессионализм персонала данного почтового отделения привлекают клиентов воспользоваться услугами почтовой связи именно здесь. Лично мне по месту жительства ближе 49-е почтовое отделение, но приезжаю именно сюда.
Всесегда стараюсь ходить в это почтовое отделения.Хотя на спичке ближе но отношения ужасные .Поэтому стараюсь ходить на Лазо.Вежливые операторы .. Приятно очень.Спасибо всем кто там работает...
4
1
Леонид Ряписов
Знаток города 8 уровня
17 октября 2023
После того, как объединили два отделения, здесь какой-то ужас. Народу много, стоят даже на улице.
Отделение почты России внешне неотличимое от других) Обслуживание быстрое, персонал достаточно квалифицированный и предупредительный. Конкретно в этом отделении ни каких проблем не возникло.
Неплохое отделение, единственное, как-то грязно внутри. А так очень неплохо. Обслуживают быстро, а самое главное, быстро оформляют отправления. Посылки уходят даже быстрее и более отлаженнее, чем на глав.почте.
Обслуживание быстрое. Всегда идут на встречу. Из недостатков, в которых сотрудники отделения не виноваты:
1. Никак не отремонтируют электронную очередь.
2. Почта-банк стал занимать слишком много места.
3. В ущерб рабочим местам появился отдел с продуктами. Не могу представить, кому пришла мысль продавать на почте макароны. Тем более, рядом "ФудСити", рынок и множество продуктовых магазинчиков.
Удивительно быстро обслужили. Заказывал товар в Китае, товар отслеживался, но уведомление не приходило, решил просто заехать и уточнить. Взял талон, через пару минут вызвали к 5 окошку. Показал страничку из приложения, девушка сразу отсканировала штрих-код и через минуту нашла посылку, распечатала бумажку для получение, сверила паспортные данные, расписался и получил посылку. Быстро, эффективно.
Грязь постоянная. Постоянно ломается прибор который выдает талоны на очередь. Персонал который выдаёт посылки мне постоянно попадается грубый. Пришла посылка платная, нужно было ее оплатить. Содрали сумму больше чем нужно было. В сумму входило и доставка и все налоги и все. Нужно было заплатить только ту сумму на которую мы договаривались с отправителем. А почта содрали с меня за какой то наложенный платёж дополнительно 150 рублей. Я заплатила, но выяснять не стала что это за наложенный платёж. Неохото было портить дальше настроение себе. Теперь решила что буду заказывать все доставки лучше курьером. Пусть чуть дороже зато привезут домой и без нервов.
Почта России она и в Африке Почта России. Электронная очередь сломалась еще год назад, но мы же не забыли то родное "кто крайний". Часто нет конвертов, но теперь есть лапша и консервы. Тьфу.