Не очень удобное расположение. Особенно если вы на машине. Рядом ни одной парковки! Ближайшая у сбера, на другой стороне. Но она постоянно занята. Внутри как и на всех почтовых отделениях-очереди! Мне кажется, топ менеджеры не особо заботятся о каком то развитии и модернизации! Ах да, воткнул и ещё банк!
С началом пандемии в отделении можно свободно отправить или получить свое отправление. Операторы доброжелательны, аппаратура работает. Чего ещё можно делать от этого места.
Огромное спасибо работникам данной почты. Моя посылка ушла в Северск. Почти две недели пыталась дозвониться до Северской почты- безрезультатно.Служба работы с клиентами,кормила меня завтраками и обещаниями. Каждый день, якобы, помечали и ставили пометки северской почте об отправке.Говорили что связи с отделениями не имеют. Позвонить не могу. И постоянные обещания что именно завтра вот придет и все. Даже жалобу составили. Предложили сходить на почту, авось, там посылка, а приложение ошибается. Я пришла, и знаете что, мою проблему решили сразу. Мне принесли бланк, объяснили что столько ждать ненормально. И , о Боги, ошибку исправили и посылка через два часа поехала по нужному адресу. Мне даже позвонили с извинениями. И на следующий день сообщили что посылка пришла. Спасибо огромное работникам. Решили мою проблему очень быстро. Знала бы,сразу бы обратилась к ним, а не звонила бы в колл центр.
Отправляли сегодня, 23.10.21г посылки зарубеж. Оказывается, с марта необходимо предварительно заполнить таможенную декларацию в приложении Почты России (пометить способ оплаты "в отделении"). На горячей линии об этом не сказали нам! В посылку зарубеж отправлять орехи, сушеные грибы, травы нельзя. Оператор на приеме посылок Садыкова Л.Д. вежливая, хорошо объясняет всё, четко и быстро обслуживает.
Возникла проблема отправить посылку в Тайланд по международной почте. Единственное отделение, где с радостью помогли, было данное отделение Почты России. Начнём с самого начала. 1- электронная очередь работает чётко и быстро. 2- на мои вопросы по отправке девушка быстро и вежливо отвечала. 3- помогли подобрать нужный размер коробки, упаковать по весу саму посылку, оформить все бумаги. 4-да,оплата только наличными, но это не проблема, тк через дорогу отделение Сбербанка. Нас вежливо подождали, пока мы снимем деньги. 5-уровень обслуживания на высшем уровне. Говорю об этом с полной уверенностью, тк при мне ещё 3 человека оформляли свои посылки. Огромное спасибо персоналу за отзывчивость и помощь. Берегите себя и своих близких. Не обращайте внимание на психованные личности.
Невозиожно просто придти и получить или отправить писмо. Роботают очень медленно, большие очереди. Из сотрудниклв один работает, остальнве неизвестно где и чем заняты
Заявлено, что сегодня работает до 18-00, но Увы(((, объявление только на двери о не рабочем дне 01.05.2022, Забыли отметить в информационных средствах жителей и гостей города.
Как до них дозвониться?!!! Ни на один номер не отвечают!!! Ещё при всём при этом срабатывает автоответчик и пока ты ждёшь ответа с тебя списывают деньги. Что б с вас, почта России, также в наглую кто-нибудь за просто так снимал деньги!!!
Посылку, отправленную с Казахстана не могли найти и положенное извещение не принесли. В итоге посылку отослали назад возвратом. Плохо, очень плохо. Невнимательность и полная безответственность всех сотрудников
Стараются. Но все уже обшарпано. В целом конечно уже ушли от той почты, когда придёшь и зависнишь на черт знает на сколько. Или просто люди расмосались по другим сервисам. Теперь ведь не только почта есть. Конкуренция - двигатель прогресса.
Посылка отправленная из Калининграда в Томск была в Калининграде вскрыта, были украдены вещи, о чем был составлен акт в Москве, за номером 1020026000031005 о не соответствии веса посылки, работники почты вместо украденных вещей вложили 2-х литровую бутылку с водой, но 530 грамм все равно не хватило. Почта России в очередной раз подтвердило своё название.
Отправили посылку в Москву, быстрая почта, скорая доставка. Вместо обещаных двух дней доставили только через неделю. Почта остается почтой и никакие изменения ее не касаются!!!
Вопиющее безобразие. Чтобы отправить посылку, оказывается нужно самим где-нибудь купить коробку, оператор предложил купить в Стройпарке. У них в наличие только тряпочные мешки. Это очень неудобно, да и не безопасно. Предлагаю, для улучшения обслуживания, приобрести почтовых голубей. А руководству, хотя бы, изредко, читать отзывы и устранять свои недоработки. Стыдно за Главпочтамт.
Шёл 2021-й год. Центральная почта в центре города, а город - центр области. О пандусах для колясок/инвалидов здесь не слышали. «Просто матери с детьми должны сидеть дома . Раньше ведь без пандусов как-то жили, и ниче»
Я советую это отделение вам Томичи. Здесь мне очень здорово помогли, пошли на уступки, что позволило существенно сэкономить. Доброжелательные и компетентные. Спасибо!
Замечательное отделение связи. Быстро, удобно, комфортно. Талон взял и цивилизованно ждёшь своей очереди. Отправляла письма курьерской почтой и заказные, всё устроило на 100%. Рекомендую.
Пыталась 2 рабочих дня дозвониться в рабочее время по телефонам +7 (3822) 51-26-42, +7 (3822) 51-26-90, +7 (3822) 51-26-19, +7 (3822) 51-64-04, +7 (3822) 51-44-73, +7 (3822) 51-19-51, +7 (3822) 51-52-63!!! НИ ОДИН НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!
Электронная очередь, быстрое и вежливое обслуживание
6
1
Елена
Знаток города 15 уровня
25 августа 2021
Быстро работает отделение где принимают посылки, в остальном как везде обычная почта с электронной очередью. Время на обработку одного клиента 2 минуты, за это время заполнить листочек на отправку нереально! Пришлось брать ещё талон, опять стоять в очереди. Странно конечно. За это сняла одну звезду.
Почему не выдают деньги по выигранному билету спортлото в отделенииПочта России в с. Моряковский Затон. Отказали. Выигрыш 200 руб. Отправить посылку без приложения Почта России невозможно. В наличии нет гаджета, только обычный телефон. Отказали. Я пенсионер.
Хотел бы поделится, заказал пасылк с Санкт-Петербурга до Томска служба доставки ЕМС, срок доставки до трёх дней как меня заверили. Дак нет кое как на четвёртые сутки пасылку выловил, хотелось бы понять смысол такой экспресс доставки, тупо срубить бабла. Вобщем служба ЕМС почта России это туфта!