Отделение конечно выглядит на троечку с минусом . Сами сотрудники стараются, но видимо штат не укомплектован, очередь, загруженность. Бывает, что отделение работает только несколько дней в неделю, не полностью рабочая неделя. Работа нужная, трудная, с людьми всегда не просто. Сотрудникам - премии, посетилям - терпения.
Хочу оставить слова благодарности Ольге Сергеевне специалисту данного отделения обслуживаясь у неё второй раз всё на самом высоком уровне большое большое спасибо очень внимательно отзывчиво относится к клиентам
Замечательная аптека, приветливые провизоры. Всегда проконсультируют, подскажут какая есть замена, если нет нужного препарата. Отдельное спасибо провизорам Марине и Лене, профессионалы своего дела.
В очередной раз посещаешь почту и теряешь 2-3 часа, чтоб получить письма… Один оператор и бесконечный поток посетителей!
Это просто жесть!!! Реально, Почта, это отдельное государство, которое отстало от современной жизни лет на 20!!!
Просто жесть!
Вежливое обслуживание, компетентный персонал, но время ожидания безумно длинное. В помещении чистота и порядок. Живая очередь, не понятно в какое окно. Стоишь в очереди пол часа и ничего не происходит, лишь кто то с оператором обсуждает - какой лотерейный билетик ещё купить. Из четырех окон, работает полтора. Всё в работе 12го отделения стало хуже за последние два месяца. И график работы отделения очень неудобный: суббота полдня, понедельник и воскресенье выходной!
Сегодня оформлял карту , мне помогли и все объяснили если что спрашивал , вежливые и хорошие сотрудники , все на отлично >Хотелось бы им пожелать всего хорошего в их не легком труде(всем мил не будешь а люди разные встречаются ,всем не угодишь )
Один оператор всего работает. Толпа еле влезла в отделение. После обеда не много изменилось. Работников не добавилось. Люди посмотрят и уходят. Ау, хозяева этого заведения! Или наведите порядок, то есть платите своим работникам, чтобы не разбегались - или закрывайте лавочку.
(Свято место пусто не бывает.
И в отдалённые места придут транспортные компании, когда вас не станет. )
Почтовое отделение расположено Очень удобно. Когда нет очередей - все здорово, а если очереди- то гаси свет, бросай гранату. Персонал меняется часто, видимо связано с низкими зарплатами. Но люди приходят, их нужно обучать, вот и очереди и увеличение срока ожидания. Операторы внимательные, старательно и аккуратные. Будет стабильный персонал все будет отлично.
Ужасный график работы. Что значит работа с клиентами с 10.00 до 18. Вы ориентированы только на одних пенсионеров? Вообще-то работающий человек с 9.00 до 17.00 на работе и не всегда отпустят с нее, а после работы пока доберешься до отделения, уже закрыто.Невозможно ни отправить почтовое отправление, ни получить. Короче кошмар.
Потеряли мою посылку! 12 декабря принесла на почту для отправки в поселок Небуг Краснодарского края Туапсинского района и 12 февраля будет 2 месяца, как она пропала!!! Работники почты ничего не делают, что бы её найти! Писала заявление на главу почты и ответа тоже нет!!!
Ужасное отделение. С годами всё хуже и хуже. Может это мы в последние года три так попадаем на персонал. Но ребята, вы же работаете с людьми, но что ж такой огрессией. Друзья с другого конца страны, прислали на круглый юбилей сюрприз "родом из детства". Так он пролежал у них на полочке и уехал обратно. Так как не смогли они извещение доставить до адресата. Было очень обидно, когда выяснили в чём дело.🥺 Спустя два года.Теперь в это тяжёлое время, наша бондероль от солдатика чуть опять не потярялась. Хотя была отправленна военным учереждением. И опять же, если бы сами не приехали и не заставили посмотреть на полочках наши вещи, которые прибыли к ним ещё 3 недели назад........ На вопрос, где и почему нет извещения хоть в каком- нибудь варианте. Пожали плечиками, мурлыкнули под нос что-то не разборчиво и дело в шляпе😡НЕТ. Так дело не пойдёт, теперь будем разбираться до конца. И жалобу оформим как положенно. Почему другие системы связи могут работать, а "почта России" разучилась? Наберите качественный персонал.
Хорошие опытные операторы, всегда оперативно делают свою работу. Если что-то не понятно, всегда подскажут.
Плохо, что сложности с кадрами, а в остальном спасибо сотрудникам за работу 😊
Всегда очереди. Всегда что-то не работает. Всегда чего-то нет. Но! Сотрудники всегда корректны. Вежливы. График работы удобный. Есть электронная очередь.
Слишком долга работают и хамят всем извинения не приносит и очрид балшая я ждала свой очеред 1.5 часа что нибуд изменится там боле бистрей работу не могут слишком медлина работюи
В последнее время обслуживание стало лучше и быстрее, появились новые современные фишки : получение посылок по номеру телефона или по штрих-коду из приложения. Очереди как повезёт: иногда никого, а иногда зайдёшь и сразу на выход - лучше потом зайти, чем стоять в толпе.
По специфике своей деятельности пользуюсь многими отделениями связи, отделение 634012 по ул. Елизаровых считаю лучшим, как по графику работы, так и по обслуживанию.
Отвратительное время работы стало. Только в субботу можно попасть в это отделение. Поздравляю всех руководителей Почты России - вы слили своих клиентов конкурентам. Теперь пользуюсь услугами других почтовых компаний, других перевозчиков, других пунктов доставки. А вы - расширяйте ассортимент консервов на почте и сухарей для себя прикупите, будет чем вместе с почтабанком заняться.
Почта России на ул. Елизаровых стала давно комфортной. Раньше приходишь и зависаешь в очереди минут на 40. Сейчас залетел, посылку получил и влетел. Времени на очереди больше не осталось. Так вот 12 отделение с этим справляется. Про другие не скажу, а наше, наконец-то , заработало.
Отделение связи расположено в доступном месте . рядом остановки общественного транспорта. "улица Артёма"Есть пандус для колясок.Удобный режим работы . Персонал внимательный. Электронная очередь Талоны выдаёт автомат при входе.