Оператор, оформляя выдачу посылки наложенным платежом, не могла ввести в комньютер (по неопытности) мои паспортные данные и заявила, что не выдаст мне посылку пока я не поменяю паспорт, так как он у меня не действителен. Мне пришлось объяснять ей, что у моего паспорта не может истечь срок , так как он у меня бессрочный (мне 69лет). Только с помощью другого сотрудника удалось разрешить проблему с вводом в компьютер паспортных данных. Надо обучать грамоте работы с компьютером своих работников либо принимать тех, кто владеет компьютером и не портить нервы клиентам почты.
Не работает электронная очередь, работают не все окна и в не очень просторном помещении скапливается большое количество посетителей. В данном заведении несколько раз пришлось столкнуться с хамством и некомпетентностью сотрудниц
К сожалению отделение погрязло в проблеме хронической нехватки персонала, не работает электронная очередь, есть почто-продуктовый, много пенсионеров с оплатой жкх. Очень большие очереди.
Так как оно является моим почтовым отделением могу сказать,что оно для меня как родное место...всё многое что я мог и могу получить.Начиная от писем,квитанций,посылок.,заканчивая их оплотой без каких либо помех.Обслуживающий персонал достоин благодарности-за их труд на благо граждан...!!!
Хотел бы поблагодарить операторов, девчёнки вы молодцы. Труд ваш очень не из лёгких, терпения вам. Особая благодарность девушке Алине.!!! Единственное ,но, надоели очереди, сегодня 17 декабря 19 года стоял в очереди с 14.00 до 15.40.