Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630119
221 review
September 25
Была!!!! Отличная почта! Девчули молодцы, всегда спокойные, вежливые, приветливые. Спасибо Вам.
Сентябрь:
Сейчас-Всё очень, очень плохо!
Персонал другой.Сегодня отправляла посылкуEMS, была больше чуть по весу,громко заорали не возьму!!)) Выкладывайте! Попросила скотч Не дали! Пришлось идти в соседний магазин покупать скотч) Посылки они не скотчуют,до этого всё это было.
Верните Вежливых, милых Девушек))
1
October 19
Отвратительное обслуживание, которое началось совсем недавно, около месяца по моим наблюдениям.
Видно, что сотрудники совершенно не владеют информацией о своих профессиональных задачах .. Ходят друг за другом 3 сотрудника, совершенно не понимающие своё назначение, при том, что единственный оператор, работающий за компьютером, постоянно, не один день, объявляющий о том, что второе рабочее место (компьютер)якобы не исправен.
Поиск отправления в виде письма ведут поиск в течении 15 минут, при том, что очередь составляет порядка 20 человек!!!!!!
Совсем недавно, до лета 2024 г, предыдущие сотрудники на протяжение более года великолепно справлялись со своими обязанностями, всегда вежливые, отзывчививые, никогда не создавали очередей!!!!
Может имеет смысл проанализировать мотивацию достойных специалистов и не позорить Почту России.
Лично у меня возникла твердая уверенность пользоваться услугами других операторов доставки.
Последней каплей возмущения непрофессиональными действиями сотрудников отделения связям 630119 явилось то, отправка моего груза задержалась на 5 дней!!!! Беспредел полнейший!!!! Мой контакт 89137812039 Татьяна
July 13
Последнее время приходилось пользоваться услугами нашей родной почты🥰. Персонал отличный, вежливый. Всё доступно объясняют. Быстро чётко 🔥🔥🔥🔥
1
December 1
Обычно, очень быстро выдают посылки, меньше 5 минут, бывает что сразу. Пару раз было, что очередь была человек 15-20. Но, выдача посылок без оплаты, просто подходил сотрудник, и все выдавал, сразу очередь наполовину уменьшалась.
March 25
Отличное отделение. Но, если бы было больше сотрудников, было бы лучше. Особенно было бы хорошо, если по конкретным дням был выделен отдельный сотрудник в отдел по выдаче кредитов. А то одна принимает толпу людей, а другая с кредитом, и тогда такая очереди на, это кошмар. Работники очень всегда приветливые, на хамство посетителей стараются не реагировать, молодцы. И постоянно предлагают купить товары и лотерейки))
1
November 1
Обслуживание вежливое,но попасть смогла только с третьего раза,т.к очень много народа,сотрудники не справляются с количеством людей. Пришлось ходить три дня, чтобы попасть
January 23
Данное отделение мне нравится тем, что оно просторное, практически нет очередей. Очень быстрое обслуживание и помощь в распаковке посылочек.
У меня много Авито доставок из Москвы и здесь я часто!!! Очень вежливый, приветливый и профессиональный коллектив. Однажды посоветовали мне отличный сканворд для моей мамы! Основаясь на отзывах покупателей! Спасибо вам за отличную работу! Ухожу всегда с прекрасным настроением!!
August 13
Бывают очереди, но не большие. Работники быстро и профессионально обслуживают. В помещении чисто.
1
October 8
У вас почему такие нереальные очереди???? Хоть когда придёшь, хоть днём, хоть ночью, хоть в будни, хоть в выходной, вы делайте с этим что-нибудь, а не издеваетесь над людьми
1
October 29, 2023
Я восьмой год пользуюсь услугами 119 отделения связи... И очень хочется отметить, что работа почты меняется, в лучшую сторону! Выражаю благодарность сегодняшнему коллективу почты, веселому, профессиональному и любящему своих клиентов!
March 8
119 отделение связи мне нравится. Персонал приветливый, работают оперативно, всегда все подскажут. Приятно туда ходить.
1
September 13
Плохое отношение к людям!!! В 19.00 стоя уже перед ней, она просто посылает вас на 3 буквы, вежливо естественно, но посылает! Мы закрыты!...
March 22
Ещё год, два назад нужно было морально приготовиться к стоянию в очереди неопределённое время. Сейчас хожу с удовольствием. Работают два окна, все быстро, очередей нет (1,2 человека в счёт не беру). Очень рада что ситуация исправилась
November 14
Хорошие все там и доброжелательные. Другим отделениям надо брать с них положительный пример.
1
March 23
В последние года сильно радуют. Очередей почти нет, несколько сотрудников работают одновременно, вежливые, улыбчивые, приятные. Милое дело.
1
November 3, 2023
Доброго
Почта России опять удивила! Я говорю о посылках и бандеролях. Четко, быстро и вежливо! Подскажут с выбором посылки, закроют, заклеют и доставят раньше указанного срока!
Молодцы!
Россия лучшая страна в мире, все остальные страны нам завидуют!!!
February 10
Находится рядом с домом.удобные часы работы.замечательные операторы.Грамотные ответят на любой вопрос.И что подкупает операторы все с улыбкой,а это бывает очень редко.
August 25
Постоянно нет скотча для упаковки, из-за этого не принимают посылки для отправки. Удобный график работы.
October 9
ужаснейшая почта, постоянно делают свое расписание, пишет час до закрытия стоит очередь, говорят что почта закрыта
1
August 22, 2023
Удобный график работы, персонал приветливый, грамотный, обычно два оператора, попадала во время без очередей. В зале чисто, есть удивительный зелёный уголок.
1
January 10
Помню несколько лет назад дикие очереди на почте,заходить не хотелось.Сейчас отправка,получение и т.д нанимает максимум 5 минут.Работники вежливые,приветливые.У меня как то сел телефон,а там штрих код.Попросила у девушки зарядку.Заказ отправила.Спасибо за работу и ваше терпение.
October 3, 2023
На почте была 3раза (забирала посылки). Попадала и в очередь и когда свободно. Персонал очень вежливый, тактичный. С очередью работают быстро. Я была приятно удивлена.
November 24, 2022
Отделение и раньше было очень хорошее, а после ремонта стало совсем отлично — крыльцо с пандусом сделали и дверь человеческая. С внедрением быстрого получения посылок ещё и бумаги меньше стало. Но беда с обслуживанием: очередь одна, а услуги разные. Если бы они электронную очередь внедрили, было бы сильно проще.
Есть один недостаток, который сильно портит впечатление - график работы. На сайте и в приложениях он один, а придёшь в отделение на двери рядом с табличкой висит бумажка с совершенно другим режимом работы. Отдельные лучи поноса, очевидно, шлют слепые граждане - табличку продублировали брайлем, а бумажку просто на принтере напечатали.
1
April 30
Работа почты устраивает, все быстро, очередей почти нет. Вот только бы работать начинали с 8-00 было бы очень хорошо.
December 8, 2023
Быстрое обслуживание клиентов. Посылки упаковывают очень аккуратно. Спасибо большое за хорошее отношение к клиентам.
2
1
February 25, 2023
Лучшее отделение в городе ,да несколько лет назад когда не было ремонта и ещё работали как я их называю, женщины советской школы обслуживание это было кошмарное обслуживание,очереди и хамство персонала.Зато сейчас молодой коллектив, девчонки приветливые и доброжелательные,все расскажут и подскажут.Очередь это редкость,объясняют всё буквально как ребенку,особенно пенсионерам,чтобы точно всё поняли..И главное всегда на позитиве и с улыбками на лицах.
3
June 19, 2023
Неоднократно пользуюсь услугами Почты России. Везёт на отсутствие очереди. Специалисты работают быстро, терпеливо. Настроены на оперативное разрешение проблемных ситуаций.Могут предложить товары, услуги без навязывания, что приятно.
December 12, 2023
Обслуживание ужасное такое впечатление что Почта России специально отбирают токих медлительных грубых постояная очередь километровая в один компьютер все смотрят хотя у каждой есть свой я обхожу её стороной.
April 14
Посещаю данное отделение не первый год,обслуживание оперативное да и персонал нареканий не вызывает)
1
1
May 14
Обслуживание - отличное! Персонал вежливый!время ожидания минимальное
1
March 14
Мои оценки по 5 б/шкале. Обслуживание 5. Персонал 4. Время ожидания 4. Посылки 5. Ремонт 3. График работы 4. Средний балл 4.2 .
March 6
Здесь ремонт с 1980 не делали) даже а/я с тех времён) можно сходить на экскурсию, как в музей СССР)) очереди часто, это огорчает
1
December 22, 2023
Нормально всё, дружный коллектив принял посылку и убедил меня сыграть в лотерею за 300 руб по итогу я вовремя соскочил с балансом минус 600 руб 😁✌️
2
August 26, 2022
Являюсь постоянным клиентом отделения 630119 отправляю и получаю часто. на протяжении долгого времени. Работа отделения СУПЕР и очень хороший коллектив !!! Несколько лет назад когда была другая заведующая. вот тогда это было самое плохое отделение из всех какие я только знаю ! Книга жалоб и предложений была вся исписана негативными комментариями о всевозможных нарушениях и сам лично писал.
Почитал отзывы недовольных пользователей - считаю их оценку необъективной. Есть люди которые всегда чем-то недовольны. с нереалистичными взглядами. а требования завышены. но только не к себе.
1
April 27
Удобно забирать что либо,всегда попадала без очередей.Коллектив вежливый.
1
December 16, 2022
Отделение как и остальные другие, ремонтик бы не помешал, но это вопрос к руководству.
А вот коллектив тут работает хороший. Девчёнки давно все работают, доброжилательные и отзывчивые. Помогут и подскажут если чё. Не все разбираются в тонкостях тарифов при отправке, вот они и помогут чтоб очередь поменьше была. А куда без них, очерей то.
April 14
Всё замечательно, получала письмо, всё понравилось, обслуживание на 5
1
August 11
Всегда большие очереди, работают не торопясь.
1
August 12
хорошая почта, нормальное обслуживание.
1
June 7, 2023
Очень великолепная отделения, В этом Почтовом работают просто профессионалы, я много по погашении займа или услуги по оплате обращался они выполнили быстро и моментально.
2
2
January 23, 2023
Почтовое отделение 630119 персонал кажется с низким образованием. Нормально объяснить какие действия сделать не могут. Постоянно приходится переспрашивать. Девочка работает молодая, тоже как стажёр, как первый день на работе. И есть Татьяна Юрьевна или Юрьевна та вообще объяснить ничего не может
June 7
Мне нравится, навели порядок, очередей нет.
October 11
Любимое почтовое отделение 🏤
March 27
Замечательный персонал, улыбчивый, отзывчивый☺
3
2
January 21
Нормальная почта, отзывчивые люди, главное улыбаться и вам улыбнулся!!!
1
1
November 7, 2022
Сегодня 07.11.2022 была на почте 630119, хочу выразить огромную благодарность девчонкам которые там работают... Вошли в мое положение и помогли получить посылку, при этом у них по тех.причинам не работал компьютер.... Девчонки, улыбчивые, добрые. Вышла с почты с хорошим настроением...
1
July 9, 2023
За это лето была в данном отделении 2 раза, народу нет, почтальоны с работой справляются замечательно. Никаких претензий к данному отделению не имею
May 4, 2023
Неплохое почтовое отделение новый персонал стал намного культурнее и вежливее практически не бывает очередей
June 21, 2021
Сегодня в очередной раз с удовольствием отметила радикальные перемены в сервисе почтового отделения№119 у нас на Затулинке: девочки-операторы все предельно вежливы, внимательны и терпеливы; совсем не осталось и следа от того, что называется "совок", который обычно режет слух и бьет по нервам в заведениях подобного рода. Работа выполняется оперативно, слаженно и грамотно. На все вопросы операторы тактично и спокойно отвечают, тк понимают, что это их работа, а также от их манеры держаться с клиентами зависит репутация почтового отделения и настроение. Девочки, вы большие молодцы! Желаю вам дальнейшей успешной работы, приятных сюрпризов, побольше адекватных клиентов, а также, чтобы вам поскорее сделали современный ремонт, потому как место отличное, атмосфера в вашем здании очень уютная, а вот интерьерчик прямо просит обновления!
С уважаением, Светлана Владимировна Т.
3
February 8
Обслуживание быстрое! Персонал вежливый! Очередей не было.
2
1