Несмотря ни на что, на почте ещё работают наши девчонки. Свое дело знают
1
А
Аня П.
Level 2 Local Expert
January 4
Обслужили быстро, очереди не было, к моему удивлению работали 2 января, получила по смс коду, ни как раньше заполняли уведомление со всеми паспортными данными
В который день прихожу получить посылку и не могу этого сделать, потому что отделение не работает. Написано, что в субботу до 18:00, я прихожу гораздо раньше этого времени, но почта закрыта, уже две субботы подряд, объявлений никаких нет по какой причине. Номер телефона представленный здесь, который первый - не зарегистрирован в сети, который второй - не отвечают, горячая линия так же не работает. Услуги почты стоят дороже, например, СДЭК, но качество и подход к обслуживанию отвратительный. Никогда больше не буду пользоваться услугами почты России. Недостойная организация.
Так сложно написать отзыв о почте, реально сложно. Последнее время часто пользуюсь услугами данной организации и всякий раз иду со страхом встретить динозавра в очках и с битой. Такие раньше были тёти там и сама система в таком же виде. Сейчас намного лучше по отношению к клиенту, но надо тщательнее уходить от прошлого.
Сколько раз я приходила- мне всегда везло и с персоналом и с посылками. Иногда бывает непонятен график работы, на стенде написано одно, но почта не работает. Чисто, персонал вежливый.
График работы не соответствует заявленному, всегда меняется, обычно изменяют время открытия.
Потеряли важное письмо от контрагента, так и не нашли, по окончанию хранения, в системе сделали отметку - "вручено".
Операторы вежливые.
Почтовое отделение рядом с домом. В последнее время приходится часто получать и посылать письма, сколько раз приходила очереди практически нет 1-2 человека, получить -отправить быстро. Привязала номер телефона хожу получать теперь без паспорта и заполнять ничего не надо, куда удобнее.
Пришлось как-то отправлять и получать корреспонденцию по работе. Совдеп буйствует своими красками. Гоняют от одного специалиста к другому, а во главе заведующая,которая высказывает недовольство, что пришли за 15 минут до закрытия.
Давно не пользовалась услугами саязи, а вот пришлось отправить посылку в Москву дочери. Купила красивый ящик в п/о 88. Это очень удобно. Заранее взяла бланк. Все оформила дома. Повезло и с отправкой- очереди не было. Но когда шла домой, вспомнила, что посылку при мне не опечатали. Вернулась. Мне показали , что заклеили ее скотчем Почты России. Как- то это было не надежно- всего одну грань ящика. Я по образованию связист и работала хоть и давно в этой сфере. Да и все знают о хищениях. В моей посылке не было ценных вещей и ничего, к счастью, не пропало. Но получили ее с повреждением упаковки. Не приятно! Хотелось бы пользоваться услугами Почты России без опасений . Удачи всем в Новом 2020 году!
Отделение связи небольшое. Обстановка, как где-нибудь в провинциальном городке. Есть отделение Почта-банка. Обслуживание достаточно быстрое и вежливое.
3
2
А
Анастасия Ч.
Level 9 Local Expert
October 16, 2021
Отвратительный режим работы!!!! Как в какой то деревне!!! Что за график до 19:00 , весь город работает до 18:00 потом по пробкам едет домой, а вы уже закрыты! Суббота до 14:00 тоже смех , воскресенье выходной , стыд и позор такому графику работы! Из-за него уже долгое время не могу забрать важную посылку с почты!!!!! Пересмотрите свой режим работы и подумайте о своих клиентах!
я испытала здесь дискомфорт. Длинная очередь. Информацию из работников пришлось вытягивать клешнями. Из-за этого снова стоять в очереди. В общем, от людей хочется человеческого отношения.
Отвратитеная работа .Заказные письма лежат неделями на почте. Отправляла заказное с уведомлением в суд , отслеживала трек , лежит это письмо уже неделю никто не не доставляет. И ведь плевать что деньги за это оплачиваешь, на звонки не отвечают. Бардак везде !
После смены руководства год или более назад, отделение не узнать! Очередей нет, если и есть то обслуживание быстрое. Поставили безналичный расчет. Чисто, красиво. Операторы приветливв
В отделе выдачи посылок работают вежливые, доброжелательные девушки. Очередей практически никогда не бывает. Ставлю 5 звезд.
А вот в отделе писем вообще не нравится. Грубые, недоброжелательные сотрудники и частые очереди.
Пользоваться этой почтой-себя не уважать. В городе-миллионнике,как в глухой деревне - при оплате за кап.ремонт требуют только нал., карточки не признают. А письма вообще не считают нужным носить по п/я. Я писала жалобу, так месяца 4 приносили, а потом опять перестали, видимо просто выбрасывают. Мне регулярно писали из С-Пб., туда мои письма доходят без проблем, а оттуда-нет. Один раз принесли кучу корреспонденции со старыми датами(накопили за полгода). Жаловаться бесполезно, говорят, что нет почтальонов. А деньги за конверты берут, и немалые(35 руб.)