Не смогла получить талон в автомате, почему то он тупил...а женщина во 2 окошке отказывалась меня обслужить без него, хотя небыло больше посетителей. Больше сюда не пойду.
Добрый день, всем! Моя оценка не работе почты, а работы яндекса наверное, хотя как знать, сегодня утром посмотрел со скольки начинает работу отделение связи №73 на яндексе с 8-00, я приехал с утра , а по факту с 10-00. Обидно , да? Неужели нет обратной связи?
2
1
Дупик Ирина
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Отделение мне нравиться. Раньше по другому адресу ходила в 63 в Октябрьском районе. Так что есть с чем сравнить. Обслуживание быстрое. Огромных очередей не видела ни разу
3
2
Е
Егор Яковлев
Level 3 Local Expert
January 22
Час простоял в очерди, так и не смог посылку отправитт. Два человека работает и работаюо как попало.
2
1
A
Anonymous review
January 30, 2022
Стараются конечно. Но до хорошего ещё далеко. И мне кажется, что причина неудачь в работе этой организации в плохом менеджменте и недостатке финансирования
Поставил низкий балл, только потому, что отстаёт данное отделение от современной жизни лет на 20. И вроде бы есть электронная очередь, которая не работает.( в момент моего посещения)
Но персоналу я ставлю твёрдую 5, хоть и медленно!)
Уже лет 8 хожу в это отделение! Вежливые и грамотные сотрудники! Все на высшем уровне! Единственное меня смущает что сопли превращаться в супермаркет и торговать печеньем и консервами)))
Электронная очередь. На днях заходил, ни одного человека, но, талончик возьмите.
3
Берегиня
Level 15 Local Expert
August 28, 2021
Давно не была в отделениях связи. Отправляла заказное письмо. Посетителей немного, сотрудников достаточно, есть к кому обратиться, задать вопрос, получить ответ. Обстановка спокойная, доброжелательная. Единственный минус- совершенно не слышно звуковое оповещение о подошедшей очереди. Спросила об этом специалиста, он ответил, что если включить громче, то это мешает им в работе... хотя, если посетитель не слышит голос информатора, то сотрудникам приходится громко озвучивать номер очереди и приглашать его на обслуживание😊
Пришла на почту, купила конверт взяла талон на отправку заказного письма,через пять минут пригласили.обслужила меня оператор 1 класса Мартынова Анна Федоровна.Благодарю! Быстро!
Очереди растраивают. И зп специалистов, 22 тыс мало, уважайте своих работников, пж.
Ещё уберите прилавки с продуктами, смотрится не современно, а по совдеповски.
Очередь всегда. Помещение душное, соблюдать дистанцию между посетителями нереально. При этом к сотрудникам претензий нет, делают всё, что могут в таких условиях
НА эту почту хожу ни один год - есть с чем сравнить. сменили начальника, обновили коллектив и стало приятно там бывать. шустрые, вежливые, улыбчивые. очереди конечно бывают -но так и район большой, а сотрудники стараются. спасибо им за работу
В последнее время радикально изменилась ситуация с посещением почтового отделения. Большая заслуга в этом электронной очереди. Персонал предельно вежлив, корректен и компетентен
Как ни странно, но это почтовое отделение, отличается сервисом и скоростью обслуживания в лучшую сторону, мнение сформировалось на основании двухгодичного помещения данного отделения. Но т.к. очереди вечерами ещё большие, то пока до максимального балла не дотягивают.
Обслуживание хорошее, не считая того,что пропускают номера талонов и приходится ждать по пол часа,а потом выясняется, что вы сами пропустили, а это не первый раз