Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630005
412 reviews
October 3
Ужасное место, всегда огромные очереди, работают всего 2 окна на всё отделение, крайне медленно, никто вообще не торопится. Очередь общая, поэтому в какой-то момент всё тормозит на отправке посылок. Посылки отправляют минут 15-20, если не полчаса. На каждую практически полчаса! И это в будний день в 14:00-15:00. Никому не рекомендую, отвратительное место. Кстати, запись заранее тоже не поможет, с вероятностью в 60-70% вы будете стоять в той же очереди.
3
1
August 15
Никому не советую забирать или отправлять посылки из этого отделения "Почта Россия" по следующим причинам:
• Отсутствие кондиционеров
• Огромные очереди (10-15 человек)
• Нерасторопность сотрудников
• Не укомплектованность штата (2 человека на всё отделение)
P.s Ждал свою посылку больше часа, причём забирал её в будний день в 2 часа дня. В следующий раз закажу доставку курьером
1
1
July 9
На сайте одно время работы, а по факту другое время работы
Делайте достоверную информацию
Постоянные очереди, работает только один человек, посылки вечно теряются. Последний раз забирал посылку месяца два назад - всё прекрасно, быстро нашли. Сейчас уже вторую неделю не могу забрать посылку: то на складе потеряли, то ещё не приехала, хотя в приложении уже на месте
2
1
June 11, 2023
Хожу сюда всегда, так как отделение находится рядом с домом. Вчера здесь была. Обслуживание понравилось. Женщина-оператор работала хорошо и слажено, рассказала мне подробно информацию сколько будет стоить и в какие сроки отправить посылки обычным способом и 1-ым классом.
В отделении чисто, достаточно сидений для ожидания. В тот момент, когда я приходила очереди вообще не было:)
Желаю сотрудникам данного почтового отделения процветания и всего хорошего.
Всем Созидательного настроения!
2
6
August 16
Самое дрянное отделение почты в Новосибирске. Очередь всегда! Чтобы получить услугу (купить конверт, отправить или получить посылку), то нужно отстоять час-полтора в душном, забитом людьми помещении. Пока в других отделениях уже ввели систему талонов, здесь все встают в одну большую очередь и работают 2 окна.
Время работы не совпадает с расписанием работы в приложении Почты России.
1
June 16
Наша почта не меняется, стало визуально красиво, но от людей не получешь хорошее обслуживания, порой не качественное, за которую получают зарплату наверное не очень хорошую, они не могут работать с программи
September 28
Хуже отделения не встречала. В субботу работает одно окно из пяти, очередь с улицы начинается. Очевидно, один сотрудник не может справиться с этой очередью. За 25 минут, что я стояла, ни одного человека не обслужили. В итоге просто ушла
1
June 18
Всегда большие очереди, сотрудников не хватает, три дня ходили чтобы получить посылку, так и не удалось. Хорошо что у нас существуют курьеры.
Сделали ли бы достойную зарплату сотрудникам почты, было бы круто
2
October 18
ОООчень медленно работают!!! Отправляют всех в "почту" на Советской, говорят, что там работают лучше. Однажды получал посылку в Бердске, так вот там всё быстро и четко, никаких очередей.
June 5
Неразбериха в очередях, никто из операторов не озвучивает какие окна на получение, какие на выдачу. Работа операторов медленная. Отстутствие больших очередей - крайне редкая история.
Ужасное место)))
3
March 25
Вежливые сотрудники - это единственное что есть хорошего в этом отделении.
В остальном работа отделения оставляет желать лучшего:
-часовые очереди в любое время
-из 5 окошек работает 2
-отсутствует автомат с талончиками
И конечно доставляют посетители которые «только спросить», «предоформленно»(а по факту заново оформляют), «у меня быстро» и тд.
4
August 13
Каждый раз, когда заказываю сюда доставку, жалею и думаю "никогда больше". Сотрудники вежливы, но что в этом толку, если работает одно окно, а очередь из людей не помещается в помещение?
1
April 10
Тут к кому попадёшь, одна девушка очень быстро и оперативно всех принимает, молодой человек крайне вдумчиво работает, обычно можно провести в очереди около часа. Лучше конечно приходить пораньше или попозже.
1
September 13
Очень хорошая почта там работают вежливые сотрудники и хорошо всегда обслуживают людей
1
1
June 18
Это самая жестокая почта России в городе Новосибирск! Там всегда работает один или два оператора и обслуживает это отделение половину центрального района.
October 31
Работает с 11-19... очередь всегда.... даже с открытия... электронной очереди нет, поэтому проблемы как раньше в очередях (кто-то ушёл и всё)...
October 23
Очереди огромные. Минимум на два часа непередаваемых ощущений. Хуже только в поликлиниках города Лучше записываться на сайте почты России.
1
March 26
Очень большая очередь, много посетителей. Но из 4 окон работало 2 . Потеряла больше часа в очереди. Когда подошла к окошку оператор просто встала и ушла ., как оказалось на обед, даже не удосужившись сообщить об этом . считаю это хамством и непрофессионализмом. В целом неприятное впечатление от этого отделения связи осталось.
1
March 23
Живу рядом с почтовым отделением, но не пользуюсь. Всегда много народу, очередь идёт очень медленно. Лучше проехать в 99 отделение на пл. Ленина, время меньше потратишь. Там всё быстро и чётко
4
1
July 18
Убожество, а не отделение. Полуживые сотрудники. Максимум 2 окошка в работе. Очень душно. Киллометровые очереди, которые не двигаются от слова совсем.
1
1
September 14
Очень вежливый персонал и всегда стараются помочь людям, но часы работы почты - это ужас! Из-за этого, всегда толпы людей
1
December 20, 2023
Доброжелательные и вежливые сотрудники, чисто, тепло, посылка дошла, что тоже немаловажно. Почта России идет вперед семимильными шагами! Хотя мили сейчас не в тренде, но это не важно, важно что вперед!.
April 5
Хуже отделения по оперативности работы я не видела. Когда бы не пришёл (утром, днём, вечером) - куча народу и иногда очередь минут 30 вообще не двигается. Всегда нужно отсидеть 1-1,5, чтобы забрать одну маленькую посылку за одну минуту...
5
February 14
Каждый раз зарекаюсь пользоваться услугами этого отделения. Но приходится... Работают оператора медленно, следующего по очереди не приглашают, в очереди неразбериха. Оператор отпустила клиента и молчит дальше, уткнувшись. Подходя к окну в итоге смелые, возникает недовольство в очереди. Можно ведь как-то организовать очередь, как в банке например...
4
December 16, 2023
Сколько раз была, каждый раз пишу только положительный отзыв. Наверное сотрудники Почты притворяются хорошенькими (хитрюги). Сразу начинают быстро работать, вежливо и приветливо разговаривают. Вот наглые! Так и не позволяют мне понять, почему у них в 2Гис отзывы 1,7 звезды. Сегодня отправляла посылку, не Авито. Быстро, чётко, и пошла.
1
August 6
Очень неудобный график работы - с 11.00. Большие очереди. Персонал доброжелательный
August 17, 2023
Живём рядом, поэтому всегда ходим в это почтовое отделение. Конечно ждать приходится по разному, но всегда очередь продвигается активно. Персонал работает быстро и качественно, всегда вежливы и доброжелательны, если что не понятно обязательно подскажут. В помещении всегда чисто.
1
January 27
Плюсов нет. Жуткое место. Очередь для получения посылки от самого входа. Оплатил доставку посылки до двери. Почтальон не принес посылку до двери квартиры, но поставил статус "неудачная попытка вручения" Хотя жена была дома весь день. Затем посылку отправили на сортировку и в итоге переместили посылку в другое почтовое отделение где я её и забрал. Бесполезная структура почтовая.
4
March 4
Почтовое отделение- сделали ремонт, все более менее приятно там находиться на первый взгляд, но люди не поменялись и их отношение к работе с людьми тоже. Очередь всегда , и будь готов там находиться не меньше часа.
4
1
January 20
Спасибо персанал быстро работает, девчонки молодцы 👍 нет очереди, и всё понятно и доступно объясняют кто в первый раз.
1
April 22
Оцениваю на три звезды потому что там очень большая очередь там люди заглядывают в чужие телефоны у меня один пацан заглянул и чуть у меня телефон не украл поэтому за него на три звезды А так всё хорошо мне всё нравится
3
April 30
Получил заказное письмо строго по записи. Оператор вежлив и компетентные. В отделении чисто. Мне понравилось. Прошу отметить сотрудников. График работы отделения меня устраивает.
1
February 1
Персонал работает медленно, 5 окон, работало всего 2. Очередь была большая, из-за медленной работы, стояла 1ч 15мин ради того, чтобы получить маленькую посылку. Искали мужчине письма 30 мин, не помнят куда его положили 🤦♀️
2
1
May 26
Вечно очереди,огромные... постоянно полтора несчастных человека сидит, которые просто не успевают обрабатывать такое количество посетителей 🤦♀️ можно в очереди застрять на 2 часа 🤦♀️
3
1
October 17
Самле плохое отделение из пяти всегда одно окно работаетв режим по записи не вписываеться
February 5, 2023
Был один раз, получал посылку с алиэкспресса, это просто атас,))). Очередей несколько, не понятно в какую вставать. Все длинные. Думал встрял минут на 30, может и больше. Но раздался, как я тогда подумал, спасительный голос из одного окна, кому без оплаты получить проходите..., обрадовался, что пусто. Но из всех очередей набежала новая очередь и ещё минут 15 пришлось подождать. Ставлю 5 баллов за стойкость работников этого отделения. Ведь наверняка довольно тяжело так каждый день сдерживать недовольных ожиданием и их работой людей. Ну а я буду стараться в следующий раз избегать это отделение, так как о его медлительности и долгого ожидания слышал не раз,).
4
November 2, 2023
Очереди конечно есть, но не прям огромные. Цены в пределах разумного- это радует. Персонал милый. Иногда бывает долго простоишь в очередях
1
2
April 20
Если есть возможность, то обходите стороной это место…. Самое ужасное отделение… если всё же собрались туда, то будьте готовы потерять 1,5-2,5 часа своей жизни в очереди…
1
December 24, 2023
Спасибо, руководителю, очень приятно слышать, такое отношение. Всё быстро и спокойно 👍👍👍👍
October 25
Очереди длинные, организация процесса нулевая, на замечание среагировали криками и оскорблениями. Как будто в совок попала.
Проторчала там час, причем зря. Персоналу одна звезда и то с натяжкой. Издевательство а не почта России
1
February 18
Очень странное время работы. В рабочие дни до 19, в субботу до обеда, в воскресенье совсем не работают.
Чтобы попасть в ним, нужно отпрашиваться с работы, что тоже не удобно.
1
January 12
Когда я зашла, очередь которая была до выхода быстро разошлась, это радует.
Алексей, очень вежливый молодой человек, нас обслужил быстро.
1
September 25, 2023
Попал в 20 век, за 40 минут обслужили 5 человек на 2 окна, зато пропустили какую-то бабку без очереди, не советую даже рядом с этим проклятым местом проходить. Программа у них тормозит, видите ли.
Upd: шел второй день попыток забрать посылку. Результата нет. Закажу-ка я курьера)
4
December 21, 2023
Всегда огромные очереди. 40 минут ожидания-это норма.
Непонятно, почему не поставят терминал регистрации клиентов. Все по-старинке:"кто крайний? А Вы перед кем заняли? А сколько очередей?" т.д.
И обязательно кто-нибудь потеряется, все перепутаются, переругаются. Зачем вся эта нервотрёпка? И работникам и посетителям. Центр, людей очень много.
На удивление, в этой суматохе сотрудники не срываются на клиентов, общаются вежливо.
К ремонту тоже есть вопросы, но всегда чисто.
В общем, есть куда стремиться. С наступающим вас)))
1
April 25
Ужасное отделение! Операторы медленно работают, в первом окне вообще еле дышит оператор, что бы получить посылку нужно отсидеть 2 часа!!!
4
1
April 8
Огромные очереди. Из пяти окон работают только 2. На отправку и получение одна очередь. Когда были талоны - было быстрее
4
1
November 14, 2022
Хочется выразить благодарность операторуСумановой Светлане за профессиональное обслуживание.Отправляла посылку в Чехию.Все быстро,грамотно.Очередитне было.Спасибо за качественное обслуживание
3
May 4
Бардак, одна очередь и для живой очереди и по записи и для юридических лиц, когда одного человека могут обслуживать полчаса.
4
1
October 24, 2023
Просто потеря времени! Каждый раз в очереди по 1-1,5. Онлайн день в день времени никогда нет. Днем позже выдает только по 2 временных промежутка 🤦🏼♀️
Огромные очереди , работает 2 окна!!!!
4
February 23
Каждый раз огромные очереди и работники работают настолько "быстро" как будто у них не 20 человек в очереди, а 2, и многие к тому же грубые.
1