Otdeleniye pochtovoy svyazi Surgut 628406
234 reviews
September 29
Здравствуйте. Плюсы за последний год пропали, на почте ТЕКУЧКА кадров, те кто остался НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ с работой. ПОСТОЯННО меняется режим работы, обеденный перерыв ТО ЕСТЬ - то пропадает, только привыкнешь, что работают без перерыва, нарываешся на: Извините, у нас ОБЕД, ПОКИНЬТЕ ПОМЕЩЕНИЕ!!! ПОВТОРЮ, смена графика ПОСТОЯННАЯ.. ЭТО не почтовое отделение, а пристанище, для тех кто не нашёл работу лучше. До обеда выгнали, после обеда очередища, первое окно работало с одним клиентом, всё время, пока я стоял в очереди во второе. А я был там ровно час, т.е. работает по факту одно окно. Я не имею претензий к работницам, но ОДНО окно из ПЯТИ, это НЕ РАБОТА! Если люди не хотят работать, поднимайте им зарплаты, и наберите полный штат, или закройте это отделение, оно НЕ РАБОТАЕТ...
4
April 27
Всё понравилось, обслуживание быстрое, без очередей, большое чистое отделение, куча товаров разного потребления, персонал не грубый, всё объяснили, большое спасибо начальнику отделения, отзывчивая приятная.
1
November 15
Это ужасное отделение. И каждым годом только хуже, что внутри , что с наружи. Работает днём одно, в час пик два окошка. Народу полно, но не потому что востребовано а потому, что обслуживают по 30- 40 минут человека. Персонал невжлив,внешне неопрятен. Оденьте их в спецодежду( любая форма украшает).
Прихожу на почту от безысходности,не всегда есть выбор в доставке,
Это мрачное место, с токсичным персоналом!
September 25
Стоял у окна отправки, ждал сотрудницу которая сказала: ждите, скоро приму вашу отправку.
Спустя пол часа уже начинаю задаваться вопросом где сотрудница, на что мне отвечают: вы не видите что это окно не работает?
В общем выгнали меня в конец очереди, пришлось стоять ещё 40 минут)
Молчу про сотрудницу которая бегает по отделу в НАУШНИКАХ, и когда люди задают ей вопрос к какому окну подходить, говорит: ничего не знаю. и убегает))
April 26
Последнее время меня всё устраивает, очереди не большие, почтовые работники вежливы и опрятны, раньше вид у работников некоторых был очень неряшлив, сейчас эта девушка уволилась, обслуживают быстро, очередей нет, практически, очень внимательны стали, хотя раньше было намного хуже там, посещаю часто, единственное не доставляют почтовые извещения на посылки по адресу проживания
2
November 21
По полученным письмам, отражают в системе недостоверную информацию о неполучении и возврате отправитею, что в случае писем из гос. органов (в частности судов), влечёт негативные последствия. Постоянные очереди, медленное обслуживание.
November 19
Очень вежливые сотрудники, быстро обслуживают. Помогают разобраться если возникли проблемы. Например посылка/ письмо потерялись или долго в пути
March 6
Отличное отделение почты. Персонал вежливый. Всегда подскажут как правильно и удобнее. Очереди хоть и бывают но не очень долго приходится стоять в них.
August 4
Да не почта, а просто кошмар. После ремонта не попадёшь ни в 1 окошко приходится постоять часик 1, 5 часика. Бывает, что пошёл покурить вместо покурить, ты получила ещё полчасика.
1
July 5
Не сразу понял что это отделение почты России. Стоял снаружи и смотрел то на вывеску над входом, то во внутрь. Больше половины помещения стеллажи с продуктами.
January 30
Много лет хожу на эту почту. Уже давно работают одни и те же люди, всегда подскажут как лучше сделать и помогут. Даже когда есть очереди, стараются оперативно их разгрузить. Всегда на почте порядок. Никогда не слышала , чтобы кто-то ругался или возмущался.
1
June 17
Отзывчивые сотрудники, на все операции. Создалось впечатление что штат неполный. Пришлось постоять в очереди
1
1
June 7
Удобное расположение отделения, автобусы и маршрутки ходят часто
1
1
June 17, 2023
Обслуживание на высоте, скорости не хватает компенсируют почтальоны как я понял, ожидание умеренное, дольше ждать на отправке, но и тут всё не смертельно как отзывались. Если сами приносят нештатную посылку из-за которой приходится ждать перед тобой стоящего, что ещё сказать... Чистота не хирургия, но и не магнит с пятерочкой, всё лучше
3
3
January 8
Пользуюсь услугами данного отделения не часто. В очередях не стояла. Сотрудники доброжелательные, вежливые, обслуживают быстро)
3
1
September 16, 2022
Живу рядом, приходится часто посещать данное отделение ПР. Раньше были страшные очереди, лет шесть назад, работа наладилась, был отличный коллектив. Потом, видимо с оптимизацией всего и вся, началась текучка работников, из старых кадров осталось пара-тройка человек. Они так и продолжают работать в лучших традициях, жаль не знаю фамилий, похвалить есть кого. Но сегодня принёс посылку, предварительно оплатив и получив по Инету трек-номер. Получил отказ в оформлении посылки, по причине внешнего вида коробки. С ходу в нос инструкция-письмо, по которой я должен купить пакет ПР, и завернуть картонный ящик, не устраивает надпись Озон, и прозрачный скотч, которым я заклеил крышки, для защиты от проникновения, чего требует ИНСТРУКЦИЯ онлайн, и в которой ничего не сказано про запрещённое слово ОЗОН, на картонке, типа рекламма. А как эти коробки сотнями тысяч ежедневно колесят по почтовым отделениям и НИКОГО НЕ ВОЛНУЮТ, очень мне это непонятно, относительно ПИСЬМА !!!))) Есть работники, которых знаю десятилетия, есть молодая девчушка, шустро управляющаяся с оформлением отправлений, ну и есть девушка с ПИСЬМОМ, для сбора рубликов за навязанную услугу, упаковку пластиковую, без которой я как без паспорта сами знаете кто))). Киоск почему-то тоже не работал, хотя прошло сорок минут, с момента открытия. Жаль, что прошли те хорошие времена, когда на почту входишь и выходишь, с хорошим настроением, с уважением, Владимир.
5
September 5, 2023
Как и на всех ОПС очереди, не продают конверт без очереди даже за нал.под рассчёт, приходится стоять дважды, чтобы просто отправить письмо.
Удобно только получать посылки без оплаты.
А персонал очень даже приветливый и терпеливый.
3
1
October 30, 2023
В данном отделении не всегда работает автомат с выдачей номерочков в очереди.И если приходить в "горячее" время то долго можно простоять в очереди.Сами операторы с которыми я общалась вежливые и оперативно помогали.
3
1
April 2
Нормально, минут пять в очереди простоял, работает три окошка, и если получение без оплаты, то еще и четвертое, имеется банкомат Почта банка
3
November 5, 2022
Удобное расположение отделения. Удобный график работы. Достаточно чистое помещение. Минимальное время ожидания. Компетентный, вежливый персонал. Обслуживание быстрое, копетентное. Постоянно отправляем посылки только из этого отделения.
3
2
January 24, 2023
Бывала не часто, но впечатление хорошее осталось. Обслуживают быстро, вежливо. Внутри все выглядит обычно, но без претензий. Посылки всегда получаю в хорошем состоянии
3
March 4, 2023
Часто здесь бываю, забираю почту и посылки. Довольно быстро и оперативно проходит очередь, одно из самых любимых отделений почты.
3
February 21, 2023
Весь коллектив большие молодцы. Я не разу не отправлял посылок и к своему стыду, не в полной мере понимал, как это делать. Обратился к девушкам с этой проблемой, все показали, рассказали, даже помогли упаковать. Если эти добрые люди читают этот отзыв, передаю вам привет и огромное человеческое спасибо, вы молодцы!
5
October 21, 2023
Ужасно, всех кто там работает необходимо разогнать без права устройства на работу. По 40 минут обслуживают 1го человека. А то может просто встать и уйти в подсобку на полчаса
3
2
June 9, 2023
очень долгое время ожидания. Всё время предлагают лотереи. график работы не очень удобный. не очень чисто
4
2
December 26, 2022
Слов нет, одни эмоции. Так было раньше. Сейчас всё стало неплохо, очередей меньше после отключения электронной балалайки с талонам. Выдача быстрая, отправка тоже, особенно по заранее подготовленному шаблону из приложения. Да и сроки кстати заметно сократились. Отличная тенденция, так держать!
4
April 5, 2023
Огромное спасибо всем девушкам которые готовы помочь, не замечал грубости с их стороны, выдача товара быстрая! Приходил как то за 5 минут до окончания рабочего дня, меня приняли, был удивлён
3
2
December 26, 2023
В последние пару лет очередей мало, но терминал не работает. Персонал вежливый, грамотный
August 13, 2023
В этот раз как никогда, хоть и суббота, очередь небольшая, обычно здесь очень много народу...
3
2
September 12, 2022
Могу оценить только положительно. Электронная очередь, позваляет экономить время. Сотрудники вежливые, помогают розобраться, если что непонятно. Прошло каких-то два с половиной года, а изменения произошедшие с отделом почты, угнетают. От электронной очереди, не осталось и следа. Заклеили бумажной. Персонал по моему сократили. Когда был, работало всего одно окно . Они хоть и стараются, но очередь постоянная. Неприятно удивлён.
1
December 9, 2023
Отзывчивые, доброжелательные. Удобное расположение.
1
March 5, 2023
Хорошая почта. Письмо заказное отправила быстро, если не эта очередь 😏😁
Понравилось что хоть и не по прописке отправляла. Это прекрасно, раньше такого не было на наших почтах.
3
March 18, 2023
Регулярно сталкиваться с грубость и хамством не хочется, приходится приглашать руководителя отделения🥴 Не помню когда работал терминал электронной очереди, ну и пожованные посылки - это шедеврально...
1
August 26, 2023
Отвратительное отделение и сотрудники.Хамки и быдло.
Само отделение очень грязное, особенно при входе.Сотрудники очень медленно работают.Хамят, отвечают грубо и нехотя.
4
1
July 18
В любое время - очередь
November 6, 2022
Часто приходится забирать из этой почты посылки. Девочки молодцы! Быстро оформляют, выдают. Спасибо Вам! После обеда частенько небольшая очередь.
3
January 17
Даже когда мало людей и то очередь что бы посылки отправить почтой нужно установить приложение и самому в нести всё даные тогда только отправят или отправить только доставкой.
2
1
September 20
Постоянно очереди, не работает терминал электронной очереди. Хамское поведение персонала.
1
December 9, 2022
Мне повезло, ждать не пришлось. Я отправляла посылку, зарегистрировала и оплатила все онлайн. Обслуживание е вежливое, очень приятной общение.
3
March 2
Часто много очередей, и серьёзные сотрудник
2
March 17
Быстрое обслуживание. Хорошо
November 9, 2023
Все хорошо, но почему работает с10 утра, не удобно
3
April 21, 2022
Обычное отделение почты России, которому требуется ремонт. Постоянные очереди и неработающая "электронная очередь", хорошо хоть организовали отдельное окно (5-е) для получения отправлений без оплаты. Персонал скорее нейтрален чем дружелюбен.
3
October 1, 2023
Хорошая почта ,работают все окна, а это большая удача на почте России.
3
1
December 9, 2022
Огромная толпа получающих/отправляющих граждан. Очередь быстро двигалась. Но всё равно из-за большого количества людей потратил много времени
4
2
March 19, 2023
Обслуживание стало гораздо быстрее. Открыли больше окон. Очередь сократили. Молодцы!
4
September 9, 2023
Доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание.
3
2
January 19, 2023
Откуда положительные отзывы? Сегодня 19.01.2023, стою уже более часа! Огромная очередь, работают два окна, очень медленно. Только негативные эмоции от данного отделения
1
1
May 25, 2022
Электронная очередь как наверное и в других отделениях почты не работает)), но персонал работает быстро. Не советую приходить сразу после обеда, в это время обычно большие очереди.
3
1
July 22, 2022
Старенькое здание, но в целом работа почты на хорошем уровне. Получала посылку. Все быстро и без проблем.
3
2