Ждал срочное письмо с документами, прибежал в пятницу за минуту до закрытия отделения, меня невозмутимо приняли и вручили моё письмо, проверив код из смс, никаких талончиков и паспортов не требуется. Отлично!
Плохо, всегда много народу, работников мало. Сами работники любят создавать очереди. Почтальены работают плохо. Долго не приносят извещений о посылке
или заказом письме, если не знаешь, что тебе что то должно прийти, можешь так и не узнать по три недели и больше.
Ужасное отделение почты по сравнению с другими. Очереди не было, но обслуживали минут 40 и в результате не то отправление сделали. Не компетентный персонал.
Не понятная схема работы отделения, в данном отделении почты имеется 2 входа центральный и дополнительный слева здания, так вот стоишь в очереди и как только подходит твоя оказывается что здесь определённые отправления не выдаются, и надо обоити здание и обойти его слева и отстоять ещё раз очередь , хотя не что не мешает сотруднику пройти через зал и выдать мне отправление с другой стороны зала.
В городе есть почтовые отделения, которые можно похвалить. Но это не одно из них.
Первое. Офис разделён на две части, с двумя входами. Стоишь кучу времени в очереди, а потом тебе говорят, что ты должен обойти здание и зайти где то с другой стороны.
Второе. Состояние офиса ужасное, там очень не хочется находиться.
Третье. Стоянки у офиса нет, вход со стороны дороги, а машину нужно ставить где то во дворе, с другой стороны дома.
Офис нужно переносить в другое место, однозначно.
Нравится мне 2-е отднления почиы,вопервых рядом с домом да и купить можно там рядом магазин прадукты. Ставлю 5-ть звезд. И заведущая отделением почты доьрая,понятливая и хороший советник.
Полнейший отстой,а не почта. Всегда очередь,работает 1 оператор. Чтобы купить конверт нужно отстоять очередь в 40 минут. Операторы вечно не довольные,ничего спросить нельзя,рявкают в ответ.
Наше второе отделение связи! Долго приходится стоять в очереди! Очень медленное обслуживание. Работают два оператора связи, а обслуживание посетителей идёт медленными темпами! Передо мной одну посылку выдавали минут 30 а очередь росла, второй сотрудницы на месте не было, через полчаса появилась.
Живу рядом пользуюсь этим отделением более 30 лет..раньше нареканий не было,ну вот,как говорится грянул бой..я,сломала ногу,хотела позвонить сказать,что бандероль получит дочка,трубку не берут вообще,мелкие бандероли из Китая отдают с боем дочери или маме..пишите расписку,что за бред,указан мой телефон,позвоните,узнайте,я,это или не,я.
Вечно теряют посылки, три раза приходишь, найти не могут, потом звонят, что сроки истекают и надо придти забрать срочно. Бедные сотрудники, завалены кучей китайских посылок.
Чтобы получить посылку хожу в данное отделение в определенное время с утра, т.к. очереди не бывает, а если вечером, когда все с работы возвращаются, тогда естественно очереди как и везде, а где у "нас" их не бывает! По работе персонала также - в основном все медленно работают, но это в принципе для Почты России уже закономерность, все зависит от человека, если он добросовестный, то и будет соответствующе работать, а у нас таких на вес золота! У НАС В СТРАНЕ только "Вип- клиентов" обслуживают быстро и качественно, а простому смертному как повезет))
Ребята, про это отделение можно песню спеть: "Когда я почте служил ямщиком..." С тех пор НИЧЕГО не изменилось. Всё на уровне 19 века. Дозвониться невозможно. Извещения не дождешься. Посылку получать приходится в тесной клетке. Стыдно, что в современном городе Сургуте существует ТАКОЕ отделение (язык не поворачивается сказать) связи - на уровне колхозной или сельской почты. Это неуважение к клиентам. Господа владельцы-примите меры по повышению качества услуг и помещения. Думаю проблема с доставкой извещений связана с нехваткой почтальонов-но если сделать зарплату достойной-у вас будет очередь из желающих работать. Стыдно, господа, игнорировать такие банальные вещи.
На первый раз я доволен, дальше посмотрим че как . Вежливое обслуживание, вход с двух сторон, один вход обычный а другой с торца слева, для посылок которые начинаются на Z. В самой почте есть даже небольшой магазинчик со сладостями)
Женщины работают хорошие, но в целом работа поставлена так, что если бы не система быстрого получения посылок, можно было бы уснуть, пока очередь дойдёт до вас! Ну и обстановка на почте, конечно, откуда-то из 60-х годов прошлого века!!!
Впечатление двоякое - смотря на кого нарвешься😩 Пришло 2 мелких пакета из Ali, почему-то один отдали, второй - нет. Придется идти опять разбираться, причём пришло оповещение на эл. почту о прибытии посылок: извещение в почтовом ящике было одно 😳Как у них так получается? 🤷♀️
Может это фишка этого отделения, но извещения приносят после того, как забрал почту. В общем, о наличии заказной почты клиенты должны догадываться сами