Забавное заведение. Ввели электронную очередь, которая тормозит клиентов. На мой взгляд без электронной очереди люди проходят быстрее. Хотя бы потому, что двух человек можно одновременно обслуживать: один листочек заполняет, другому ищут посылку, например. У меня такое было и не раз. Ещё персоналу можно своими делами заняться, под видом занятости клиентом. Или помедлить с обслуживанием, ведь ни кто над душой не стоит. Но опять же, персоналу уютнее так должно быть.
Часто не работает терминал выдачи талонов. Пора бы уже сделать ремонт внутри и особенно привести в порядок ступени на лестнице входной группы. Очень небезопасно там подниматься, особенно для пожилых людей.
Так себе. Служащий спросила: под упрощённой схеме? Показал штрих-код из приложения. Видимо, не оно, пришлось заполнить бланк. На дважды вопрос: как оформить упрощённую схему? - никакой реакции.
Но, надо признать, электронная очередь ускорила обслуживание, по сравнению с двухлетней давностью
На предыдущем месте жительства в Абатском чтобы забрать мелкие пакеты из Китая не приходилось отстаивать очередь и заполнять извещения,достаточно было назвать сотруднику номер телефона а затем код чтоб забрать посылки а мелкие пакеты я забирала в почтовом ящике. В Тобольске нужно ехать через весь город для того чтоб забрать копеечный товар...
Отвратительное отношение!!! Если нет начальника мужчины то эти барышни очень медленно работают. Т. Е. Копят людей. А ведь стоишь с ребёнком. Они вызывают. И если получать посылку а сзади квиток не заполнили они ждут пока напишут а ведь бывают что медленно пишут а народ все прибывает и прибывает. А можно было др уже вызвать. Возьмите под контроль и больше окон открывайте. А то много девок сидят за компьютерами и делают вид что работают
Часто выходит из строя эллектронная очередь - минус одна звезда; отношение персонала к клиентам крайне недоброжелательное - минус вторая звезда. Плюс за количество приемных окон.
Электронная очередь часто не работает. Персонал, особенно в отделе по работе с юридическими лицами очень грубый. Терминала для оплаты услуг картой нет.