Такого отвратительно обращения к посетителям на почте я еще не видел. Если одна девушка сотрудник ведет себя как специалист своего дела, то вторая (к сожалению не запомнил имени) ведет себя отвратительно и неадекватно. Придя за 10 минут до закрытия за посылкой, она мне постоянно напоминала что я пришел под самое закрытие, и надо побыстрее, а после отказа от получения посылки, так как она была с дефектом, вообще начала кричать, что я пришел под закрытие, забирать посылку не хочу, и вообще я ***, и чтобы уходил и пришел завтра ….. Как по мне, это уже неадекватное поведение и непотребное отношение к клиентам.
Хоть и старое здание, операторы молодцы, всегда все быстро, четко. Хожу часто, отправляю много, нареканий никаких. В очереди не стояла ни разу, всегда очень оперативно
Получили, посылку из Китая.Оказался товар бракованным.Чтобы вернуть, товар продавцу, обратились в данное почтовое отделение.Два раза нас мягко говоря, отфутболивали.С аргументом, что такие посылки мы отправляем, но вы всё заполняете сами через, приложение.Сказать, сколько там «геморроя»-это вообще, ни чего не сказать.Чтобы заполнить, нужно определённо с этим сталкивался.Куча кодов, заграничные адреса и прочая всячина.Срок уже горел/одобрение по возврату.Прешлось бежать в другую почту.На Западносибирской всё объяснили, девчонки всё быстро сделали и без всяких проблем.За плату, конечно же по тарифу.Я понимаю, что в наше время ни кто, не хочет работать, но простите вы и так обленились!Раньше, почта действительно, пахала, а сейчас сели и сидите, ждёте когда вам к носу штрих-код поднесут!По 20 человек бегаете, а толку нет!
Не мог получить месяц отправление, хотя оно лежало на почте, потому что не было извещения, хотя по штрих коду информация была, что отправление ждёт адресата, то программа не работала, то почтальона уволили, давно решил не связываться с этой организацией, но тут вариантов не было, опять столкнулся)))
Отличное отделение. Главное что нет очередей. Персонал адекватный, на все непонятные вопросы дает объяснение. А так почтовое отделение самое обычное. Вход только из квартала, пришлось долго искать
Лучшее отделение на Лесобазе. Всегда чисто, персонал вежливый и грамотный, доступно и ясно объясняют,быстро обслуживают. Очень приятно приходить на почту.
Сотрудники всегда вежливы, не грубят. Время ожидания обычно минимально, бывают конечно очереди, но это не постоянно, обычно часов с 10 до обеда, и с 15 до 18:30 самый пик. Также есть и продукты, и канцелярия, и бытовая химия, что бывает полезно, но главное, что вовремя почту обрабатывают и есть возможность получить другому человеку твою посылку/письмо, если лично получить не можешь, по смс вручению. В целом пусть и не большое отделение, но солнечные сотрудники. Хорошей работы им и дальше))))
Ужасная почта, когда приходят денежные переводы постоянно обманывают что перевода нет,когда он есть!!!! Иногда даже не смотря в компьютер говорят что переводы ни какие не поступали🤷
Полнейший бардак! Телефонов нет.Позвонить нет возможности. Чтобы что-то узнать надо идти на Камчатскую в офис.Работают только с живой очередью.А как же пандемия?Или что на Камчатской нет никакой пандемии, если они собирают к себе людей.Раньше были телефоны, а теперь их нет.Куда же они подевались?Это что тоже последствия реформ нашего правительства!?
Сколько раз приходила очереди практически не было. Был один случай, что не смогли выдать выигрыш в лотерею, но это вина не работников почты, а программа не работала.