Грубейшие специалисты. Ужасное отношение.
Раньше были другие сотрудники и отношение было человеческое.
Одна из сотрудниц стоит в куртке в зале, спрашивает что вам нужно? Говорите какой у вас вопрос? В грубом тоне . Я на нее смотрю растерялась... Я подумала что это посититель, я говорю вы в очереди наверное стоите ? мне за Вами? Она говорит вы че меня не слышите ??? Спрашивайте что хотели? Говорю нужно получить пособие в СФР сказали начисление в течении 5 рабочих дней. Прошло уже больше дней решила узнать... Можете посмотреть может что то было? В ответ слышу: - Девушка у нас вообще другие сроки в следующем месяце приходите, я говорю как так? Ну вот так, нет у нас таких сроков. Спрашиваю как так? Может посмотрите. - Девушка я вам уже все сказала. До свидания. Обе даже не пошевелились. Ни где ни чего не посмотрели...
Перед этим звонила им на телефон , трубку не брали вообще ни как.
Ничего хорошего о этой почте не могу сказать. Как бы не хотелось, практически всегда упираешься в закрытую дверь. Ни письмо получить, ни посылку. Приходится ехать в город, где без проблем тебя обслужат.
График работы неудобный. До 13:00. И как должны люди попадать, кто работает до 5ти? Я понимаю, что сотрудники или одна сотрудница, которая работает, не может повлиять на ситуацию. Но руководство на что. О чем думает?
Ранее почта уже закрывалась на ремонт, открылись и думала сейчас зайду и ахну в итоге ничего не поменялось. Вчера пришла вход с "новой"стороны висит объявление что пособия и пенсии выдают по другому адресу почты на Ильича 8, а так работает с 9 до 13 .Пришла сегодня и снова закрыто, простояв и прождав, со мной стоял так же молодой человек который тоже был в недоумении, он звонил на почту, никто телефон не брал. И я решила сходить к другому входу который через подъезд и там висит объявление что почтовое отделение ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ!!!
Уважаемые сотрудники Вам трудно было объявление повесить с 2х сторон т.к. теперь не понятно к какому входу идти. А на Ильича 8 началась целая эпопея забрать посылку....
Почта работает по паровозному гудку. График висит один, по факту закрываются в 17:00. После того, как уволился персонал и сейчас 1 сотрудник, стало вообще кошмар. Начальница почты хамка. Почтальона нет. Письма не носят. Когда я пришла сама и попросила найти письмо, она сказала что даже искать не станет. Разговаривает по телефону на личные темы, не реагируя на очередь. Фыркает, огрызается...
Хорошая почта , жаль работает только для часу, некогда посылку забрать
2
2
Иван Ф.
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Старое доброе отделение, сотрудники знают в лицо всех посетителей, здароваются, выслушают всех бабушек и их проблемы. В письмах и посылках ориентируются быстро. Звонят если не приходишь забирать что-то.
В помещении почты давно не было ремонта. Всё какое-то обшарпанное. Сотрудники постоянно меняются. Часы работы очень не удобные. В рабочие дни до 18 часов, а в субботу только до 13. А воскесение и понедельник выходные дни. Практически невозможно попасть на почту, если работаешь в Екатеринбурге.
В это отделение вход реализован через подъезд жилого дома, освещения в тамбуре и подъезде нет, а ямы в полу есть, не раз спотыкалась там! Работает, конечно, одно окошко, очереди, хамство - весь ассортимент Почты России в наличии.
Находится отделение почты в жилом доме, вход через подъезд. Отдельного входа нет. Домофон на почте часто не работает. Да и ремонта давно не было. А девчонки операторы приветливые, обслуживают быстро,грамотно.
Очень люблю и горжусь своим почтовым отделением. Выписываю газеты, журналы, получаю товары из интернет магазинов. Всегда достаточно быстро, вежливо и доброжелательно.
Типичное и далекое от современного времени отделение
2
1
Игорь Алексеевич
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Не работает после обеда, тогда уж лучше закрыть отделение, зачем такой уровень сервиса!?
1
1
Vlad ii Ka
Level 3 Local Expert
February 19, 2021
Всем привет!!! Хочу поблагодарить сотрудниц почты СТИ 22. Грамотные и отзывчивые. Всегда решают все вопросы немедленно. Без отговорок и хамства. Спасибо Вам огромное!!!!!!!!!
Хорошее отделение, обслуживание мне очень понравилось, девушка которая там работает подобрала удобный для меня вариант отправления посылки, ставлю 5 звезд