Ужасное отношение персонала. Взял номерок на получение посылки, слышу мои цифры, подхожу к окну, мне говорят, что ваш номерок достался тому, кто по записи пришел, и чтобы мне получить посылку надо снова взять номерок, когда после меня уже 10 человек в очереди появилось. Персонал проблему решать отказывается, хамит, винит во всем аппарат, сами делать ничего не хотят. Посылку не забрал, отстоять ещё одну очередь не имел возможности, возвращаться больше не планирую
Сотрудники всегда помогают, если возникают проблемы с получением или отправкой. Компетентный персонал. Редко бывают очереди (в сравнении с другими отделениями)
3
1
Atoll
Level 15 Local Expert
October 31
Всегда очередь! Они уже привыкли и считают это нормой. Работают по принципу «вас много, а я одна». Стойте и ждите. Ни разу не получилось прийти, получить посылку и уйти. Обязательно тратишь не менее 20 минут в очереди. Так много лет. Очень жаль, что именно это отделение рядом с домом.
Подозреваю, что руководителю плевать на потребителя.
Все медленно происходит, народу много, сидячих мест мало. Неуютно. Когда второй зал откроют? В зале стоят стелажи с продуктами, с напитками, лучше вместо них поставили бы скамейки или стулья. Когда был открыт второй зал было гораздо лучше все организовано !
На данный момент закрыли левую часть при входе по тех.причинам. Во вторник 24 числа простояла более 2 часов,а девушка со мной так ещё дольше. Просто так потраченное время ,ведь идти домой было уже незачем. Побыли там это время ,так и получили наконец посылки. Моя оказалась поломана. Уж не знаю ,кто при транспортировке сломал ,но тогда настроение в край испортилось.
Эту почту я посещаю из-за посылок с Авито. Очень довольна работай. Быстро и качественно. Только очень плохо, что нет примерочной. Вещи приходиться получать без примерки и неизвестно подойдут или нет. Очень хочется примерочную, как в других пунктах.
Самое лучшее отделение на Уралмаше!!!
Желающих получит услуги иногда бывает много. Придешь-очередь. Девочки операторы быстро справляются с этой проблнмой! Профессионализм, доброжелательность!!! Спасибо!
Ужастно долго.
огромные очереди
Работают медленно
Душно.
Получала посылку,была 3 в очереди,просидела 40 мин,а когда получила,и мне не подошёл товар(Озон),сказали сиди ждите,через 30 мин пригласим...))))пришлось брать.Не приятно ,что за свои деньги ещё приходиться пройти 7 кругоа ада.👎
Две звезды -только за то,что чисто и есть где присесть.
Пришла после работы время 17:22. Очередь огромная.. Талон нужно запомнить. Продвигается очередь ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО.. сколько нужно потратить время чтобы получить письмо без оплаты..???? Успею ли получить свое письмо до 20.00..боюсь даже представить. Нужно приходить с утра и весь день потратить чтобы получить ПИСЬМО. ДО ЗАКРЫТИЯ. ЭТОТ КАКОЙ ТО УЖАС!!!!
Тихий ужас,страшное место,вся очередь,хоть и по талонам идёт как попало,сотрудники максимально долго все делают,час стоял в очереди по талону,как приличный,в итоге толпа меня засосала в живую очередь,не знаю каким чудом ,но я рад что получил посылку и остался жив в этом безумии)всем удачи
Сотрудники замечательные. Большое спасибо, не работало ПО должным образом, но девушки помогли получить посылку теми способами и ресурсами которые смогли задействовать! Благодарю! Да часто чередь, не очень удобно. Но выбрать время с наименьшими затратами всегда возможно.
Обслуживание на пять, чистотата, персонал супер 👍, жаль что закрыт второй зал, народу очень много, очередь хоть электронная, но чувствуется когда работало 5 оператор либо сейчас всего 3, а работы не убавилось. Девчонки держитесь самое классное отделение района. Пускай верхушка по думает о вас, а не о себе. Желаю удачи 🙏🙏🙏
Очень тривиальное почтовое отделение, кстати с нормальным ремонтом, но с наследственным персоналом, который продолжает свою нелёгкую работу. Меняются времена, но что-то остаётся неизменным.
В течение прошлого года с удовольствием посещала это почтовое отделение ,работают операторы ....на этой неделе была неприятно огорчена огромным количеством людей, Получила только на третий день, первые 2 дня просто уходила ,ожидание было невозможным, огромное количество людей ,передо мной было 25 человек, операторов мало для такого количества посетителей ,потеряла много времени на получение бандероли
2
1
Л
Любовь Полякова
Level 4 Local Expert
May 5
Хорошее отделение почты, обслуживают быстро, сотрудники вежливые, внимательные. В отделении много мест для ожидания, всегда можно с комфортом подождать своей очереди.
Быстрое обслуживание чисто ремонт свежий . Девочки сотрудники почты всегда вежливые даже с не самыми лучшими посетителями . график удобный . всё суперрр
Красиво, современно. В связи с ремонтом второго помещения, очередь приходится выстаивать по 40-50 мин. Очередь хоть и электронная и есть места для сидения, но из на всех не хватает и очень душно. Еще видела там тараканов. Просто ползут ничего не стесняются. Откуда?
Не так давно получала там посылку. На удивление не было очереди. Очень огромнейшая просьба: ПОЖАЛУЙСТА БУДЬТЕ СПОКОЙНЕЕ!!! Вы на работе и мы к вам пришли по делу ( каждый по своему делу)
Самый большой минус это то что я не могла найти отделение, пришла и честно сначало нечего не поняла, мне объяснили что да как, работали быстро, не смотря на кучу людей посылку отдали быстро, единственные минусы это плохое расположение аппарата с толончиками и расположение
Отвратительно организовано обслуживание. Электронная очередь организуется для того, чтобы ускорить обслуживание. Здесь же наоборот, тормозит. Из пяти окон, работало только 2. Нет номеров на окнах. Многие клиенты, не дождавшись своей очереди уходили. И это днём, в рабочее время. Интересно, что здесь творится в нерабочее время? Такие почты, нам не нужны.
Это лучшее отделение с которым я сталкиваюсь почти ежедневно, как отправка, так и получение, девочки очень быстро работают, очередь раскидывают махом, когда она создается в часы пик, нет этого тупого оборудования с талонами, отправками пользовался в 5-ти разных отделениях по городу это просто мрак, потому судьбу больше не испытываю только сюда, благо проживаю рядом
4
1
A
Anonymous review
December 24, 2022
Просторное отделение с достаточно свежим ремонтом. Иногда бывают очереди, но всегда работают 2 окна, поэтому продвигается она быстро. Вообще выбор почтового отделения за человека делает Почта России, мне кажется. Но мне повезло, что место моего жительства попадает под это отделение.
Получал посылку из Волгограда. Старенькая мама моя, желая помочь сыну положила в посылку 25 т.р. Да, правилами это возиожно запрещено, но откуда ей это знать. Посылка была вскрыта так умело, что ни одного следа. Допускаю, что деньги были похищены ещё в Волгограде, но осадочек остался. Ассоциации с ворьем именно по этому отделению. За мастерство хищения 5,за неумение искоренить воровство - 4. Итого 1.
Отделение работает отлично! Так держать! Сотрудникам выписать премию. Обслуживают всегда очень быстро. Даже если большая очередь, девочки очень быстро справляются. Данное почтовое отделение посещаю регулярно. И всегда ухожу в отличном настроении. Девочки всегда подскажут как наиболее выгодно отправить письмо или посылку, помогут оформить курьерскую доставку. Курьерская доставка до дома работает на отлично, всегда остаюсь довольна. Всем рекомендую.
Я не постоянный посетитель данной почты, да и вообще очень редко что-то заказываю. Но в этот раз посылка пришла именно сюда. Обслужили быстро и без вопросов. Сложилось впечатление, что большинство посетителей вечно не довольные своей жизнью люди, которые приходят на почту, чтобы оторваться на операторах. А потом пишут плохие отзывы. Видимо больше некуда идти. Терпения сотрудникам. Всех благ.
Почта отказала в примерки и осмотре товара с авито (обувь) на Индустрии 26. Не первый раз покупаю вещи и обувь везде дают мерить и смотреть. Да, и в добавок Гамидова Екатерина Александровна похамски вела себя и грубила мне. Я написала в службу поддержки авито сразу. Можно примерить и осмотреть товар в течении 15 минут.