Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620131
550 reviews
June 26
Умеют только орать и не хотят принимать письма. Да, все устают, но не надо срываться на людях! Допускают грубейшие ошибки в ФИО.
1
February 7
Особую благодарность выражаем оператору отделения Ляшковой-Лукьяновой Екатерины,за прекрасное и внимательное обслуживание.Больше таких работников.
3
November 9, 2022
Данное отделение почты находится близ дома и мне оно очень нравится, если сравнивать с остальными в городе. Идёт на втором месте после глав.почты на Ленина.
В первую очередь заслуживает моего уважения и рекомендации - персонал. Очень качественно и быстро выполняют работу операторы, много лиц, которые уже давно здесь работают. Никогда не было проблем именно с обслуживанием. Посылки всегда выдают в хорошем состоянии.
Не так давно в отделении сделали ремонт и всё было хорошо, однако с недавних пор перестала работать прекрасная электронная очередь, чем ухудшила время ожидания. Но как я знаю, в ближайших отделениях так же не работают терминалы эл.очереди, очень хочется, чтобы снова они были в работе. Благодаря им на почте стояла максимум 5-7 минут при различных услугах. Всегда чисто и светло, нет неприятного запаха. В товарах иногда попадаются неплохие вкусняшки...
Верните электронную очередь и Ореховую почту🥺
2
1
July 29, 2023
Хочется отметить этот почтовый пункт, девочки стараться всегда помочь, обслужить быстро и решить все возникающие вопросы, помогают с упаковкой посылок.
Приятный во всех отношениях пункт, умницы!
3
1
October 12, 2023
Абсолютно хамское отношение к посетителям у Лукьяновой Е.А. пришла в отделение 12.10.23 1,5 часа ожидания! Людям в очереди уже плохо становится, на что Лукьянова отвечает : "-а не надо ждать".
Пакетов для отправки вечно нету. Спросила, чем не подходит мой, так столько негатива от данного оператора полилось : " идите в другое отделение, там будут пакеты и очереди не будет". Очень надеюсь, что руководство примет меры, так как данному оператору за то время, что я находилась в отделении и наблюдала никто не хамил, зато она успела всем!
2
2
January 2
Я полностью удовлетворена работой данного почтового отделения! Всегда быстро, четко. Работают всегда все окна. Часовых очередей не бывает.
November 20
Хорошее отделение почты, всегда оставляет положительное впечатление от отправки/получения посылок. Есть пара «но»:
- нет талончиков, надеемся на память нашего народа.
- предварительная запись тут вообще не в счет. Записываешься в приложении, чтобы в очереди не стоять, а всем без разницы, стой в очереди.
November 29, 2023
Прошло совсем немного времени с тех пор как я писал отзыв об этом отделении почты, но многое изменилось в работе отделения: появился электронный регистратор и не стало очередей, стало 4-е окна и даже появилось отделение Почта Банка.
3
1
April 16
Очень вежливый и приятный персонал, всегда помогут разобраться с любым вопросом. От BL
3
July 8
Чтобы получить письмо простояла в очереди 50 минут,в зале духота негде даже присесть,персонал еле работает ещё и выясняют график работы
2
2
October 25
Сотрудники хамят, бесплатных пактов для отправки Авито нет.
Очередь длинной в километр, работают как черепахи.
2
February 20
Отличное отделение, очень чисто, быстро и вежливо обслужили, приятный коллектив
3
1
November 3, 2023
Самые доброжелательные девушки здесь работают. Работают быстро, всегда всё пояснят, не раздражаются даже на "дуратские" вопросы. Узнают постоянных клиентов, всегда поздороваются, улыбнутся. Спасибо всём.
4
1
May 2
Почтовое отделение рядом с моим домом, удобно по расположению, часто получал без проблем свои посылки, иногда отправлял. Все работает хорошо, спасибо за вашу работу, приду еще
4
May 4, 2023
Хочу поблагодарить отзывчивого и просто прекрасного сотрудника почтового отделения Катерину Ляшкову-Лукьянову. Которая максимально профессионально выполняет свои обязательства и с душой подходит к работе. Советуем руководству поощерить данного сотрудника!
3
June 12, 2022
Очень нравится работа отделения Почты РФ по адресу г.Екатеринбург , ул.Крауля 74. В отделении чистота и порядок , современный ремонт . Специалисты работают оперативно , быстро и качественно , всегда приветливые , с хорошим настроением , в очереди с длительным ожиданием ни разу не попадал . Молодцы!!!
3
1
November 21, 2023
Время ожидания на почте приемлимое. Обслуживание тоже хорошие. Плохих почтальёнов там не разу не видел. Множество раз забирал оттуда товары с Алика. Также там стоит штука, которая говорит какой ты в очереди и под каким ты номером.
5
1
November 9, 2023
Хорошая и добрая почта! Сотрудники внимательные. Работают до последнего клиента. Заведующая Светлана Вячеславовна, как ответственный сотрудник все вопросы порешает.
3
May 28
Удивил поход за бандеролью. Всё быстро, отлаженно! Здорово, что почта меняется в лучшую сторону
3
July 24, 2023
Почта 620131 после ремонта стала более привлекательной. Но очень душно там. Продаются продукты питания. Но для продажи и хранения продуктов нужны особые условия, температура воздуха, влажность. Что конечно не соблюдается, в почтовом отделении, работники почты не имеют санитарных книжек, а без них торговля продовольственных товарами запрещена.
3
2
June 26
Ребята очень стараются, чтобы очередь была поменьше. За это им огромное спасибо.
3
September 21, 2023
Специалисты работают хорошо, стараются.
Но катастрофически не хватает сотрудников и поэтому здесь всегда долгие очереди.
Нет бумаги для талонов, номера эл. очереди надо запоминать. Молодым просто, а вот людям постарше создают лишнюю тревожность.
3
January 19, 2023
Довольно странное учреждение это конкретное. Куча окон, а работает несколько человек и в пене. Ещё в нем проблема с вентиляцией: зайдёт вонючка какой-то и все смрадом пропахнет, а летом по'том сильно пахнет, порою. Ещё расстраивает, что у них мало полок для заполнения документов стоя, сейчас приходится тесниться на каком-то карнизе из витрин, а стулья все в разводах, хочется надеяться, что от дождя промокшей одежды. Вот пришёл я письмо EMS отправить, будучи вежливым человеком. И вариант какой, либо очередь стоять и бланк EMS спросить, а потом снова стоять чтобы отправить его, либо наплевав на вежливость прокричать о необходимости банка EMS, и потом стоять в очереди для отправки его. До сих пор приходится спрашивать банк описи содержимого. И удивляет то, что к этому все уже привыкли: заходят и сразу кричат "дайте бланк посылки", "дайте бланк получения" и т.п. Но в любом случае ты не прав, т.к отвлекаешь оператора и тормозишь процесс. Я бы вот с удовольствием заполнил все эти бланки в облаке, а потом по какому-нибудь QR-коду дал оператору ссылку на эти данные, чтобы можно было оператору сразу распечатать нужное, вместе с описью и сделать меня счастливым обладателем услуги через 2 минуты, вместо 12. И напечатанное булет более понятным, и время будет сэкономлено и настроения хорошего больше при мне останется. Такого пренебрежения коллективом уже редко встретишь в столь крупных компаниях. Компьютеры они может и закупили новые, а работу на них делают по старому. И делают ее по старому ни потому что люди такие, а потому что бизнес-процессы такие, а CRM так вообще капут - мне думается что все именно так обстоит.
1
2
December 11, 2023
На удивление, быстро и профессионально. Девушки - умницы. Очень рад, что ошибался. Оказывается, посещать почту может быть приятно.
3
1
October 22
Отличный персонал! Всё быстро и по очереди
2
September 8, 2023
Обычное небольшое отделение. На работу с юрлицами (большое количество отправлений) не рассчитано. Иногда приходится минут 15-20 отстоять в очереди. 3 рабочих окна самой почты и 1 окно Почта-банка. Электронная очередь, но иногда не работает
3
2
August 18, 2023
Обслуживание не долгое и качественное, сотрудники знают свое дело, вежливые и компетентные. Все очень понравилось. Вернусь ещё.
July 18
Отремонтировали хорошо. Но очередь на получение постоянно собирается.
1
February 4, 2023
Расположение хорошее, но очень большие очереди по выходным, а по будням все хорошо. Персонал работает быстро и оперативно, есть только одна проблема это очередь.
3
September 25, 2023
Помогала с отправкой молодая девушка, очень понимающая, спокойная. А так ни в первый раз отправляла посылку здесь, довольно быстро сотрудники со всем справляются
3
April 29, 2023
Очереди, очереди, очереди! Чистенько, есть где присесть в ожидании, рядом бесплатная парковка. Много сопутствующих товаров.
4
November 14, 2023
Вежливые сотрудники.несмотря на вечер.единственно электронная очередь без талона бумажного.с непревыски номер как бы не забыть.а в остальном всё хорошо
3
April 20
Очень хорошее отделение. Девочки вежливые. Все нравиться!!!
3
August 16, 2023
Это самое лучшее отделение в городе. Всегда все делают чётко, быстро и с улыбкой. Спасибо что вы есть.
4
August 22, 2023
Огромное спасибо работникам отделения за их работу! Все вежливые, отзывчивые и подскажут как лучше отправить.
4
August 26
Спасибо очень вежливо и оперативно
2
3
September 24
Отличное отделение ,молодцы отправляю посылки
3
March 4
Наконец -то навели порядок! Работают молодые сотрудницы. Вежливо, быстро, квалифицированно!
October 28, 2023
Табло тёмное, ничего не видно, слышно только, если стоишь рядом. Почти нет мест, чтобы присесть, когда много посетителей.
Сразу понятно, как вы к нам относитесь.
1
1
August 24
Отличное отделение 6ыстро и с улыбкой AZ)
3
1
January 31, 2023
За последнее время работа отделений " Почта России" заметно улучшилась, электронные очереди ускорили работу, обслуживание стало качественней, в данном отделении сделали ремонт, всегда чисто.
3
November 27, 2023
В очередной раз хочу сказать спасибо девушкам с этого отделения! Все быстро и чётко, профессионалы!!!
3
December 31, 2022
Как обычно долгое обслуживание, талоны не выдаются ,нужно запоминать номера, причём, приходила однажды талон брать не нужно было, стояли все в очереди, потом ещё раз пришла ,отстояли очередь и когда подошла моя, мне сказали берите талон, на что я спросила а почему не надо было в прошлый раз и оповещение не работает? Но конечно же, в ответ тишина, результат потеря 30 минут.
3
3
June 19
Доброжелательные сотрудники, всегда быстрое обслуживание, мне нравится 👍
3
April 20
Очень доброжелательное отношение и быстрое обслуживание. 👍🏻
3
January 20
Хорошая почта там много посылок и 4 будки где выдают или забирают посылки она находится на улице крауля 74 кому близко тому хорошо
3
December 27, 2023
27.12.24 отправлял 55 писем с авторефератом, вежливый персонал, помогли с расклейкой марок, в описи рассылки поставили без проблем.
3
1
February 12
Очень хорошее обслуживание,спасибо правда иногда бывает очередь.
February 28
Отзывчивые сотрудники! Почта работает прекрасно! Хороших клиентов!
3
May 29
Отличный персонал, посылки приходят не битые. Советую
3