Отправляла там несколько посылок по России, внимательно отношение к посетителям, даже помогли мне упаковать вещи в коробку! Внимание к людям старшего возраста присутствует у работающих там!! Спасибо!
1
2
С
Сергей Инин
Знаток города 9 уровня
15 января
Постоянно много народу и переодически не работает электронная очередь.
Конечно-на сегодняшний день работа почты изменилась в лучшую сторону, не так как раньше. Намного облегчилось ожидание, время и сервис. Из недочетов в последнее время был один-отсутствие электричества. Ну тут не чего не поделаешь.
Само отделение неплохое , крыльцо сделали удобное , на расположено не очень удобно - добраться можно только на трамвае (2 и 25) ,которые ходят вообще нечасто . И последнее время электронная очередь совсем не фурычит . Получать посылку удобно только с утра или днём . Но сотрудницы видно , что стараются побыстрее обслужить , молодцы .
Когда попал в это отделение вечером, очередь была не маленькой, в последствии узнал, что девушка, которая выдает посылки, травмировала руку из-за тяжелых посылок, которые весь день носила и при этом, продолжала работать! Да, повышала голос на наглых, но тем, кто спокойно ждал своей очереди, вежливо и быстро выдавала посылки.
Ставлю пять звёзд только за работников, которые не смотря ни на что помогают нам.
если зайдёшь в то время, когда все на работе - можешь удачно без очереди проскочить. если придёшь часов в 18 - туши свет, можно состариться пока в очереди стоишь. основная масса людей получают посылки без оплаты и это быстро, но если кто-то отправляет посылки или приходят люди (для которых есть отдельный котёл) со стопкой писем и говорят "мне это надо заказными отправить" то от 25 до 60 минут операционист занимается вот этой ботвой.
Сервис налаживается, вечером обслуживают аж три сотрудника. Очередь быстро идет. Раньше было хуже. Даже не заказывал ничего только из ща мысли, что дикую ояередь стоять.
Сегодня, 19 апреля 2020 года, В воскресенье отделение 620091, что на Ст. большевиков, 75, г. Екатеринбург почему-то не работает. Под благовидным предлогом, как написано на дверях почты: «Чтобы понизить риски заболеть короновирусом ….» эта почта сократила часы работы в рабочие дни, и перестала работать в выходные дни. Да, такими благими намерениями выстлана дорога в ад! В этом отделении и при нормальном графике до Ковид-19, всегда были очереди до 50 человек, а сейчас при сокращенном графике работы будут толпы получателей, и соответственно увеличение риска получить заразу. А вот в выходные было мало получателей, и соответственно меньше риски. Надо наоборот удлиннять часы работы, чтобы не было очередей, а гнилая почта Росси, все делает наоборот! Возможно те, кто выдумал сокращенный график делают это умышленно – потравить народ, а может просто у них зарплата базируется на окладе, и не зависит от числа смен и отработанных часов!? Вот и решили, под общий шумок, сделать себе дополнительные выходные??
Жуткое место, снесли нормальный пандус и установили нефункциональный лифт для людей с ограниченными возможностями. На нажатую кнопку никто не приходит. Мамам с колясками не пробраться. На почте ответили, что за пандусы ответственны не они, а магазин. С кого спрашивать в итоге?
Выбивали свою посылку первого класса с боем. Операционистка глянула куда-то, ничего не нашла - ну и идите с богом, говорит, нет ничего. Жена уперлась, вот трек номер - посылка у вас лежать должна уже три дня. Нет, отвечают, нетути ничего. Вы пойдите домой, а мы тут поищемо, вестимо найдем чаво, ага... Пока директора со второго этажа не вызвали, скандал не устроили - ничего не находилось, ну никак. Пришел директор, все нашел. Вопрос - это теперь так работает в почте Россия?
Делают вид, что не работает электронная очередь, всё время ждёшь заказ минимум полчаса и более, работают медленно, иногда приходит оповещение, что товар доставлен, а они его даже не приняли ещё, итог: отстоял ты такой час и тебе ничего не выдали
Так уж случилось, что последние лет пять я очень много получаю посылок из Китая, за всё это время не было ни одного конфликта или недоразумения, ни разу ничего не теряли, девушки вежливые и готовые помочь. Даже не смотря на дикие нагрузки и огромное количество вечно недовольных людей, которые от них что-то требуют. Но был у моего друга неприятный момент, ему почтой отправляли важный документ и его умудрились потерять на почте, не нашли до сих пор, за это снял одну звезду.
Всё в целом неплохо) по 2-3 часа уже не стоим, не ждём. Даже в условиях отсутствия электронной очереди, сама очередь движется быстренько. Сегодня передо мной было 26 человек, за 30 минут управились😇 сотрудники компетентные, вежливые. С почтой 2000-2010х не сравнить))))
Отделение 620091, пришла на почту 06.01.2021 было много народу, работал один сотрудник. Стояла в очереди целый час. Посылку не выдали по предлогом что не могли найти. Это просто безумно так делать перед рождеством! И сотрудник должен был позвонить в 20:00 что нашла посылку.
В отделении операторы доброжелательные, очень удобно с электонной очередью, девочки быстро обслуживают. Всех поздравляю с Новым годом! Успехов и удачи во всем, а главное здоровья!
При 4 окнах, работает только 2. По этой причине постоянные очереди. И данная ситуация не как не меняется уже очень давно. Видимо так не чего и не изменится. На втором этаже из 3 окон работает только одно.
На почте огромные очереди. Оформили доставку домой за 100 рублей. Написано 8-16,время 18-30 до сих пор нет курьера. Мало того ,что пришлось ждать целый день,ни куда не выйти,дак еще и не принесли в указанное время
Находится 3минутах ходьбы от дома, удобно посылки получать. Интернет заказы. Прекрасно сделали электронную очередь, хоть споры различные исчезли все хорошо. Доволен!