Всем Мира! Добра и Позитива!
Этим отделением, пользуюсь с 2005 года. Порадовался типичной, Советской обстановке👍
Два работника, один на приёме писем, платежей и посылок, второй на выдаче, от этого, вечная очередь даже, не смотря на присутствие пару лет назад, электронной очереди. В целом, место не плохое, чистенько, товар разложен окуратно. Почтовое отделение рекомендую👍
Почта в шаговой доступности. Мне очень удобно: и комуналку заплатить, и письмо отправить, и пенсию получить. Очередей не бывает. Почтовые работники культурно, вежливо все подскажут, объяснят.
В отделении я бываю часто, и в основном замечаю одни минусы, постоянно грязно, часто бывает что людей бывает многовато, и некоторые сотрудницы работают очень и очень медленно, и постоянно работает одно окно, а из плюсом, лично для себя нахожу удобное месторождение, и не более
Сейчас нахожусь в нем. Очередь 11 человек, работает одно окно. Скоро будет час как жду, чтобы отправить пакет. Не каждый раз такая ситуация, но часто. Ещё очень зависит от сотрудника. Например окно 2 Галина очень нелюбезная.
Обслуживание хорошее, когда почта функционирует ,но в частых случаях написано обьявление о том , что почта закрыта и стоит обратиться на улицу Белореченскую !
Висит объявление о работе, не думаю, что оплата соответствует действительности. Вечно злые, недовольные операторы, необходимо сменить программное обеспечение- вечно висят компы. Но так как приходят письма, приходится посещать ее....
Вот что что а это как машина времени почта. Заходишь и как в 80ыхых но самое главное есть там такая женщина суровая с наружи но такая добрая и отзывчивая на поверку. Всегда поможет. Увы не помню точно фамилию. Но это большая женщина с большим и добрым сердцем
Упаковать посылку нормально не хотят, на один раз скотчем перекрутили и посчитали нормой. Хотя я попросила края,углы проклеить, иначе рука пролазила под скотчем. Увы... и ах ... ровно в таком виде её и получил адресат.
Хорошее обслуживание за исключением грузной женщины пару раз по общавшись с ней сейчас зайдя и увидев её сразу ухожу и прихожу в другой раз чтобы получить или отправить не нервничая
Почему цивилизация никак не доберётся до почтовых отделений мне не понятно. Женщины замученные и порой злые (что понятно и не удивительно), терминал стоит, но не работает никогда, зачем-то ещё напихали туда продавать продукты, когда работницы и так не вывозят. Печалька сплошная
Не плохое почтовое отделение. Вежливый персонал, стараются всё делать достаточно быстро чтоб не создавать очереди. Пожалуй единственный и очень большой минус - это материально-техническое обеспечение, постоянно зависают терминалы, но это уже камень в огород руководства Почты России.
Отвратительное отделение, персонал крайне ленивый и хамский. Наблюдал такую картину, чтобы не работать, на электронную стойку выдачи талончиков повесили бумажное объявление что не работает, в действительности стойка работала нужно было просто поднять листочек и выбрать нужную услугу, что мы с посетителями и сделали после длительного ожидания. После чего из подсобки выпал озлобленный персонал и стал выполнять свои обязанности.
Очень редко встретишь, чтоб отделение почты работало все дни недели)) Операторы в принципе отзывчивые, стараются помочь, по крайней мере пробоем с хамством не возникало… больших очередей я не видела.
Терпимо. Всегда попадала в очередь, но персонал видно что работает в темпе. На обработку каждого заказа или просьбу не медля выполняют последовательность операций
Очень всё хорошо стало с новым начальником, просто супер, быстро и качественно. Отправляла 35 посылок, молодцы. Оперативненько. Сотрудники просто молодцы.
отлично ! есть очереди конечно иногда , но не долго и быстро проходящие . все посылки/заказы пришли . корректное общение , без хамства . с парковкой проблем нет . из минусов - не очень долгое время работы .
Была несколько раз, очень долго, не корректно общаются сотрудники. Сотоудники грубо разговаривают, задают вопросы и предлагают заполнить различные формы, которые в других отделениях Почты даже не спрашивают. Отсутствует какие либо приспособления для вскрытия посылок, отсутствует корзина для коробок, выбросить упаковку предлагают выбросить на ближайшую придомовую площадку с мусорными контейнерами.
Мало того, что очереди постоянно, дак еще и обманывают при отправке на деньги. Сколько отправляла заказных бандеролей - отправляли первым классом, даже не предупреждая. А бывало, что в наглую врали мне, что начальство запретило им бандероли отправлять, только первый класс. Ну уж извините, раз Вы таким образом свой минус закрыть пытаетесь (без стыда говорили, что конверты свои же у клиентов пробивать забывают, из-за этого долг в 20к), то и ходить к Вам смысла нет в это отделение. Спокойно в других отправляют заказные бандероли и отмазки не придумывают.
Обслуживание в среднем терпимое (кто-то хорошо, а кто-то погано обслуживает). Режим работы после новогодних праздников 2021 года очень неудобный, прямо как рынок ТАГАНСКИЙ РЯД с 8.00 до 18.00 только по пятидневке со вторника по субботу.
3
Дана Коробова
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
За последние десять лет ситуация улучшилась значительно.
Во-первых, приёмку корреспонденции от юрлиц перенесли на Белореченскую, и больше не надо полчаса ждать, пока секретарь перед тобой отправит 100500 писем.
Во-вторых, расторгли договора с жэками на оплату коммуналки, что снизило поток "баушек с квиточками" на порядок.
Операторы старой формации, вечно недовольные, брюзгливые и хамоватые сменились на современных адекватных женщин среднего возраста)
И конечно, божественное упрощённое получение по смс-коду.
Итог - тихо, прохладно, пустынно) посылку получаешь в течение пяти минут
Пришёл отправлять посылку, коробок нету,общаются не умеют.
Хорошо,я упаковал посылку,сказал что она дорогая и надо аккуратно с ней.
Берет при мне и кидает в коробку.
Решайте сами стоит или нет пользоваться такой почтой
Грубые , Очень медленные операторы. Работает 1 окно. В очереди по 5 человек. Операторы параллельно занимаются своими делами. Обсуждают свой рабочий график, почасовку и т.д.
Небольшое помещение, разделено на два зала. Часто работает только одно окно. Достаточно обычная почта, сотрудники стараются, иногда не все вопросы получается решить, но это практически везде так.
Очень медленно работают. Из трёх окон открыто всегда одно, максимум два окна. Собираются очереди. Просто получить письмо без оплаты, по упрощëнке стоял около получаса!!!
Бесчеловечное отношение начальника отделения. Не позволила получить посылки с подарками перед новым годом. Отправила их обратно в сортировочный центр, мотивируя тем что адрес получателя не относиться к её отделению. Хотя я проживаю через дорогу и везде ставлю адрес доставки на эту почту, а у них почему-то мой адрес относиться на другой почте, которая находиться на расстоянии 5 остановок от дома. Им жалко выдать мне у себя на почте этом нет никаких препятствий. Но они посылают в другой конец города этим самым продлевают доставку на длительный срок. Теперь посылки я получу только после новогодних праздников. Желаю неудачи этому отделению на весь 2021 год.
Понедельник не работают! Смотрите внимательно на время работы. Оно отличается от того, что указано на сайте. Работает там один почтальон наверное) других не видел. Альфина кажется зовут, очередь есть
Чаще всего работает одно окно. Поэтому если перед тобой человек отправляет посылку или письмо, то придется ждать значительное время. Идеально бы было когда работают два окна и они разделены, на прием и на отправку. Полная женщина во втором окне, просто жесть как приветлива, такой негатив от нее... Ну и ещё из опыта. Пришли посылки, называю адрес получателя, ничего не находят, называю фамилию и имя, тоже ничего нет. А посылки у них лежат. Забрал только со второго раза, пришлось самому во всем разбираться, оказалось что посылки объединили в другой стране и сиенили трек номера. Но адресат то тот же остался и адрес получателя. Но это уже к почте россии вопросы, а не к данному отделению, почему у них так программное обеспечение работает. В почте россии мне по этому вопросу за пол-часа беседы, ответили, что им очень жаль, что я оказался в такой ситуации, причем просил их направить к тому человеку, кто может поспособствовать тому, чтобы такая ситуация не повторялась. Им плевать. Просто им жаль, и нет у них такого человека. Это в службе поддержки почты россии))) жесть. Сторонние приложения видят где моя посылка, а их приложение не в курсе, хотя их почтовой службой осуществляется доставка. В этом отделении еще скоро будет полноценный супермаркет. Продают газировку, тушенку и т.п.
Уютное местечко где до сих пор пахнет сургучем и можно как в старые добрые времена тусануть полчасика в очереди. Решил голосовать за КПРФ? - зайди на почту - пробник замшелого совка приправленый возможностью купить прокладки и шоколадку.