Отделение не большое, но всё что необходимо там есть. Много лет работают одни и те же сотрудники, текучки кадров особо нет. Лучше всего приходить, когда нет бабушек, обычно вечером. Отправляла письма, получала посылки. У меня лично негативного опыта не было.
Отделение работает с 9 до 19 и не работает в воскресенье, это жутко не удобно, когда ты привык к другим местам доставок, которые работают минимум до 20. Само отделение не плохое, девочки сейчас там работают хорошие, хотелось бы что бы они работали в современной чистой, красивый почте 21 века.
Работники этого п/о халатно относятся к своим обязанностям. Не рассылают уведомлений о посылках, хотя отчитываются в трекинговый сервис о вручении уведомления. "Благодаря" им я потерял деньги.
Бардак и абсурд. У меня установ лены настройки об электронном извещении поступившей корреспонденции. Доставляют в бумажном виде. Если подъезд закрыт, не каждый почтальон будет ждать когда его откроют. Извещение могут засунуть в щель подъездной двери. Разумеется, некоторые из них теряются. Из-за этого несколько раз не получал важную корреспонденцию. Абсурд заключается в том, что когда всё же приходят электронные извещения, почтальон приносит в бумажном виде всё равно. Один раз пришло электронное извещение, я получил письмо, а дней через пять почтальон всё-таки принёс бумажное. Писал жалобы на почту Россию, в их приложении-бесполезно. Отписались, что мы сожалеем, что так вышло и все.Просил в самом отделении, есть ли возможность меня уведомлять электронно когда приходят письма, ответили, что нет. Нафига, спрашивается такой электронный сервис? Почему в Госуслугах могут обо всём уведомлять электронно и я всё стабильно получаю, а в почте России - нет. Непрофессионализм и пофигизм.
Хочу оставить свой отзыв,и надеюсь на обратную связь.Пришла в отделение за посылкой,посылку не получила,т.к.мой профиль авито не соответствует с моим паспортом.На профиле псевдоним.Я все понимаю,да,это правильно,что выдают только по паспорту.Следующий вопрос:Каким образом я получала предыдущие посылки?Как мне их выдали?Хочу заметить выдавал один и тот же сотрудник все мои посылки.Мне пришел код,я открыла профиль.Сказано сотрудником мне лично,кто вам выдавал,сейчас работает в КБ.Все уведомления о получении у меня так же имеются в наличии.За каждую выданную не правильно посылку,мне было сказано,дает штраф в размере 5000т.р.Значит прошу наказать сотрудника,за выданные мне посылки не соответствующие данными с паспортом.Мне ни разу не сказали о том,что я не могу получить,выдавали.Если бы я знала изначально,конечно же я бы давно изменила этот профиль.Посылка для меня была важна.Получаеться сегодня мы работаем,выполняем работу на все 100,а предыдущие дни мы не работали,так получаеться?Очень жаль.Отвратительное почтовое отделение.
Быстрая выдача посылки. Кстати, по поводу насмешек над нашей почтой. Отправляли две посылки из Сочи. Одна Почтой до Екатеринбурга, другая СДЭКом до Волгограда. Сравните расстояние - в Екатеринбург пришло всего лишь на один день позже, причем стоимость оказалась даже ниже. Это не реклама, а совет другим- не слушайте тех, кто смеётся над Почтой России, тут реально дешевле, а сроки доставки те же.
Отвратительное отделение. Должна была приехать посылка в другое, но почему-то пришла в это. Приехали получать - говорят ее уже нет, и ее отправили в правильное отделение. Через полчаса же приходит смс, что отправление всё ещё в этом отделении и готово к получению. Капец, т.е. они зажали посылку под предлогом, что не туда приехала, но отправить в этот же день через пару улиц в другое отделение не удосужились. В итоге посылка едет куда бы вы думали?? В сортировочный центр на другом конце города, и уже третий день не можем получить, хотя можно было просто отдать здесь и сейчас. Бред, бред и ещё раз бред
Отличное отделение , почтальон всегда во время приносит моей маме газеты и журналы , я сам лично прихожу и всегда отправляю посылки и письма . Всегда доброжелательный персонал. Спасибо , что вы есть. С наступающим вас новым годом !
Хоть и помещение маленькое, хоть и давно пора там сделать косметический ремонт, но хороший персонал там перекрывает все эти нюансы. Всегда оперативно и быстро выполняют свою работу, что является очень не маловажным моментом.
Это почта в которой работают очень вредные и невоспитанные сотрудники, я пришёл как то раз к открытию , а они не открывают .
Я им стал говорить они спорят , мол мы вас не будем обслуживать , почта России оставляет желать лучшего, особенно по этому адресу.
Не самый лучший, обслуживание по настроению персонала. Часто очереди, иногда стоишь по 20-30 минут, а потом говорят что интернет не работает. На Почте мало место, очередь вообще не понятно как расположена, передача посылок из-за высокого стекла происходит в другом месте, вообщем хаос. С недавнего времени стали хоть писать объявления о неисправности оборудования и выходных днях
Отвратительно. Первый раз приехал получать посылку в понедельник- выходной оказывается. Второй раз приехал- какой-то сбой в системе. Третий раз приехал - сказали, что посылка пришла, но где она сказать не могут. А в четвёртый раз приехал-ответили, что она в другом почтовом отделении. И при этом отвратительный режим работы, меняется постоянно.
Не плохая почта конечно, но когда все виснет в программе… это сразу на весь день. Письма только на следующий день заберёшь . А так работники молодцы быстро работают
Отвратительное обслуживание, хамство на каждом шагу
1
L
liansi111
Level 2 Local Expert
March 5
перебросили мою посылку в это отделение, когда я заказывала на другой пункт выдачи, где не просят паспорт. Отсюда и пошли проблемы, мне не отдали посылку из за отсутствия паспорта, это ладно, так там сотрудница еще и ПОЖАЛОВАЛАСЬ моему пункту выдачи ЧТО БЫ НЕ ВЫДАВАТЬ МНЕ МОИ ПОСЫЛКИ, которые я заказала на 30 тысяч, доверясь прошлому пункту выдачи - а ведь это все из за 1 лишь посылки которая решила уехать в ЭТО отделение, без моего согласия
Как ни странно, остался доволен обслуживанием в этом отдалении (обычно Почту России ругают))) ). Был несколько раз, обслуживают быстро, но, при этом, заметил, как работник в соседнем окне терпеливо что-то разъясняла пожилой женщине, пока не решила еë вопрос.
Все хорошо,кроме того,что после упаковки посылки ( Авито доставка) сотрудники не дали сфотографировать посылку. Молодой человек так и сказал "И даже не просите)))) странно.. на Уралмаше в другом отделении Почты всегда спокойно фотографирую
Режим работы с 9, пришла к открытию уже образовалась очередь так как оператор занималась какими то своими делам. , включала компьютер, ставила печати на документы ….. если отделение открывается в 9 то в 9 утра оператор должен быть готов уже принимать клиентов ! Приходите раньше на работу тогда и подготавливайте рабочий процесс ! В итоге приём граждан начала только в 9-20!!!!!! Склеилась уже приличная очередь ! У людей тоже ведь планы и работа, мы не можем вас стоять ждать вечность !
Очень преобразилось, в последнее время. Стало чисто, персонал внимательный, отзывчивый и очередей практически нет. Руководитель отделения на своём месте.
Очень хорошее отделение.Сотрудники всегда приветливые.Что то не знаешь, всегда все объяснят.Часто пользуюсь услугами этого отделения.Здоровья им и Удачи!
Не было никаких проблем в этом отделении: ни с графиком работы, ни с помощью специалистов,которые тут работают. Регулярно отправляю и получаю посылки - всё хорошо.
На входе полная урна, мусор возле крыльца, в почтовом отделении очень плохое освещение, воздух спёртый , помещение не проветривается, постоянно очереди , один кассир за кассой и на посылках
Робот может довести до нифвркта. Вопросы как в гестапо при пытках. На один отвечаешь, она еше несколько задаёт. Наверно кому то мои данные очень нужны. Их итак все знают.
ужасное место, каждый раз мою посылку в Китай отправляют . Сегодня мою посылку за 8 к опять отправили в Китай ( пыталась писать другой адрес, но все равно отправляют в это отделение )
одно хамское обслуживание. приходишь отправить письмо, так слушаешь как им побыстрее нужно уйти с работы. не заинтересованы в клиентах. клиентоориентированности совсем нет.
Ставлю 5 из-за молодого человека, который работает в этом отделении. Без проблем и лишних вопросов как принимает посылки, так и выдает. Очередь бывают очень часто, но идут быстро
Почта как почта. Но вот с недавних пор начали впаривать каждому второму отправку писем первого класса если у тебя много (по их мнению) заказных писем. Маркетологи пришли и на почту.... их уже отовсюду выгнали, они тут, паразиты себе пристанище нашли