Пришли получать несколько посылок, оператор быстро всё проверила и выдала посылку. Профессионалы своего дела... Общение вообще порадовало, вежливо корректно... Побольше бы таких сотрудников!!!
Работают долговато, посылку с Озона долго выдавали, а когда решил направить посылку сюда, а не на свой индекс, то ее перенаправили в отделение по моему адресу, что доставило небольших проблем… С отделением на Крауля не было таких проблем…
Типичная почта, что-то стало лучше, что-то стало дольше. Самое долгое, это купить лотерейные билеты, в среднем на каждого такого клиента тратиться от 5 до 10 минут.
Отправлял заказные письма с описью от организации, подготовил на компьютере описи как во все предыдущие года. На почте заставили описи переписать, так как у них новое для меня правило, в графе количество предметов надо писать 1, а не количество страниц. Предложил замазать штрихом, сказали нельзя исправлять. Переписал, отстоял две очереди в которых люди тоже переписывали описи. Отправил три письма за полтора часа. Руководитель отделения лично указало на то, что надо переписывать. Скоро наверно услугу добавят, платное заполнение описи.
Хорошее местоположение!
Мне никто никогда не грубил!
Все спокойно объяснят!
Сделают!
Я всегда стараюсь только сюда ходить если надо почтой отправить или получить!
Очень понравилось это отделение! Вообще не ожидала, что теперь на Почте России так комфортно. Заезжала вечером, легко припарковалась. Очереди не было вообще. Девушки очень дружелюбные и приветливые! У меня были проблемы с посылкой и они помогли вернуть её отправителю. Благодарю прекрасных сотрудниц!🙏👍
Забежал в последние минуты работы,но не смотря на очередь выдали посылку уже в нерабочее время. Спасибо большое сотрудникам за то, что пошли навстречу!
Отделение очень маленькое, бывают очереди, но персонал квалифицированный. Я всегда хожу по предварительной записи и у меня проблем с получением и отправкой не возникало. Рекомендую заранее записываться, чтоб в очереди не стоять.
Старое обшарпанное заведение. Берешь условный талон,только не очень понятно,для чего. По сути та же живая очередь. Работало 3 окошка,но самое удивительное,что 2 первых окна просто уснули,за это время девушка в третьем окне приняла 5 человек,при этом выдала посылки,приняла,оформила. В общем, Почта России и этим всё сказано. Печалька
По сравнению июня с тем что было 15,10,7 лет назад- и что сейчас- существенная, разница. Стало значительно быстрее и проще. Конечно, надо стремиться работать ещё качестаеннее и быстрее, но и сейчас работа почтового отделения заслуживает т твёрдой 4! Особенно радует то, что почти по всем операциям теперь можно получать и отправлять по ссылки без паспорта, по смс! Это +
Не живу рядом с этой почтой уже несколько лет. Сегодня надо было отправить посылку через это отделение. Как было хорошее отделение, так и осталось, сотрудники спокойные и вежливые, помогают решить любую проблему. А это главное
Очередь всегда, да ещё и хамоватые сотрудники. Даже если 3 человека в очереди можешь потратить больше получаса. Неужели нельзя как-то оптимизировать процесс.
Нехватка персонала. Ни разу не было так, что не стоял в очереди. Отсутствие нормального зала ожидания, никакого комфорта, "савдеповская" обстановка оставляет неприятные ощущения.
К самому персоналу нареканий нет.
в июле 2022 были направлены документы в суд Екатеринбурга, по непонятным причинам где то в сортировке почта затерялась. После обращения в отделение №620028, заместитель начальника Дарья Вадимовна оперативно решила данный вопрос, перезвонила мне по телефону и сообщила, что почту нашли и отправили адресату. Выражаю огромную благодарность коллективу данного отделения! Несмотря на напряженную работу с людьми, психологическая выдержка коллектива прекрасная, всегда остаются терпеливыми к людям, обращаются вежливо, внимательны и объясняют доступно. Молодцы!!! Успехов вам!!!
4
M
Mahorka N
Знаток города 6 уровня
12 января 2024
Стабильно хожу несколько раз в неделю, отправляю авито доставку. Сотрудники работают быстро, всегда доброжелательны.
Постоянно недовольные сотрудники!!! Никто и никогда вам тут не улыбнется!! Почти всегда очереди и никогда не работает электронная очередь!! Иногда могут и нахамить!