Отделение почтовой связи № 620000
1294 отзыва
28 августа 2023
Бюст Ленина придает антуражу, а так как обычно очереди и даже когда в непроходное время приходишь все равно ждать приходится 🤦♂️
За антураж 5))
1
7 октября 2023
На свою голову отправил по EMS доки в другой город. Специально выбрал EMS - курьерский, 2-4 рабочих дня, за 1300+ руб. Уехало 12го, приехало 26го. Вот вам и 2-4 дня.
3
16 августа 2022
Все очень даже неплохо. Быстро, оперативно. Девчонки работают вполне приветливо. Ничего плохого сказать не могу. Удобно, что работают до 22ч.
3
1
3 мая
Очень приятный, внимательный персонал, отправляла в воскресенье заказные письма
21 декабря 2022
Хожу туда получать и отправлять письма,как юридическое лицо.Всегда думала,что в главном отделении почты должен быть порядок.Но почему-то письма даже с треком не всегда находятся...Это очень странно.По отправке писем проблем нет.
3
16 сентября
Добрый день!отправлял посылку, пришлось долго ждать, работают не все окошки, в отделении было грязно,приветливый персонал.
2
17 сентября 2023
Одним словом-почта России. Стоишь полчаса , стоишь, пока тебя не отправят в отказывается соседнее отделение, вход со стороны здания. Ну и в целом странное место.
2
27 октября 2023
7 окно огромные очереди, когда остальные просто пустуют. И девочки -операторы при этом, работают! К ним претензий нет.
4
1 октября 2023
Долгое ожидание из -за количества обслуживающего персонала ! Вообщем , попадете в прошлое ! Очень жаль , что так всё плохо !!!
3
1
10 декабря 2021
Очень, конечно же хорошо, что сделали электронную очередь. Но, раньше можно было в одном окошке отправить и посылку и письма. Было очень удобно. Сейчас же выстояв одну очередь, надо идти в другую. В итоге отправка превратилась в ад. И занимает в итоге значительно больше времени чем раньше без электронных талонов. Да и заполнение на сайте посылок тоже оставляет желать лучшего. И надо задуматься руководству. А что если у человека нет возможности воспользоваться этим "Навязанным сервисом"? Надо платить оператору за оформление? В таких случаях говорят: " Хотели как лучше, а получилось, как всегда!"
4
13 декабря 2023
Очереди постоянно. Работают то 1 то два человека на 15-20 людей.
Прождал 40 минут, так и не отправил посылку.
3
15 сентября
Состариться можно в этой очереди
1
15 сентября 2022
Регулярно отправляю письма организации, в которой работаю. Зал для юридических лиц просто шикарный! Имею ввиду персонал. Очень отзывчивые сотрудники! Во время пандемии увеличили пропускную способность и задерживаться более 20 минут не приходится! Про зал для физических лиц ничего сказать не могу.
4
1
31 июля 2023
Заходил не так давно
удивило что пустой зал и я Первый в очереди на обслуживание)))
отправил быстро-
Девчёнки молодцы!
3
1
27 февраля 2023
Добрый вечер! Я по поводу 91 п/о. Что за безобразия в нем творятся? Хочу принесу газету, а хочу не принесу. Это уже не первый раз. В прошлом году была такая же ситуация, в этом опять повторяется. Был наш дом в 135 п/о было намного лучше и порядка больше было. Закрыть надо ваше 91 п/о, чтоб им и не пахло.
3
1
7 сентября 2022
Отдел выдачи бандеролей, 6 сентября 2022 года пришел получить на организацию и мне сказали что нужно доверенность от нее, но эту самую доверенность я показал при регистрации моего номера телефона и там все мои данные записали,чтобы ее не носить лишний раз! Всегда выдают по номеру телефона,что случилось в этот раз непонятно! Ленина 50а все ведь было хорошо раньше, сейчас там просто ужасно стало,сменилось руководство и вот результат, и самое плохое заставляют там всех сотрудников отделения почты продавать продукты которые у них на прилавке лежат!!! Считаю это неприемлемо
4
1
27 мая 2023
Чисто, ремонт хороший, но медленно. Персонал грамотный, вежливый, но неторопливый
4
25 марта 2023
Очень хорошее отделение, отправляем там письма как юр.лица. Сотрудники очень вежливые и компетентные, работают быстро, очередей почти нет!
3
18 марта 2023
Вводят в заблуждение, в смс приходит, что одобрен кредит, а начинаешь оформлять нечерта не дают, доп звезда за вежливость персонала, а точнее одного сотрудника, она одна на всё отделение, очередь, + ещё обеденный перерыв с13до14. Парковки поблизости нет.
3
20 марта 2023
Очень все долго, большая электронная очередь. Ждала 3 часа, чтоб отправить письмо. Хорошо, что работают до 22.00. Все чисто и красиво.
1
17 января 2023
Было отличное обслуживание.Пока не столкнулись с оператором "1 класса" Дорофеевым Андреем Владимировичем.У этого человека "руки кривые или растут не оттуда".Вместо того ,чтобы отправить посылку, он ее отложил на получение. Потеряно 7 дней.Адресат должен за эти дни был получить посылку, а из такого"первоклассного оператора"посылка еще на почте.
1
27 марта 2023
Если бы была возможность поставить ноль - я бы поставила. Отвратительная работа отделения. Дешевле для здоровья обратиться в любую другую транспортную компанию, чем тратить нервы, что при отправке, что при получении писем и посылок.
3
1
28 декабря 2023
Часто очереди коллектив просто гуляет и не обслуживают никого, для чего 12 окон сделали не понимаю .
2
1
20 марта
Жутчайшее место: чтобы отправить письма, можно простоять в очереди больше часа... И получать также
2
17 сентября 2022
Чисто, просторно, быстрое вежливое обслуживание. Есть скамьи для ожидания.
Электронная очередь. Бумага для талончиков только закончилась
3
1
14 июля 2022
Все ещё медленно и не расторопно. Плахая клиентоориентированность. Который раз теряются и простые письма и заказные. Найти и помочь никто не может, не знает как и вероятно просто не хотят. Каждый раз очередь и всего двое -трое работающих специалистов. Но, уже лучше чем раньше. Электронная очередь и есть где присесть в ожидании. В отделении посылок и бандеролей наконец то работает кондиционер!
2
21 июля 2023
Администратор пошла на встречу и очень сильно мне помогла с отправкой посылки через Авито доставку. Очередь была маленькая, чисто.
1
1
13 сентября 2022
Чистое, огромное, заведение почтовых масштабов! Предоставляют все услуги почтовой связи, максимально быстро разгружают очереди, достаточное количество операторов. Разбираются с вопросами, которые невозможно решить в других отделениях. На территории есть представители банка и банкомат, что тоже очень удобно.
1
27 января 2023
Все круто, отправлял кучу посылок, работницы помогли, спасибо Ольховской Дарье, Клементьевой Дарье и Ларисе Александровне!
3
1
18 ноября 2022
Большой зал - здорово, но бессмысленно. Целых 13 окон приема, из которых работает только 2, при условии что в очереди сидит 15 человек. Пришла днем, специально что б не ждать в очереди. И все равно отсидела полтора часа.
Отсидела ради чего? Мне нужно было первый раз в жизни отправить письмо. Я вежливо сообщила об этом сотруднице, и попросила ее оказать мне помощь при заполнении: уточнить, что куда и в каком виде следует заполнять. На что она цинично глядя мне в глаза сказала «Я не знаю».
Извините меня, если сотрудник почты не знает как оформить письмо, то кто должен знать? Почему такое хамское отношение? Как я должна этому научиться, если никто не хочет помочь?
После 2-х минут моих попыток понять и уточнить сотрудница меня одергивает и говорит: «девушка, очередь не виновата, что вы такая бестолковая. Уходите от окна, садитесь за стол, заполняйте и берите новый талон». А что я смогу заполнить, если не знаю как? Уйти от окна равносильно еще полтора часа провести в очереди впоследствии.
Два часа жизни убиты ради того, что бы тебя лишний раз, как любят у нас в гос.учреждениях, просто тукнули лицом в грязь и послали куда подальше.
Искренне желаю такой же «бестолковой», как меня она себе позволила назвать, сотруднице, которая обслуживала в 3 окне 18.11 в 15.00 однажды оказаться в подобной ситуации!
6
27 ноября 2022
Прихожу уже не первый раз, мне говорят мое письмо уже вручено, кому, когда? Ответа нет. Прошу позвать начальника, никто не выходит, не реагирует. В результате ожидания подошла молодая девушка с именем Полина Павловна и в очень резкой и грубой форме отвечала на мои вопросы. Очень хамское поведение в отделении 620000 со стороны начальника
3
26 сентября 2023
Не сразу нашел, где-то сбоку. Предварительная запись не работает. Записался на сайте почты, пришел, взял талон и ждал час.
1
18 февраля 2023
Необходимо было отправить заказное письмо от юр лица, я взяла талон, дождалась своей очереди, но оператор отказалась принять к отправке письмо простым заказным и предложила оформить отправлением первого класса, что значительно дороже по стоимости. Пришлось идти в другое почтовое отделение.
1
1
15 февраля
Если пиьсма нет на втором этаже то это значит что оно может находится в подвале))) (отдельный вход)
18 сентября 2023
Как только, за доставку пенсии стала отвечать почта, пенсию перестали приносить в назначенный день. Реагируют только на жалобы. Очень плохо работают.
10 августа 2023
Хочу поблагодарить кассира оператора Бискину А. С. за чёткую и быструю обработку писем и доброжелательность к клиентам.
2
29 октября 2021
Отличное отделение. Большое, несколько залов. Много окон с операторами. Операторы спокойные. Есть места для ожидания. Теперь на почте, если ты проголодался, можно и выпить и закусить😂 Всегда очень очень много народа, просто жуть
3
2
2 декабря 2021
Очень-очень, очень долго.Окошек много,по факту работают три,четыре.Конверт и марки для отправки нужно купить в киоске ,сразу у входа(спасибо доброй женщине,подсказала,указателей об этом нет).Почему-то разный вес у конверта оказался, естественно в пользу почты.Я не против оплаты ,но как то это смешно и не серьёзно,зачем клиенту взвешивать самому,если потом сотрудник перевесит на своих весах и скажет доплатить,хотя экрана весов клиенту не видно.
Из хорошего:много места, светло ,тепло и есть где сидеть и ждать очередь в 30 человек.
3
2
27 января 2023
Отличное отделение, быстрое обслуживание без очередей , вежливые сотрудники , в отделение чистота !
2
2
4 января 2023
Крупнейшая логистическая компания. Персонал приветливый. Кроме получения посылок и отправления писем тут можно получить полный комплекс услуг. Заплатить коммуналку, оформить кредит и даже купить продукты)
3
3 июля 2023
На авто к вам не подъехать, везде знаки, остановка и парковка запрещена, если только на Толмачева оставить машину. Очень не удобно.
25 ноября 2022
Чисто, красиво, быстро получать, если письма не потеряли))) прихожу раз в 2 недели, всегда в очереди получатель, у которого потеряно письмо... видимо скоро моя очередь получать потеряшку....
2
1
18 августа
Очень-очень приятно
1
25 июля 2023
Работа операторов, совершенно не ориентированы на клиентов. Электронная очередь, по которой невозможно получить услугу. Больше часа, прождали в зале свой номер, но рабочий день у почтальонов закончился и они молча покинули свои рабочие места.
Оператор более 10 минут более между своими сотрудниками искала сдачу 40 рублей впереди стоящему клиенту. Вместо того, чтобы за это время обслужить ещё пару клиентов. И подобных случаев десятки. Совершенно нет никакой организации работы. И способствует этому заместитель начальника отделения.
4
1
22 июля 2022
Доброго времени всем!
После смены руководства на почте стоит один бюрократизм!.
Невозможно получить посылку.
При упрощенной системе при получении никто не спрашивает паспорт!. При мне отпустили клиента, получавшего на чужое имя. Авито доставка -Ваш партнер. ! Посылка оплачена, оформлена! Почему принимают ее без ФИО( в одном отделении) , а выдают в другом(только с ФИО.
Если уже приняли-дак выдайте! Все уплачено! Кроме как издевательством-никак не назовешь.
Руководитель( с зелеными волосами)
Тупо отправляем за помощью на Авито....
.
3
27 февраля 2023
Почтовое отделение На Бебеля 164. Екатеринбург. Очередь в 40 человек. Нет ни одного стула или скамьи. Ждал сегодня больше 1,5 часа, чтобы получить посылку по талону. Работники не шевелятся, + принимают некоторых без очереди.
2
1
14 декабря 2022
Впервые восторгаюсь чёткой и безукоризненной работой Почты России.
Была необходимость 08.12.2022 отправить 204 заказных письма с уведомлением. Выражаю благодарность Масловой Наталье Геннадьевне за самоотверженный труд!
3
4 января 2022
В этом отделении положительно можно отозваться только о местоположении и чистоте помещений. Всё остальное ниже 1 звезды( жаль нельзя ползвезды,или 1/10 поставить. "Скорость" ожидания в очереди здесь бьёт все рекорды,даже в сравнении с другими отделениями,тоже не отличающимеся особой скоростью обслуживания. В общем если бы мог выбирать в каком отделении получать,то это было бы на последнем месте.
3
1
20 августа
Самое отстойное отделение
1
8 ноября
Была внизу, в очереди час.