Не выдали заказ из китая заказанный на Ozon. Сотрудница данного отделения со словами, я не буду вам выдавать посылку, скрылась в подсобном помещении. Трек номер назвал, код для получения тоже, был последний день хранения, ушел без заказа. Месяц назад у другой сотрудницы, приветливой получил быстро. Придется наверное её оформить по 14.8.2.
Заходишь, помещение во мраке. На одной кассе не включают смену, типа у нас тут только посмотреть можно. Ну я понимаю, обработка почты может, так вы это укажите хотябы как то..... Из плюсов, есть банкомат. С крыши свисают сосульки, дверь тяжëлая. Персонал не предлагает доп услуги, хотела получить по упрощенке, а получила по извещению, причем заполненном на кассе. Вам подшивок не хватает? А.... Кстати.... Меня просто убило.... Приняли посылку, ну я понимаю, авито, не охото париться, так вы хотябы обклейте логотипной лентой! В чем проблема то, ну нет её в ОПС, попросите у соседей, обмен проходит ведь, могут передать.... Кароче, я немного в шоке была. Да, из плюсов, начальник ОПС держится на месте, а вот персонал остальной меняется. Дайте сотрудникам заработать, обучите сетевым. Почта банку на крайняк, естественно они не зарабатывают, ведь не втюхивают. Я пришла отправить посылку, так вы смс навяжите, личный кабинет предложите, застрахуйте и оценку поднимите. Хотябы предложите, не обязательно это делать в тихую, как сделали в итоге....
1
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
15 сентября
Ребята это Почта и здесь ничего не меняется. Хотите на машине времени прокатиться? Тогда Вам сюда!!! Это какой-то сюр! Три кассы, работает один человек. Впереди меня в очереди было всего двое, и это затянулось на 40 минут. В кассе где принимают посылки нет ПК и устройства для считывания штрих кодов. Поэтому сотрудник носится от одного рабочего места к другому. Ещё одна не понятная для меня вещь на всех почтах- ОДНА печать! Не ужели нельзя этих автоматов с датой на каждое отделение сделать (изготовить) несколько. Вот они её(единственную) друг другу передают постоянно. В обществе почта России наше все, без не никуда, она социально важна и значима. Но чтобы там что-то изменить.....удачи нам всем!!!
Ужасное отделение. Была в отделении 24.04 в первом окне сидит женщина общается с подружкой, делает вид что работает. Работают 2 окна, конечно же очередь, заказывала посылку из другой страны, через озон, не стали выдавать так как указан ник на озоне, а не реальное имя. Хотя есть трек номер и вся остальная необходимая информация.
Это же почта России… что еще нужно говорить ? Никто в РФ уже не ждёт там ничего хорошо . Долго, все очень медленно . Вот не понятно одно, как это прогресс их одних вот так обходит уже десятки лет . Но если хотите вспомнить детство или молодость - заходите , ничего не изменилось )
Отвратительное отделение, 28 марта не приняли посылку для междугородней отправки, сказали нужно оформлять через приложение, а как это может сделать человек который в телефоне не разбирается, я в шоке, теперь люди вообще свою работу делать не хотят
Пришла отплатить налог на землю, оператор сказала только наличие, хотя по закону каждый оплачивает как удобно, письменного приказа нет, что по безналу нельзя оплачивать, отношения как в СССР.
Девушки работают просто супер. Всегда вежливые, работают быстро. Отдельное спасибо за понимание, когда приношу много писем заказных. Народу не много, когда приезжаю. Спасибо за Ваш труд
Всё как и в других отделениях почты России .Вечером народу бывает хоть и не очень много но если человек пять то уже очередь в которой можно стоять долго.
Раньше на почту приходила, были большие очереди, работало одно окно для получения посылки и оплаты ЖКХ. Сейчас всё изменилось. Пришла посылка, пришла на почту работают два окна и нет очередей. Очень порадовало.
Лет 10 не была на почте, зашла недавно за посылкой, очереди как были часовые, так и остались, учитывая, что перед мной было 3 человека и два окна работали!
Очень нравится это отделение. Вежливые операторы. Думаю, благодаря заведующей отделением такое обслуживание. Таким и должен быть руководитель. Строгим, ответственным, порядочным, справедливым, эмпатичным. В этом отделении порядок, в отличие от многих других. Обслуживают быстро! Очень расстраиваюсь, когда посылки приходят в отделение на Курчатова, там постоянно какие-то казусы.
Два раза приезжала с другого конца города за посылкой,и каждый раз огромная очередь. И передо мной зависает компьютер. Руководство поставьте уже сотрудникам качественное оборудование,наладьте сеть