Смешанные чувства. С одной стороны, ещё никогда, ничего не было потеряно, но с другой - очереди не искоренимы. Отдел обслуживает большой и густонаселённый район, что, разумеется, накладывает свой отпечаток.... Из пожеланий, наверное, только совет - разделить очередь на отправку и на получение. Это значительно ускорит процесс!
Электронная очередь не работает больше недели и терминал тоже, для оплаты услуг только наличные, душно, постоянные очереди, весь персонал работает без масок.
Полная профнепригодность сотрудника(ов). В отделении отсутствует руководящий персонал (по крайней мере со слов людей, которые там находятся). Выдали мою посылку человеку, который просто сказал что это ему пришло. Предложили мне оставить номер телефона на тот случай если человек вернет мою посылку. Что на это можно сказать.
5
А
Анонимный отзыв
20 мая 2019
Спасибо, сотрудники работают отлично. Все вопросы всегда вовремя решаются. Хожу на протяжении 7лет, все вопросы решаемые.
4
1
М
МаксимилиАныч
Знаток города 27 уровня
12 сентября 2021
Быстрое обслуживание.
Продажа бытовой химии, продуктов питания.
отправили посылку из Москвы , клиент не забрал ,попросили вернуть обратно ! Сказали, да, все сделают , все сроки уже истекли- посылки нет ! и трубки никто там не берет , по все 3 ем телефонам ! Ужас и позор !
Сколько бы не было хейтеров - меня всё в этом отделении устраивает. Всем недовольным могу скзать одно - "ищите проблему в себе", а не вываливайте агрессию на сотрудников!