Да нормально все. В некоторых почтовых отделениях хуже. 30 апреля пришла за посылкой и уже напочте сообразила что телефон дома забыла. Но ничего долго искали., но нашли мою посылку. А ведь могли бы и отказать.
Относительно других отделений неплохо. Ремонт имеется, есть где развернуться, не конфликтный персонал. Из огромных минусов: отделение не работает в Субботу.
Писали заявление о том чтоб почтовую кореспонденцию оставлять до востребования на почтовом отделении. Эта услуга платная но письма почтальон приносит на адрес. . Три раза к ним подходили все вкурсе но письма все равно приносят... Интересно за что мы заплатили...
Несколько раз пользовался услугами этой почты. Работники почты негативных нареканий не вызывали, всегда доброжелательное отношение. Но в бочке мёда присутствует и ложка дёгтя - количество персонала на выдаче писем и посылок слишком малое, образовываются очереди.
Пришел на почту, написал трэк-номер отправления. Сотрудник улыбается и говорит ваше отправление покинуло сортировку и ему лень разгребать поступившую корреспонденцию. Улыбается такой, приходите завтра!
Вот так работает отделение 614012.
Первый и единственный раз видела, что на почте нет таааааких очередей! Удивительно, за 3 посещения максимально в очереди видела 3-4 человека. А это НЕВЕРОЯТНО!
4
1
Арсений Брагин
Level 9 Local Expert
March 2, 2020
Молодцы, за последнее время сделали мощный рывок, видно что проворачивают очень большой фронт работ, но нам потребителям важно время. Спасибо!!!
За последние пол года данное отделение значительно улучшило свою работу. Очереди в отделе выдачи и приема посылок сократились. Но прием писем и платежей также нетороплив и очередь порой до дверей.
отвратительное обслуживание клиентов, постоянные очереди больше 8 человек, по телефону разговаривают с высокомерием ,посылки ищут по 20 минут, нет ни какой системы приема ,выдачи,хранения посылок,займитесь повышением профессиональных навыков общения и работы сотрудников с клиентами.