Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614002
184 reviews
October 5
Очень удобно придумали получение посылок без паспорта по номеру телефона с получением кода по смс. Жена пыталась получить свою посылку четыре раза, но огромные очереди не давали это сделать. Под конец рабочего дня, я приехал получить посылку жены, когда народу поменьше, но мне её не выдали, аргументируя это тем, что получатель должен оформить доверенность, а код по смс не могут принять, потому что я мог украсть телефон у жены. На следующий день мы подключили электронную даверенность, при получении я назвал такой же код, а как сотрудники поняли, что я это я, не понятно, ведь паспорт они не проверяли. Правила получения посылок ни где не указаны, человек может простоять час, так и не получив посылку из-за надуманных правил. Некомпетентность сотрудников и создают огромные очереди. Непонятен смысл оформления электронной доверенности, если я мог просто назвать код получения, который мне бы сообщила жена.
2
1
September 10
Самое ужасное отделение из тех, где приходилось бывать. Вечная нескончаемая очередь (как везде), но больше всего напрягает негатив со стороны сотрудника почтового отделения. Такого хамства нигде не встречала. Видимо от нежелания работать у нее вечно что-то не работает и отправляет людей в другие отделения. При этом в других отделениях сотрудники говорят, что сеть единая, и если у них работает, то значит и в этом отделении все работает. Плюс никогда не работает электронная очередь и починить аппарат/настроить программу никто не пытается. Лучше обходите это отделение стороной))
3
October 8
Не рекомендую это отделение. Работают 1-2 человека на выдаче, хотя в штате их 4-5, из-за этого постоянно огромная очередь. У сотрудников часто что-то не получается или не открывается, не совпадает, полная некомпетентность. Куда только смотрит руководство… Наустраивали себе выходных, сокращают часы работы. О взаимодействии с клиентами и говорить нечего, полное хамство
2
August 28
Отвратительное отношение! Вчера в 18:50 сказали чтобы очередь не занимали , что они до 19:00 работают и принимать не могут , сидят хабалки какие-то, по понедельникам выходной стал, часы обеда тоже непонятные , электронная очередь не работают, авито они тоже не принимают , заказы они выдают только по трек номеру. Странно куда смотрит руководство этого отделения.
5
June 25
УЖАСНАЯ работа персонала. Отказываются работать!!! Мужчину перед нами пытались обмануть!!!! Очень долго, работают только 2 окна из 4!!!!! Женщина блондинка, сидела за 4 окном и отказывалась работать, задержала всю очередь. Ужас. Происходит давка и из-за этого все хамят друг другу. Ужас и только☠️☠️
6
September 24
Я наконец понял, почему так не любят почту России, пришел в это сегодня, заставили стоять полчаса, так ещё и сказали что не выдадут посылку без отца, мне лично 16 лет и я бы мог и сам забрать, персонал ужасный, не слушала и не слышала, просила повторить каждое слово раз по 10. Ненавижу это отделение
1
1
October 23
Ужасный персонал всегда работает только касса очередь бесконечная чаще всего отказывают что либо делать не разрешают отправлять посылки которую меня попросили отправить через авито доставку но они не понимают орут именно на меня
May 29
Чисто, уютно. Вежливый персонал. Многолюдно. Очереди. 15-30мин отнимут вашего драгоценного времени.
1
August 3
Фруктовый точка болше ныравиця на 23 д я там было очен чесные продавцы и кочестевенные фрукты и оваши арбузы проста супер!
1
October 24
Таких очередей не видела со времен СССР! Стояла 2 дня по часу, чтобы получить посылку. Работает одно окно. Хотела написать жалобу по поводу такой работы, а потом купила конфетку оператору... Бедная женщина 😔
January 11
В целом неплохое отделение, но уж очень большие очереди. Зайдешь, стоит толпа навижу, все ждут... И не надо срываться на обычных почтовых работниках, они стараются всё сделать быстро. Как я понимаю, просто имеет место ... кадровый голод. Ну так принимайте меры, повысьте зарплаты, стимулируйте людей, чтобы шли на почту работать!
December 30, 2023
Персонал работает быстро, достаточно вежливые, но 4 звезды исключительно за условия в которых работают эти люди, сделайте хороший, красивый ремонт, пусть будет презентабельно, ну серьезно )
2
July 11
Медленное обслуживание, постоянные очереди, невовремя доставленные с опозданием уведомления - это девиз этого отделения.
1
1
May 18
Девочки работают быстро, есть стулья, чтобы посидеть. Неплохое отделение.
1
2
July 27, 2023
Для почты довольно неплохо. Приятно удивлена. Обычно все долго и тягомотно, готовилась к часам ожидания, но удалось отправить заказное письмо за минуты. Сотрудник попалась приветливая, все подсказала и объяснила. Спасибо))
2
November 21, 2023
Даже не представляю что в других местах творится.
Начальница отделения хамит всем подряд, очереди, разборки. Бедные работники почты, компьютеры тормозят, заставляют билеты лотерейные продават, всякие конфеты, все что к почте отношения не имеет, почта-магазин. Как по всей стране. Скоро видимо заговорят, о приватизации почты.
July 14, 2023
Была три раза, и на удивление попался очень вежливый персонал, здорово помогли в нужном вопросе, ожидание минимальное, очень удобное расположение
1
2
December 1, 2023
Не написала бы отзыв если не косячили так часто.
Ошибаются с отправкой серьезных судебных писем.
В последний раз просила отправить письма, потеряла чек просила выдать копию. Обьяснила ситуацию-у меня попросили оригинал чека чтобы сделать КОПИЮ ЧЕРЕЗ КСЕРОКС. ОБЬЯСНЯЛА 2 РАЗА-НЕ ДОШЛО.
Пожалуйста, не работайте больше.
2
1
June 25, 2023
Обслуживают достаточно быстро. Единственное - персоналу улыбки не хватает.
Просьба:
Поднимите зарплату сотрудникам, у них будет настроение хорошее, а, соответственно, и нам приятнее посещать вашу организацию.
Спасибо.
3
1
October 15
График работы меняется и актуальные часы работы можно узнать только благодаря гражданам, которые пришли в часы работы, ктр указаны на картах, и сфоткали новый график, который накалякан на дверях
May 30
Всё прекрасно, но очередь большая, долго ждать.
1
1
March 20
Ждал из СПб срочное письмо. Дошло за 3 дня. И только через 11 дней сообщили, что письмо прибыло на почту. На работу в почту
3
1
October 16
Крайне большие очереди, часто меняющийся график, хамоватый персонал
October 17
Прикольно красиво можно купить еду
July 21, 2023
Как и все почтовые отделения почты нашей Неотъемлемой, работают, как персонажи из мультфильма Зверополис - Блиц Блиц - скорость без границ и Зиночка, уже не удивляют, а только забавляют..)
1
December 25, 2023
Отличное почтовое отделение, персонал всегда вежливый и компетентный
1
November 30, 2023
Приятно был удивлен - быстро обслужили, выдали посылку. Работают все окошки, очереди не было :-)
1
September 12
Это настоящий филиал Ада, который работал с 14 до 19.
May 3
Всегда очередь, всегда не работает валидатор . объясняют , что не кому работать всего 2 окна
February 20, 2023
Все хорошо, очереди не было, обслуживание быстрое и внимательное. Спасибо операторам. Расположение удобное.
2
3
August 28, 2023
Очередь вообще никуда не двигается. Компьютеры висят. Работают по 1-2 человека, не смотря на скопившуюся очередь. Ещё и хамят, будто только что откинулись
1
December 31, 2023
Все, как везде.. Очереди, замученный персонал, который хоть как-то старается спасти ситуацию.
September 12
ужасное отделение, работает 1 окно 5 часов
2
1
November 17, 2022
Приличное, достойное и быстрое обслуживание, вежливый персонал, нормальный зал ожидания. Никогда не работает электронная очередь. Но спросить кто крайний не проблема.
2
April 26
Просто не тратьте свое время, пользуйтесь другими транспортными компаниями
2
1
September 10
1 человек работает очередь на улице
2
1
September 7, 2023
Нужно срочно преобразить этот офис! И поднять зарплату работникам, и все сразу станут доброжелательными!!!
2
2
November 4, 2022
Знаете, почту России принято поносить на чем свет стоит. Но не в этот раз. Отправление из Германии, автоматически отображается в приложении. Трек отслеживался точно. Пришло за 2 недели. В офисе я провел меньше 3-х минут. Посылка в идеальном внешнем состоянии. Содержимое в порядке. Пользуюсь редко, но этим кейсом потрясен.
1
October 15, 2021
Я такого треша давно не встречала.пришла в отделение ,смотрю народ.мне говорят живая очередь.стоим.помещение маленькое ,очень душно.но все таки по просьбе посетителей открывают вторую кассу минут на 15 и то для посылок без оплаты.подходит моя очередь.я говорю что у меня отправка заказного письма.мне дают заполнять конверт я чтобы не задерживать очередь пропускаю женщину и отхожу заполнить конверт.я заполняю конверт ,похожу к кассе ,а передо мной встает женищина и говорит что по записи.я как бы не против,НО это заняло 25 минут.в душном помещении.бабушка в очереди начала возмущаться(по факту)на что ей ответили хамством!!при чем, как представилась хамка она начальник отделения.в итоге из за духоты и долгого ожидания у меня здаю нервы и я выхожу на улицу.я конечно вернулась и отправила письмо.меня даже касир подозвола и обьяснила девушке передо мной что я долго стою, но все таки.это единственное отделение которое я встречала , где такой бардак.и по моему мнению либо делайте как в других отделениях(электронные очереди, места для ожидания, проветриваемые помещения)либо закрывайте такие отделения,а то это издевательства как над посетителями так и над сотрудниками.
9
December 6, 2022
Удобное месторасположение,на этом плюсы заканчиваются к сожалению))Задача любого бизнеса сделать так, чтобы к тебе клиент вернулся.У почты такой задачи нет,отсюда уровень обслуживания
3
November 1, 2023
Это просто ужас, очереди ,хамство, а деваться некуда, приходится стоять, автомат по выдачи талонов не работает
3
March 1
хорошие сотрудники, но очереди это конечно что-то с чем-то...
1
September 15, 2022
Типичная почта, кто соскучился по СССР заходите. Напомнила фильм "Последний богатырь" 3 часть, такое чувство, что интерьер и персонажей взяли из этого отделения. Ждать придётся долго. Забавное место для экскурсии в прошлое.
3
May 4, 2023
Очень хорошее почтовое отделение но одно меня не устроило это то что там техника она работает не очень хорошо
1
September 30
Очереди конечно
1
June 11, 2023
Очень хорошее отделение. Все из персонала добрые веселые
2
5
November 7, 2021
Регулярно пользуюсь услугами почты России для получения местных и международных посылок. И сама отправляю достаточно часто товары в другие регионы. Работа сотрудников данного отделения радует. Больших очередей нет. Сотрудники приветливы. И работают быстро.
1
1
April 17, 2022
Почта России как всегда, пришли отправить посылку, терминалы с талонам не работает, в работе только одно окно, спросили есть ли коробки большие и в какую цену, язвительно(усмехнувшись) ответили что их нет и что есть только маленькие
Ни здрасте, ни досвидания, в общем и целом, как всегда
2
September 30, 2023
Очень долго и всегда много народу
4 окна а работает только два
3
1
September 8, 2022
Относительно быстрое и корректное обслуживание. Как и любое другое отделение, ремонт из 90-х. А так, почта как почта