Отличное отделение! Вежливый персонал. Все происходит быстро, четко, со знаем дела. Работают настоящие профессионалы. Очередей нет. Спасибо за отличную работу! Рекомендую!!!
Отправляла посылку на адрес Нагорная 22. почему-то посылка пришла на адрес Лепсе 2. Продержали там посылку 3 недели , никто не был в курсе, что она там. И вернули обратно. Что за бардак???? Почему посылки не доставляют адресату? Это что, новая схема выкачки денег, гонять посылку туда обратно.? И ни один телефон не отвечает. Ужасное отделение.
Очень не довольна работой почты, давно ждали заказного очень важного письма,а в подъезде нашего дома идёт ремонт и все почтовые ящики сняты и брошены в кучу на полу ,так почтальон всё равно умудрилась засунуть туда извещение, в результате важное письмо не получено и отправлено обратно отправителю, безобразие!!!
Уважаемые работники почтового отделения 610006 ул. Лепсе 2.Не слишком ли вы сильно взяли заботу о пожилых, беспомощный больных людях. И кто вам дал право решать, кому выдать пенсию деньгами, а кому консервами. Прайса на консервы нет, чека на консервы тоже нет. Выплаты произведены не все, зато консервов полный стол. Читаю дословно, как получить пенсию на Почте России.. При доставке выплат почтой России пенсионер получает пенсию на дом или самостоятельно в кассе почтового отделения. В данном случае выплаты были на дому, не где не написано, что вместо выплаты будут консервы. Уважаемые разработники отделения 610006, скажите, как теперь пенсионеру платить за жкк. Ну например, сколько консервов нужно отнести в энергосбыт+. Вам смешно? Мне нет.
Ужасное отношение к клиентам. Мало того что отправили посылку через курьера, даже не поставив меня в известность, так ещё и требовали оплатить пересылку, когда посылка вернулась назад. Родные мои остались без подарков на Новый год, а почтовые работники отказались принять мои претензии. Оператор утверждала, что я сама заказала доставку курьером, а курьер не дозвонился до адресата, и посылка вернулась в Киров. Зав. почтовым отделением не только не пожелала разобраться в ситуации, но ещё хотела, чтобы я оплатила обратную пересылку. Посылку мою мне пришлось забрать силой и больше я в это отделение ни ногой. Благо есть и другие службы доставки.
Обслуживание на высоте. Прекрасный персонал. Всё терпеливо объяснят и помогут оформить.Последнее время часто пользуюсь услугами почты. Практически не бывает очередей, по крайней мере при мне. Спасибо
Всех, кому я оказывала услуги можно смело назвать надёжным партнёром по бизнесу. Очень чисто, всё вокруг блестит, персонал вежливый, всегда готовый помочь своим клиентам.
В последнее время зачастил, письма, посылка.. Качество повысилось,может, конечно, за счёт одного оператора. Отзывчивая, советует, лотерею предлагает, но не навязывает, как бывает в других местах
Первый раз отправляла письма с марка ми, попросила подсказать. Мало того, что не подсказали, да ещё с фразой " У меня очередь, разберетнсь как-нибудь". Потом выяснила, что сотрудникам невыгодно, когда клиент сам марки клеит. Ведь за наклейки специалист почты с одного конверта берет около 11 рублей. Неприятно, на мои возрождения ещё и хамство последовало. Обслуживал руководитель этого отделения, вдвойне неприятно. Прошу провести беседу
1
3
Безобразная Эльза
Level 11 Local Expert
April 29
Филиал ада.
Вынуждена ходить сюда ввиду закрытия ближайшего отделения.
То график работы внезапно меняется, а корректировки в приложении и на картах нет.
То присылают извещения на другое имя.
То выдают чужие посылки (я честная, унесла настоящему получателю)), а на следующий день по этому же треку выдали мою, но не спросили даже о предыдущем получении.
То не взвешивают посылки, веря предварительно заполненным сопроводиловкам.
И терминал электронной очереди стоит непонятно где, без указателей, чеки не выдаёт. Запоминайте)
Отправил письмо с объявленной ценностью в 1 рубль одну бумажку в Московскую область. Оператор сама оформила письмо, не сообщив способ отправки, не назвав сумму оплаты, только попросила приложить банковскую карту к терминалу и выдала чек. Не ожидая подвоха я не взглянул на сумму в чеке. Только придя домой я увидел, что это письмо обошлось мне более 600 рублей. Несколько месяцев назад такое же письмо с большим количеством содержимого с отправкой ж/д транспортом, оформленное в другом почтовом отделении мне обошлось в 222 рубля. Оказывается оператор оформила его авиаперевозкой и курьерской доставкой, не спросив и не оповестив меня, что значительно дороже. Люди будьте бдительны и спрашивайте стоимость услуг.
Посмотреть не могут письмо обычное. Хотя все письма лежат по адресам. Говорят идёт неделю. Хотя я отправляю туда же приходят за 2 дня. Я точно знаю что письмо пришло ещё вчера. Сегодня видно сидит новый сотрудник который ничего не знает.
Девочки всегда приветливые и знают своë дело. А это многое значит. Вообще перемены идут в сфере обслуживания в лучшем направлении.
И оно должно быть так.
Давайте будем радостнее. И к нам будут тянуться.
Почту России ( и так убогое заведение( родину ленивцев))))) превратили во второсортный киоск с тушёнкой ( хранящейся в жару в необорудованных витринах) и прочим шлаком....
В принципе, если бы они там шкаликами стали торговать, я вряд ли бы удивился...
Почта России - мы Вас не удивим!!!
Невозможно дозвониться от слова совсем. Вопрос для чего тогда нужен телефон на данной почте, если сотрудники им пользоваться не умеют походу совершенно. Или пофигизм полный, можно не отвечать на звонки, пусть тренькают и дальше!!!