Обслуживание вежливое.
Время ожидания зависит от профессионализма сотрудников. График работы соответствует действительности. В помещении бывает душно. Необходим ремонт фасада.
Всё как и было многие годы на почте, ничего не изменилось. Привык. Поэтому не жалуюсь. Очереди, равнодушное отношение к клиентам. 21 век, могли-бы работать без обеда и выходных.
Ужасная почта, сотрудники очень долго обслуживают. Как приду, очередь в 10 человек, час ждёшь когда до тебя очередь дойдёт, а пенсионеры мучаются. А отделение похоже не на почту банк, или просто почту, а на продуктовый магазин. Когда уже, что то поменяется в этом отделении!!!
Все бы хорошо. Но очереди по 2 часа добивают. Заказываешь доставку посылки на дом, так мало того что ждёшь весь назначенный день и не получаешь, так они ещё и не вносят на доставку заявку. По итогу прождал черти чего, ничего не получил, потратил время, (а то и с работы отпрашиваешься) и нифига. Они не в курсе что заявка была и переносят ещё на день. И сиди опять жди.
Наплевательское отношение к клиентам. Пробивали воду впереди стоящему человеку 15минут, в итоге не пробили.
Для отправки посылки ожнт малюсенькие весы. Сумку отправить нельзя, надо все вещи выгрузить(!!!). Больше никогда.
Отделение очень душное, работники работают медленно, ну или нужны ещё сотрудники, летом страшная духота, нужен кондиционер, если не ошибаюсь закрываются на обенный перерыв хотя в графике он не указан. Может стоять очередь, а работать один сотрудник, другие сидят, что то делают, но не отпускают людей, в наше время это очень не удобно, пандемия времени у всех мало.
Все тааааак медленно. Куча окон всегда работает лишь одно. Всё так не торопко. Почти весь персонал угрюм за исключением единиц. Само здание, конечно - просто печаль. Есть места за которые в твоём городе ты горд, вот за это здание стыдно
Постоянно работает одно окно!!!!! Медленно работают и в процессе работы успевают общаться с другими сотрудниками. В19 00 закрывают почту,потрму что у них инкассация. А режим работы до 20:00.
Работает 1 окно,!! Из огромной очереди, только я , ЕДИНСТВЕННЫЙ ЧЕЛОВЕК, который отправлял посылку, все остальные платили ЖКХ..!! 21й век..а все ещё ходят платить на почту.. ладно, это дело каждого, но ощущение что это не ПОЧТА, а ЖКХ...
Сделайте наконец отдельное окно для отправки и получения посылок! Всё-таки это, в первую очередь, ПОЧТА!!!!
Вечные очереди, чтобы получить посылку (дело 1минуты) нужно простоять очередь минимум в пол часа. И так всегда. В крайний раз когда попросили открыть ещё одно окно для обслуживания, девушка хамски ответила «я тут одна» из подсобки послышался дикий гогот, после от туда вышли 4 женщины которые направились по своим делам
Отделение, как и везде. Очереди, персонал не вежлив. Понятно, что работы очень много, но простые посетители пришедшие за посылками, получают негатив с их стороны ((
4
Юлия
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Это просто ужас. Постоянно работает 1 окно. Там и платят и получают посылки. Работники почты вечно чем-то не довольные.
Почему нельзя сделать по-человечески????
Ужасно медленное обслуживание!
Работает одно окно, в очереди по 15 человек, еще и хамят будь здоров!
Почта России, почему вы так отвратительно относитесь к людям????
Полное безобразие..
Приходится иногда приходить на эту почту за письмами. Из 4 окон работает только одно. Всегда очередь. Работники почты зачем-то заходят в рабочий зал и выходят. Если попросишь что-то подать, как будто и не слышат. Очередь обслуживает только один оператор. Не люблю эту почту.
Посещаю данное отделение только для получения посылок. Отправляю посылки теперь только с центрального отделения после того, как в отделении на Рачкова вытащили часть вещей из моей посылки и положили просроченное мясо в вакуумной упаковке!!! Особенно неприятная дама сидит во 2 окне!